¿Cuáles son las principales funciones y deberes del cajero? Este es un especialista cuya tarea principal es realizar transacciones en efectivo con tarjetas bancarias de plástico. Acepta y emite efectivo, valores, dinero electrónico. Sin cajeros, es simplemente imposible imaginar el trabajo de empresas comerciales, estructuras bancarias, empresas de transporte y otras instituciones.
Un poco de historia
El comienzo de la profesión de cajero fue establecido por tesoreros y empleados que describieron y distribuyeron bienes incautados por las tropas. Los cajeros tal como los presentamos aparecieron en el siglo XIX cuando los hermanos Ritti, los estadounidenses, inventaron un prototipo de una caja registradora moderna.
Desde entonces, por supuesto, mucho ha cambiado, y ahora el trabajo de un cajero rara vez consiste solo en recibir y emitir dinero. Con mayor frecuencia en las empresas modernas, el puesto de cajero se combina con el puesto de contador, oficial de operaciones, controlador y empleado bancario. Los requisitos para tales especialistas financieros son diferentes. El requisito general es una mayor atención, porque su trabajo está relacionado con el dinero.
Responsabilidades del cajero-operador
Por ejemplo, existe una posición como cajero-operador. Este es un empleado así, que, de hecho, es la cara del banco, porque es el primero en ver a los clientes.
El cajero-operador realiza operaciones con depósitos de clientes. La lista de lo que debe hacer un cajero en un banco es bastante extensa:
- llevar a cabo operaciones para recibir y emitir efectivo a un cliente;
- realizar operaciones y emitir tarjetas de plástico bancarias (tanto de débito como de crédito);
- verificación de billetes de banco;
- control flujo de caja;
- preparación y mantenimiento de extractos de caja;
- transferencia de dinero para cobrar.
Además, algunos bancos pueden introducir requisitos adicionales. Los deberes de un cajero en un banco pueden incluir el conocimiento de idiomas extranjeros, la disponibilidad de educación especializada, el conocimiento de las órdenes del Banco de Rusia. Mucho depende de los detalles del banco. El cajero puede mantener, abrir y cerrar depósitos de personas físicas y jurídicas, emitir transferencias de dinero, verificar la autenticidad de la firma y la corrección del papeleo, guardar la documentación diaria. Si el cajero realiza operaciones con moneda extranjera, el empleador requerirá que el empleado tenga un certificado de cajero en moneda extranjera.
Cajero en el banco. Pros y contras del trabajo
Por supuesto, ser cajero de un banco es bastante prestigioso. Para algunos, el hecho de trabajar en un banco da una sensación de confianza. Para otros, este trabajo es solo el primer paso para comenzar una carrera ambiciosa y acelerada. Después de todo, la historia conoce una gran cantidad de ejemplos cuando los banqueros y financieros más famosos comenzaron a despegar de la carrera precisamente desde el puesto de cajero. Pero a pesar del hecho de que es un honor ser cajero en un banco, este trabajo tiene varios inconvenientes. Los cajeros tienen una gran responsabilidad por la seguridad de los fondos, incluidos los materiales. En el lugar de trabajo hay trabajos constantes, un horario apretado, una gran cantidad de trabajo, alta carga de trabajo y antecedentes psicológicos negativos. Existe el riesgo de una redada de robo, que no debe olvidarse.
Los principales deberes del cajero en la tienda.
En otras organizaciones descripciones de trabajo del cajero Mira un poco diferente. Por ejemplo, un cajero en una tienda combina las funciones de un cajero y un vendedor. También necesita la máxima atención. Pero, además de esto, el empleador requerirá conocimiento de una computadora, programas de oficina, 1C, disciplina de efectivo, El procedimiento para procesar documentos en efectivo. Aunque a menudo no se requiere experiencia laboral, las habilidades de la caja registradora solo serán una ventaja. En general, los deberes principales de un cajero en una tienda son los siguientes:
- recibir dinero de clientes (efectivo y no efectivo) para bienes;
- garantizar la contabilidad y la seguridad del dinero en la caja;
- verificación de billetes, incluido el uso de equipos especiales;
- gestión libro de caja;
- cobro de dinero para cobro a un cajero o recaudador senior;
- Elaboración de extractos de caja.
Para conseguir un trabajo en una empresa comercial como cajero, es suficiente tomar cursos especializados para obtener las habilidades necesarias. No es necesario completar una universidad especializada. Pero si el empleado tiene las especialidades "Economía y contabilidad", "Finanzas y crédito", "Banca", "Investigación de productos básicos y experiencia de la calidad de los bienes de consumo" en su arsenal, puede solicitar el puesto de cajero.
Cajero senior. Sus responsabilidades laborales
Hay muchos cajeros en las grandes tiendas de comestibles o en las tiendas de electrodomésticos. En los centros comerciales existe una posición como cajero senior. Sus responsabilidades laborales son organizar el trabajo de los cajeros restantes. Realiza los siguientes trabajos:
- si es necesario, cambia el horario de los cajeros;
- les notifica de manera oportuna sobre nuevos actos reglamentarios;
- informa al jefe de la información sobre la apariencia del empleado en un estado de intoxicación;
- supervisa el correcto funcionamiento de todas las cajas registradoras;
- en caso de mal funcionamiento de las cajas registradoras, solicita su reparación;
- entrega la cantidad necesaria de consumibles (cinta de caja registradora);
- realiza pasantías para nuevos empleados de caja;
- proporciona a los cajeros la ficha de negociación necesaria;
- al final del turno elimina el informe Z de las cajas registradoras;
- proporciona un informe al contador principal.
Cajero de agua pura
En el entendimiento de la mayoría, la posición "clásica" de un cajero es un cajero-controlador. Se dedica a liquidaciones en efectivo con clientes, vende y emite suscripciones y boletos. El trabajo de dicho especialista no siempre se lleva a cabo en un lugar determinado, los controladores con una caja registradora portátil pueden aceptar el pago de servicios de la población, por ejemplo, electricidad y otras facturas de servicios públicos.
Los deberes del supervisor de caja son determinar o calcular la tarifa apropiada, aceptar efectivo, emitir un cheque. Los cajeros son personas financieramente responsables, por lo que por cada error serán multados con su salario.
¿Es el cajero una profesión femenina?
La profesión de cajero se considera bastante común, y se cree que es más adecuada para las mujeres. ¿Quizás debido al hecho de que la profesión es bastante monótona y monótona? Los cajeros son a menudo la cara de la empresa, porque son ellos quienes se encuentran y acompañan a los invitados, y las mujeres son mejores para ser amigables. Sea como fuere, tanto los hombres como las mujeres con su apariencia agradable y buena voluntad pueden crear una impresión favorable de la empresa. Por lo tanto, los empleadores al elegir este puesto darán preferencia a una persona sociable.
