En la mayoría de los casos, los bienes de los almacenes de producción llegan a los consumidores no directamente, sino a través de intermediarios. ¿Por qué está pasando esto? Después de todo, nada impide que el fabricante venda sus productos. Resulta que el intermediario lo hace mejor, ya que logra beneficiarse de tales operaciones. Resulta que hacer un producto (producto, servicio) es solo la mitad de la batalla.
Mediador: significado de la palabra
Si consideramos la categoría en general, entonces la definición puede adaptarse a cualquier persona que de una forma u otra contribuya a la solución de cualquier problema. En el campo del comercio, un intermediario es un enlace entre un consumidor y un proveedor. Está presente en casi cualquier esquema para promocionar un producto de una determinada empresa a un consumidor específico.
En una relación entre dos sujetos en un estado de disputa, un mediador es una estructura que ayuda a resolver la situación. En este caso, su posición en relación con el tema del procedimiento debe ser neutral. Además, en algunos casos, los mediadores solo brindan representación de las partes ante el árbitro. En otros, ellos mismos pueden actuar como árbitros o convertirse en garantes del cumplimiento de las obligaciones.
Sinónimo de la palabra intermediario
En casi cualquier esfera de las relaciones públicas hay situaciones controvertidas. Es una práctica normal invitar a un observador externo para que tome su decisión. A nivel internacional, el país garante puede actuar como intermediario. Los negociadores o reguladores están involucrados en la resolución de disputas entre las partes en conflicto (en guerra). Pueden estar involucrados árbitros militares, representantes de comando que evalúan maniobras en disputa u otras acciones de las partes en conflicto.
En disputas civiles, estas funciones son realizadas por árbitros o presidentes de asambleas. Los conflictos a nivel del hogar a menudo son resueltos por intercesores, mediadores o intercesores. Para las relaciones de los funcionarios gubernamentales oficiales, autoridades, grandes corporaciones y empresas con el público, sus representantes autorizados o secretarios de prensa actúan como intermediarios.
Al realizar transacciones comerciales entre las partes interesadas, los intermediarios son agentes de ventas que cumplen con sus obligaciones de conformidad con los términos de los acuerdos concluidos. En el mercado financiero, los distribuidores, corredores o corredores actúan como un enlace de conexión. En el deporte, los árbitros o jueces controlan la implementación de las reglas. Hasta cierto punto, en los juegos de cartas, estos son los distribuidores.
Mediación
¿Cuál es una característica unificadora para todas las categorías posibles de tales relaciones? En otras palabras, un mediador es un lado intermedio (a menudo neutral) que ayuda a mantener un diálogo para lograr un resultado positivo al concluir una transacción (resolver una disputa).
Los casamenteros aún están involucrados en la relación entre las dos familias del futuro esposo y esposa en preparación para la boda. Las agencias matrimoniales son intermediarias que promueven la familiaridad de las partes. Extraoficialmente, estos servicios son proporcionados por proxenetas (proxenetas).
Al concluir las transacciones comerciales, el resultado para las partes involucradas debe ser de beneficio mutuo. En algunos casos, esto puede ser una ganancia financiera de la venta de un producto o servicio. En otros, una inversión rentable. En la solución de conflictos internacionales, la tarea principal es mantener la paz y la tranquilidad en la región.A nivel del hogar, como resultado de los servicios de mediación, se resuelven las disputas familiares, se eliminan las reclamaciones financieras y de otro tipo sin la participación de los organismos judiciales oficiales.
Riesgos y Beneficios
¿Qué obtienen los intermediarios por sus actividades? Obviamente, el resultado del trabajo de un agente de ventas, corredor o concesionario es una ganancia financiera. La implementación de un mayor volumen de bienes es beneficiosa para el fabricante. También beneficia a los consumidores si lo compran.
Hay un beneficio para el intermediario: recibe ingresos de la diferencia de precio durante la compra y venta. En otro caso, esto puede ser un porcentaje de las ventas, una recompensa por cumplir con los volúmenes o una prima garantizada de su aumento. Las relaciones de todas las categorías de revendedores se rigen por las normas y reglas establecidas en los términos de los acuerdos bajo los cuales llevan a cabo sus actividades.
Por otro lado, un intermediario comercial o financiero es un sujeto de relaciones, asumiendo una serie de obligaciones. En algunos casos, solo puede ser una búsqueda. partes interesadas y la provisión de servicios de información. En otros, la recepción de bienes en el almacén del fabricante y su entrega al consumidor.
Existen otras opciones más complejas, que incluyen, por ejemplo, servicio postventa o reparaciones en garantía, devolución de productos de calidad inadecuada y otras cosas. Sea como fuere, la presencia de condiciones para las actividades de los intermediarios es un signo seguro de relaciones de mercado civilizadas. Son responsables y lo garantizan a expensas de sus finanzas o los fondos de las personas autorizadas por ellos para hacerlo.
