Hol lehet panaszt tenni a munkáltatóval szemben? A munkavállalók jogainak védelme

Valószínűleg minden felnőtt életében legalább egyszer munkahelyi konfliktushelyzettel szembesült. Rendszerint ezek a fizetési hátralékok, a betegszabadság meg nem fizetése, a főnökök folyamatos csúfolása az elvégzett munka minőségéről stb.

Logikus azt feltételezni, hogy mindenki hibázhat, de vannak olyan helyzetek is, amikor a munkáltató tévedett, mindazonáltal megpróbál minden felelősséget a munkavállalóira hárítani. De eddig a legtöbb munkavállaló nem ismeri jogait, amelyeket a Munka Törvénykönyve és az Alkotmány garantál számukra, tehát inkább hallgatnak, mint az igazságosság keresése. Figyelembe véve a formálatlan alkalmazottak számát, csak el lehet képzelni, milyen problémákkal néznek szembe életük minden nap.

Egyes szakértők megjegyzik: a munkáltatók által követett hasonló politikával kapcsolatban néhány emberkategória általában tehetetlen és valójában modern rabszolgák szerepét játszik, akik semmit sem tehetnek azért, hogy megvédjék magukat érdekeik beavatkozásától. Próbáljuk kitalálni, hogyan és hol lehet panaszt tenni a munkáltatónak, milyen intézkedéseket kell tenni ilyen konfliktusok esetén.

A főnöknek nem mindig van igaza!

Általános szabály, hogy minden olyan konfliktus, amely a munkahelyi embernél felmerül, a munkaügyi jogszabályok banális ismeretlenségével kezdődik.

Most senkinek sem meglepő, hogy az emberek gyakran inkább nem formalizálják, hanem „szürke” fizetést kapnak.

Természetesen mind a munkavállalót, mind a munkáltatót hasonló helyzetben lehet megérteni. Az első a munkájáért megfelelő fizetést szeretne kapni, és hivatalos foglalkoztatással a jövedelem jelentős százaléka levonásokra kerül.

És a második nem akarja magas adót fizetni a munkavállalóért, ezért nem akarja azt a törvénynek megfelelően összeállítani. De bárhogy is legyen, ez helytelen, mert a hivatalos foglalkoztatás sokkal több jogot biztosít a munkavállalónak, amelyet felhasználhat a problémás helyzetek megoldására. A formálatlan alkalmazottaknak azonban nincs jogi indoka annak igazolására, hogy megvédjék magukat a vezetés elfogultságától. Ilyen esetben fordulhat ügyvédekhez és emberi jogi jogvédőkhöz, de a kézben lévő dokumentumok nélkül gyakorlatilag lehetetlen bizonyítani semmit.

Ezért, ha előre meg akarja óvni magát a felettesekkel fennálló konfliktusoktól, kérje, hogy bocsássanak ki. Ha ez nem lehetséges, készítse el a fizetés megszerzéséről szóló dokumentumokat, a kezedben kiállított bizonyítványokat, és a felettesei megrendeléseinek másolatát, feltüntetve a vezetéknevét, nevét és családtagját. Csak a kézben lévő munka megerősítésével garantálhatja érdekeinek védelmét és meghatározhatja, hogy hol panaszkodjon a munkáltatóval szemben.

Mi a munkajogok védelme?

Mi a munkavállalói jogok védelme? Tekintse át ezt a koncepciót szélesebb körben. Szűk értelemben ez a törvény normáinak betartásának jogi támogatását, valamint a munkáltató általi esetleges jogsértések megelőzését jelenti. De tágabb értelemben ez a koncepció a munkajog védelmének (az állami hatóságok által végrehajtott) funkcióinak végrehajtása. Mindenesetre, munka munkavállalói jogok a jogi keret garantálja.

Ha megvizsgáljuk a fogalmat az összes spektrumban, egy általános definíciót kaphatunk. A munkajogok védelme olyan intézkedéskészlet, amely a munkavégzéshez kapcsolódó problémák megelőzésére és kiküszöbölésére szolgál.Ezt az intézkedéscsomagot az állami hatóságok és a szakszervezetek hajtják végre. Ugyanakkor a munkavállalók kollektív panaszok, tüntetések és sztrájkok révén személyesen védhetik érdekeiket.

Pontosabban, a jogok védelmének biztosítása érdekében a Munka Törvénykönyve bevezette a XIII. Fejezetet, amely szabályozza a munkajog legfontosabb rendelkezéseit a munkáltatók általi jogsértésekkel kapcsolatban. Ennek a szakasznak a neve: „A munkavállalók munkajogának védelme. A munkajog megsértésével kapcsolatos viták megfontolása és megoldása. "

A munkahez való jog védelmének módjai

Amikor egy olyan koncepcióról beszélünk, mint a munkavállalók jogainak védelme, az ország fő dokumentumához - az Alkotmányhoz - fordulunk. Az Art. Az Orosz Föderáció alkotmányának 2. cikke kimondja, hogy a jogok és emberi szabadság a legnagyobb értéknek kell tekinteni. Ezen jogok védelme az állam közvetlen felelőssége. Az Art. A 45. cikk kimondja, hogy minden állampolgár érdekeinek és jogainak védelmét az állam garantálja.

Így minden embernek széles körű jogai és szabadságai vannak, amelyeket az Orosz Föderáció jogszabályai garantálnak. Különleges helyet foglal el a munkajogok. Az Art. Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve 2. cikke szerint minden alkalmazott széles körű jogokkal rendelkezik, különös tekintettel a személyes és munkaügyi érdekeik védelmére. Sőt, ugyanezen cikk kimondja, hogy az állam köteles minden polgár számára jogainak és szabadságainak védelmét biztosítani. Logikus, hogy módszereket bocsátanak rendelkezésre, amelyek szerint ez a folyamat megtörténik:

1. Munkakörülmények kialakítása, a munkajogok garantálása, amelyeket a regionális hatóságokkal egyetértésben lehet javítani. Ezeket az elemeket különösen a munkaügyi és a kollektív szerződésekben kell meghatározni.

2. Hatékony védelmi rendszer kifejlesztése közvetlenül a létesítményeknél. Ebben a szakaszban szakszervezetek létrehozására kerül sor, amelyek révén a munkavállalók maguk befolyásolhatják a vállalkozás munkapolitikáját. Ezenkívül ezek a szervezetek gondosan figyelemmel kísérik, hogy a munkásosztály jogai és érdekei ne kerüljenek elnyomásra és maradéktalanul biztosításra.

3. A munkajogszabályok betartásának aktív előmozdítása a sajtó rendszeres publikációi, a televízió és a rádióállomás közötti rotáció révén. Vagyis olyan feltételek megteremtése, amelyek mellett mindenki legalább ábrás módon ismeri a jogalkotási keret alapjait, elképzelést nyújt saját munkajogának védelméről. Valójában ez a népesség minden szegmensének munkajogi jogszabályainak alapjául szolgáló képzés azzal a céllal, hogy javítsák kulturális és jogi világképüket. Ebben az esetben a munkavállaló mindig tudni fogja, hol lehet panaszt tenni a munkáltatóval szemben.

A jogi védelmi mechanizmusok felépítése

Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének XIII. Szakaszát előíró védelmi rendszer bizonyos felépítésű:

1. Ebben a szakaszban intézkedéseket hoznak a munkajog megsértésének megelőzésére.
2. A második szakaszban a bűncselekmény minden körülményét megvizsgálják a munkáltató.
3. A harmadik szakasz a megsértett jogok megújítását foglalja magában.

4. De az utolsó szakaszban meghatározzák a törvény alapjainak megsértéséért való felelősséget. Ebben a szakaszban egy teljes büntetési rendszer alakult ki a munkaadók számára, akik elnyomták a munkavállalók jogait és szabadságait.

Ezeket az elemeket olyan emberi jogi mechanizmusokká kombinálják, amelyek célja a munkavállalók és a munkáltatók jogviszonyának szabályozása. Ez a mechanizmus a következő komponensekből áll:

• törvények, amelyek az erkölcsi és etikai értékek figyelembevételével megállapítják a társadalom magatartási szabályait;
• a jogviszony, mint olyan jogi elem, amely közvetlenül részt vesz a munkafolyamat résztvevőinek életében;
• a munkafolyamatban részt vevő felek jogainak gyakorlása az ítélkezési gyakorlat szempontjából.

Mindezen elemek együttesen alkotják a nemzeti rendszer egyetlen alapját a munkaadók és munkavállalók jogainak védelme érdekében. Mint láthatja, ez egy elágazó struktúra.

A munkavállaló alapvető munkajogai

A munkajogi kérdésekkel kapcsolatos orosz jogi keret elemzése után megértheti, milyen munkavállalói jogokat kell szigorúan tiszteletben tartania a munkáltatónak. Közülük a következők:

• minden ember elidegeníthetetlen joga van rá hivatalos foglalkoztatás a munkahelyen;
• élet- és egészségbiztosítás garantált nehéz és veszélyes munkakörülmények esetén;
• a munkavállaló elsőbbséget élvez a munkakörülményekkel, a fizetési és bónuszrendszerrel, valamint a termelési tevékenységek biztonságával kapcsolatos adatok megszerzésében;
• a munkaruházat és a védőeszközök a munkáltató költségén történő megszerzésének joga, a munkajogi alapokkal összhangban;
• Megtagadhatja olyan munkát, amelyet a szerződés nem ír elő, vagy káros az emberre;
• túlóra kompenzáció;
• ingyenes orvosi vizsgálathoz való jog a munkáltató költségén;
• a munkavállaló személyes részvétele a balesetek kivizsgálásában, ideértve azokat is, amelyekkel személyesen szembesült.

Hogyan tudja megvédeni jogait?

A munkajogok védelmének egyik leghatékonyabb mechanizmusát olyan intézkedéskészletnek tekintik, amelyet a munkavállalók jogsértések esetén függetlenül végeznek. Ugyanakkor nem nyújtanak be fellebbezést az állami szervekhez és a bíróságokhoz. De a független fellépések komplexumát itt is korlátozza a munkajog szabályozása. Mint tudod, a jogok védelmének bármilyen formáját nem szabad a törvény kárára használni, vagyis az alkalmazottak által hozott minden intézkedés nem sértheti a jogalkotási rendszert, valamint a társadalom etikai és erkölcsi elveit.

Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve módszereket biztosít a jogok önvédelmére a munkáltatók önkényessége ellen. Ide tartoznak a következők:

• a munkavállalók megtagadása olyan feladat elvégzéséről, amelyet a munkaszerződés nem ír elő;
• a munka megtagadása olyan helyzetekben, amikor az emberi élet közvetlen vagy közvetett fenyegetést jelent;
• a kötelezettségek teljesítésének megtagadása, ha a munkáltató nem biztosította a munkavállalókat védőfelszereléssel, felszereléssel, munkaruhával stb .;
• írásos munkavégzés megtagadása, ha a munkáltató 15 napnál hosszabb ideig halasztja a fizetést (ebben az esetben azonban hivatkoznia kell a Munka Törvénykönyve 142. cikkére, amely előírja az összes lehetséges helyzetet, amikor ilyen jogsértés történik).

Valójában egy alkalmazott egyoldalúan megvédi érdekeit, ha megtagadja a szerződésben meghatározott kötelezettségek teljesítését. Ugyanakkor a munkáltatónak nincs joga megakadályozni a munkavállalókat az önvédelmi intézkedések végrehajtásában, nem zsarolhat és elbocsátással, bírságokkal és bónuszok elvesztésével fenyegethet. Ellenkező esetben a munkavállalók aktívan érdeklődnek abban, hogy hol lehet panaszt tenni a munkáltatóval kapcsolatban, és mi ehhez szükséges.

Ha a hatóságok önkényesedése elleni önvédelmi intézkedések nem hoztak semmilyen hatást, akkor kérjen szakszervezetek támogatását.

Milyen szerepet játszanak a szakszervezetek?

A szakszervezetek a vállalkozók alkalmazottainak önkéntes egyesületei, amelyek a felettesek és az alárendelt személyek közötti kapcsolatok jogi területével kapcsolatos összes kérdést szabályozzák. Ugyanakkor a szakszervezetek képesek befolyásolni a munkáltatót. Különösen a belső termelési magatartási szabályok és ütemterv bevezetésekor a munkáltató köteles hivatalos értesítést küldeni a szakszervezetnek a vállalkozás munkaügyi normáinak megváltozásáról. Erre válaszul az ellenőrök megvizsgálják a bevezetett változtatásokat és kiigazítják azokat a munkásosztály érdekeinek tükrében.

A szakszervezetek a következő területeken végzik munkájukat:

• teljes ellenőrzés a munkáltató tevékenysége felett;
• független vizsgálatok elvégzése a munkakörülmények és a biztonság szempontjából;
• aktív részvétel az ipari balesetek kivizsgálásában;
• a szakszervezeti tagok érdekeinek védelme a munkafolyamat nem megfelelő megszervezésének eredményeként bekövetkezett károkért;
• részvétel a munkajoggal kapcsolatos szabályozási dokumentumok kidolgozásában mind egy vállalkozáson belül, mind állami szinten;
• fellebbezést nyújt be a kormányhivatalokhoz (például az Állami Munkaügyi Felügyelőséghez) a jogsértésekkel kapcsolatos panaszokkal kapcsolatban;
• közvetlen részvétel a munkajog alapjainak közvetlen vagy közvetett megsértésével kapcsolatos valamennyi eset megvitatásában.

Hogyan lehet helyreállítani az igazságosságot?

Sajnos kevés ember még mindig tudja, hogyan lehet megvédeni magát a vezetés jogellenes támadásaitól. Ez különösen igaz azokra a munkavállalókra, akik hivatalosan foglalkoztatottak és minden adót fizetnek. A munkavállalói szakmai és munkaügyi tevékenységéről szóló kísérő dokumentumokkal megvédheti magát a gátlástalan gazdálkodástól. A legfontosabb dolog tudni, hogy milyen intézkedéseket kell tenni a jelenlegi konfliktushelyzet megoldására. Tanuljunk néhány tippet az ügyvédektől:

1. Mindenekelőtt ki kell derítenie, ki panaszt tehet a munkáltató önkényessége miatt. Még ha nincsenek konfliktusai a vezetéssel, az ilyen információk hasznosak lehetnek a jövőben. Például a munkáltatóval az ügyészséghez benyújtott panasz a lehető legnagyobb mértékben megvédi az Ön jogait.
2. Döntse el a vezetéssel szemben fennálló összes igényét. Világosan megfogalmazhatja őket írásban.
3. Minden igényt panasz formájában tegyen be. Összeállításához felhasználhatja a munkaügyi felügyelőség alkalmazottainak segítségét.
4. A panaszhoz csatoljon minden olyan dokumentumot, amely megerősíti a munkavállalói jogainak megsértését.
5. Küldje el a teljes dokumentumcsomagot a Munkaügyi Felügyelőségnek ajánlott levélben, vagy személyesen hozza át a papírt. Ugyanakkor ne felejtse el ellenőrizni, hogy a panaszt elfogadták-e és regisztrációs számmal látják-e el. Ismerje meg annak az ellenőrnek a nevét, akinek a dokumentumokat megkapta.
6. Várjon egy olyan alkalmazott válaszát, aki egy ideje elvégzi a vállalkozás hivatalos ellenőrzését. A munkaügyi felügyelőség ellenőrzésének eredményei alapján hivatalos aktust készítenek minden olyan jogsértés felsorolásáról, amelyeket a szakember a vállalkozásnál észlel.

Ne feledje, hogy panaszt is írhat saját és a csapat nevében. Ez utóbbi esetben a szervezet minden alkalmazottjának aláírására van szükség, aki nem ért egyet a vállalatirányítás politikájával. Ha nem akarja hirdetni a nevét, akkor joga van személyesen kapcsolatba lépni az ellenőrrel a nyilvánosságra hozatal iránti kérelemmel. Ebben az esetben névtelen panaszt hoznak létre a munkáltatóval szemben. Ne félj attól, hogy szkeptikusak lesznek vele szemben. A Munkaügyi Felügyelőség is vizsgálja az ilyen fellebbezéseket.

A konfliktus megoldásának lehetséges módjai

Ne feledje, hogy a vállalkozáson belüli minden kapcsolat a vezetők hatáskörébe tartozik, ezért ha nem ért egyet a jelenlegi politikával, akkor joga van erről a hatóságoknak beszámolni. Ne siess az összes lehetséges hatóság küszöbének kárpitozásához, kezdje a következő rendszer szerint cselekedni:

• Munkaadó belső panasz. Ugyanakkor ne felejtsük el, hogy azt két példányban kell bekeretezni. Ha nagyvállalatban dolgozik, és nincs lehetősége beszélni a vezetőséggel, hagyjon panaszt a vezető befogadójánál vagy a személyzeti osztályon. Ugyanakkor regisztrálnia kell a fogadó alkalmazott kezdőbetűivel, a számokkal és a dátumokkal. Ha megtagadja a panasz elfogadását, akkor levélben kell elküldenie a kézhezvételi értesítéssel. Ebben az esetben az átvételről vagy az átvétel elutasításáról szóló értesítés komoly érv lesz a további eljárások során.

• Ha a vezetés nem válaszol, forduljon panasszal az Állami Munkaügyi Felügyelőséghez. Ennek a hatóságnak joga van a munkavállalói és a munkáltató közötti munkaügyi konfliktusok megoldására. A jogsértések megerősítése esetén a munkaügyi felügyelő felelősséget vállalhat az adminisztratív vezetésért.

• Van egy másik lehetőség egy konfliktushelyzet megoldására.A leghatékonyabbnak tekintik a munkáltatóval szemben az ügyészséghez benyújtott panaszt, mivel ennek a szervezetnek a munkatársai maximális figyelmet fordítanak a munkavállaló és a munkáltató munkaviszonyának megfigyelésére. A közelmúltban különös figyelmet fordítottak a munkáltató esetleges jogsértéseire. Ugyanakkor az ügyésznek joga van nyomozást kezdeményezni a munkaügyi jogsértések tényeire és az ügyet bíróság elé utalni. Ne feledje, hogy ha névtelenül lép kapcsolatba az ügyészi hivatallal, akkor a munkáltatóval nem panaszt tehet. Ez a folyamat specifikumokat igényel.

• A tárgyalás. Ez a lépés akkor is tanácsos, ha informálisan foglalkoztatnak és fogadnak fizetés egy borítékban. A tárgyalás illetékes lebonyolításához ajánlott tanúkat vonzani, és összegyűjteni minden olyan iratbázist, amely bizonyítja a vállalkozás folyamatában való részvételüket. Mint a gyakorlat azt mutatja, az esetek 90% -ában a bíróságok a munkavállaló javára döntenek, tehát ne félj ilyen módon megvédeni jogi jogait. De a munkáltatóval szembeni adópanasz valószínűleg nem vezet jó következményekhez. A törvény megsértése miatt Ön is vonzza Önt.

Hogyan lehet panaszt tenni?

Sajnos kénytelen vagyunk kijelenteni, hogy a polgáraink többsége teljesen védtelen a munkáltató önkényessége ellen. És ebben a hibájuk jelentős része. Mindenkinek tudnia kell a jogszabályok alapjait és jogait, és védelme érdekében panaszt kell írnia főnökei cselekedeteiről, ha érdekeit figyelmen kívül hagyják. Fontolja meg, hogyan lehet helyesen panaszt írni egy munkáltatóval kapcsolatban:

• A jobb felső sarokban (dokumentum címsorában) adja meg annak a szervezetnek a nevét, amelyhez panaszt küld. Lehet, hogy az állami munkaügyi felügyelőség, az ügyészség stb.

• Írja be alább adatait, beleértve a telefonszámot és a teljes nevet. Ez szükséges ahhoz, hogy a panaszt elfogadó szervezet munkatársai kapcsolatba léphessenek Önnel.

• Ezután írja le a helyzetet. Ugyanakkor, használja a üzleti stílus levelet, próbáljon szárazon és érzelmi színezés nélkül beszélni a problémáiról. Még egy tipp: írj a lényegre. Ha a vezetéshez fordult jogainak elismerése érdekében, akkor jelezze ezt a tényt, és csatolja a hatóságok válaszát az Ön igényeihez. Ha tanúi vannak a jogsértésnek, valamint dokumentumokkal, jelezze ezt a panasz szövegében.

• Csatolja a teljes dokumentumbázist, ideértve a tanúsítványok és dokumentumok másolatait, a tanúk vallomásait stb.

Ha nem tudja, miként lehet a törvény előírásainak megfelelően panaszt nyújtani egy munkáltató ellen, akkor forduljon a munkaügyi felügyelőséghez. Munkatársai segítséget nyújtanak a fejeddel kapcsolatos állítások megfogalmazásában. Ajánlatos az ellenőrzés során a kitöltött dokumentumok példáit is tanulmányozni. Szükség esetén minta-panaszt kap a munkáltatóval szemben, hogy az összes irat helyesen legyen elkészítve.