Az egyes alkalmazottak tevékenysége során konfliktusok merülhetnek fel a munkaadókkal, ha a munkajogokat megsértik. Az ilyen helyzeteket leggyakrabban békésen oldják meg a munkatársak. Néha az a helyzet, hogy panaszt kell benyújtani a munkaügyi felügyelőséghez.
Mikor lépjen kapcsolatba
Az Állami Munkaügyi Felügyelőség és ennek megfelelően regionális irodáinak célja:
- fontolóra veszi azoknak a polgároknak a fellebbezéseit, akik bejelentették munkajogaikat
- intézkedéseket hoz a megállapított jogsértések megszüntetése és a megsértett jogok helyreállítása érdekében.
Az ellenőrzési funkciók e rövid listája alapján világossá válik, hogy a munkajog szinte bármilyen megsértéséről beszélünk. Ennek eredményeként panaszt lehet benyújtani a munkaügyi felügyelőséghez azokban az esetekben, amikor:
- a polgár nem kapja meg a munkaszerződésben meghatározott munkát;
- a fizetést nem teljes egészében vagy a feltételeket megsértve fizetik ki;
- olyan munkát biztosítanak, amely nem felel meg munkavédelmi követelmények vagy a kollektív szerződés feltételei;
- a munkavállalónak nincs kötelező társadalombiztosítási szerződése;
- a munkavállaló nem rendelkezik pihenőidővel vagy nem teljes ellátással.
Ez a lista nem zárt, és lehetővé teszi új okok felmerülését az ellenőrzésre való jelentkezéshez: Például egy állásjelölt panaszt tehet munkáltatóval szemben, ha téves ürügyben elutasították a munkaviszonyát. Ezen túlmenően, ha a jogsértések széles körben elterjedtek, akkor szükség lehet a munkaügyi felügyelőséghez történő kollektív panasz benyújtására. Ilyen esetekben az ellenőrzés kettős energiával ellenőrzi a munkáltatókat.
Hová menjen
A teljes hierarchia vezetõje a Szövetségi Munkaügyi és Foglalkoztatási Szolgálat, vagy röviden - Rostrud. Az Orosz Föderációt alkotó szervezetekben feladataikat ellátó ellenőrzések alacsonyabb rangú, és még alacsonyabb a városokban és régiókban.
Igényei benyújtása érdekében panaszt kell írni a munkaügyi felügyelőségnek, amely a munkáltató székhelyének címén felel. Ha a felülvizsgálat kimenetele nem kielégíti a kérelmezőt, akkor fel kell venni a kapcsolatot a nagyobb esetekkel. A helyi ellenőrzés címe megtalálható a telefonkönyvben vagy a Rostrud weboldalán.
Milyen módon küldje el
A közelmúltig kétféle módon lehet panaszt benyújtani a munkaügyi felügyelőségnél:
- személyesen látogassa meg az ellenőrzést, és nyújtsa be a dokumentumokat a titkárságnak vagy az ellenőrnek;
- küldje el a panaszt ajánlott levélben, lehetőleg nyugtával.
A dokumentumot két példányban kell kinyomtatni. Az első esetben a második példányon fel van tüntetve az elfogadás jele, hogy azt a vizsgálat megvizsgálja, a második esetben a kézbesítési értesítés gyökerét csatolják hozzá.
Az internetes technológiák azonban lehetővé tették, hogy a felsorolthoz még egy nagyon kényelmes módszert adjunk - elektronikus. A Rostrud olyan szolgáltatást indított, amelynek segítségével panaszt lehet benyújtani a munkaügyi ellenőrzéshez online, azaz a weboldalán azonnal kapcsolatba léphet az ellenőrökkel. És itt viszont két lehetőséget használhat:
- küldjön elektronikus panaszt az Online Inspection.rf forrás keretein belül, majd a válasz inkább konzultatív jellegű lesz;
- és a weboldalon keresztül is jelentkezhet egy hivatalos válasz megkapására, amely a törvény által előírt formában lesz és érvként szolgálhat a peres ügyekben.
Milyen érveket kell hozni?
Minden esetben tanácsos, ha a polgár először nyújt be ilyen kérelmet, hogy konzultáljon illetékes személyekkel. Általában ilyen esetekben a területi ellenőrzés szakembere segíthet, aki elmondja neked, mely törvényi cikkekre támaszkodik. Tehát például a moszkvai munkaügyi felügyelőség lehetővé teszi, hogy panaszt írjon az irodájában.
A követelés megfogalmazásának világosnak és nem egyértelműnek kell lennie. Meg kell adni:
- milyen munkajogokat sértett meg a munkáltató;
- milyen jogalkotási aktusok határozzák meg ezeket a jogokat (általában a fő dokumentum, amelyre a kérelmezők hivatkoznak, az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve);
- milyen időszakban sérülnek a jogok;
- mit utal a munkáltató jogellenes (a felperes szerint) tevékenységek végrehajtására;
- mennyi az adósság a munkavállalóval szemben a bérek, szabadság, bónuszok és egyéb kifizetések esetén (ha vannak ilyenek);
- milyen költségek merültek fel a munkavállalónak a munkáltató ilyen intézkedései miatt.
Ez a lista természetesen nem végleges. A munkavállalók gyakran panaszkodnak munkakörülményekre, késő szabadságra és más hasonló körülményekre, amelyek nem hordozzák látható anyagi károkat.
Az érvek megerősítése
A kérelmező helyességének megerősítése érdekében rendkívül kívánatos, hogy a munkaügyi felügyelőséghez benyújtott panaszt súlyos érvek támasztják alá. Mint ilyen, a dokumentumok általában cselekednek.
Ezeknek nincs szigorú listája, de a munkavállaló rendelkezésére álló dokumentumokkal benyújthatja az ellenőrzéshez:
- Olyan munkaszerződés, amely olyan rendelkezéseket tartalmaz, amelyek nem felelnek meg a törvénynek, vagy amelyeket megszegtek (a munkanap időtartama, a munkahét stb.).
- A fizetés kiadásakor a munkáltató által kiállított elszámolási lapok.
- Nyilatkozatok a fizetési bankkártya számláról, amelybe a munkaadó pénzeszközöket kap.
- A megtámadott elbocsátási végzés vagy „Nincs karbantartás” szabadság és mások.
A munkaügyi felügyelőséghez benyújtott panaszhoz csatolni kell a dokumentumok másolatát. Az eredeti példányokat meg kell őrizni a lehetséges további peres eljárásokhoz.
Hogyan lehet panaszt írni?
Nincs szigorú panasztételi forma a munkaügyi felügyelőséghez. De a szövegnek feltétlenül tartalmaznia kell a következő részleteket és információkat:
- a területi ellenőrzés neve;
- a vizsgálat vezetőjének vezetékneve, neve, családneve (ha ezek az információk nem állnak rendelkezésre, akkor a beosztás nevére korlátozódhat);
- a kérelmező vezetékneve, neve, családneve;
- a fellebbezés neve „panasz” vagy „nyilatkozat”;
- a panasz lényege;
- A panasz aláírása és írásbeli dátuma.
Panaszminta
Ennek eredményeként egy, a munkaügyi felügyelőséghez benyújtott panasz mintája így néz ki:
Állami Munkaügyi Felügyelőség ___________
Head ________________________________
________________________________________-tól
élt. _____________________________________
tel. _____________________ (jelezve, ha
operatív kommunikációra van szükség)
panasz
______-ig (dátum) a ___________ vállalkozásnál (a cég neve és címe) ________ pozícióban dolgoztam. A _________ feje (teljes név) _______ (a megrendelés dátuma és száma) elutasított engem, messze átfogó ürügyben. Így megsértették a Munka Törvénykönyve _____ cikkében meghatározott jogaimat.
Arra kérem, hogy tegyen intézkedéseket a megsértett jogok helyreállítása és az enyém visszaállítása érdekében, hogy korábbi pozíciómban dolgozzam.
Csatolva vannak a dokumentumok másolatai:
- ______________________.
- ______________________.
Dátum ___________________ Aláírás ____________________ Teljes név.
Természetesen ez csak egy példa a munkaügyi felügyelőséghez benyújtott panaszra, és a követelések lényege teljesen más lehet.
Hogyan lehet ellenőrizni a munkáltatót
A panasz nélkülözhetetlen alapjává válik a munkáltató tevékenységeinek ellenőrzése során. Az ellenőrök gyakorlata megmutatja, hogy a munkaügyi felügyelőség miként ellenőrzi a panaszokat.
1. Először a dokumentumok meglévő összetételét vizsgáljuk meg. Más szavakkal, az ellenőrök ellenőrzik, hogy rendelkezésre állnak-e az összes szükséges dokumentum. Ez vonatkozik a kollektív szerződésre, a személyzetre, a munkaügyi szabályokra, a munkaszerződésekre, az ütemtervekre, a bérszámfejtési lapokra, a juttatásokra és a bónuszokra, a betegszabadság nyilvántartására, a nyaralási ütemtervekre. Az ellenőrök érdekei azonban nem korlátozódnak erre a listára: minden bizonnyal munkadokumentumra és mozgásuk rögzítésére szolgáló könyvre, személyi kártyára van szükségük.
Ha a panasz a munkakörülményekkel kapcsolatos állításokat tartalmaz, akkor a munkavédelmet is ellenőrizni fogja.
2. Ezt követően ellenőrzik a meglévő dokumentumok nyilvántartásba vételének helyességét.Különös figyelmet fordítanak a munkaszerződésekre, amelyek a következő hiányosságokat tartalmazhatják:
- Néhány alkalmazottnál nincs munkaszerződés.
- A határozott idejű (határozott idejű) munkaszerződések nem indokolják ezt a korlátozást.
- A munkaszerződések azt jelzik, hogy a fizetést a létszámtáblázat szerint teljesítik, ugyanakkor nincs tarifa vagy fizetés. Ez a helyzet az Art. Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve 57. cikke.
- A munkaszerződésekben olyan rekord van, hogy a próbaidőszak alatt a fizetés alacsonyabb lesz, mint a fõ alkalmazottainak. Itt van jogsértés Art. 132 Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve.
A munkát igénylő munkavállalóknak inkább figyelniük kell a munkaszerződések megkötésére, mint a velük szemben polgári szerződések megkötésére, amint ez gyakran fordul elő. Ez utóbbi esetben a munkáltató megkönnyíti életét, és elkerüli a személyi jövedelemadó és a biztosítási díjak megfizetését. Az állampolgárnak saját maga kell benyújtania az adóbevallást. Ha a munkaügyi felügyelő panaszt kap erről, a munkáltató komoly szankciókkal fog szembenézni: a „megtakarított” adók és díjak megfizetésén túl büntetéseket és pénzbírságot is fizet.
Mi fenyegeti a munkáltatót a munkajog megsértésével?
Ritka esetekben a munkaügyi felügyelőséghez benyújtott panasz következmények nélkül marad. A szankciókat továbbra is alkalmazzák, de azok a jogsértések súlyosságától függenek. Az ellenőrök nagyon széles büntetési hatáskörrel rendelkeznek, és az alábbiakat tehetik:
- utasításokat ad ki a feltárt jogsértések kiküszöbölésére;
- az elkövetők közigazgatási felelősség alá vonása;
- utasításokat ad ki a vezetőségnek a szervezet felelős személyeinek fegyelmi felelősségre vonására;
- fel kell függeszteni a teljes társaság, valamint a részlegeik vagy akár az egyes részlegek munkáját, ha olyan jelentős jogsértéseket fedeznek fel, amelyek veszélyt jelentenek a munkavállalók életére és egészségére;
- távolítsa el a munkavállalóktól azokat a személyeket, akiket nem tanítottak a munkahelyi biztonság területén;
- kérje fel a bűnüldöző hatóságokat az elkövetők bíróság elé állítása érdekében, ha a körülmények azt megkövetelik;
- szakértőként jár el a munkajog megsértésével kapcsolatos közigazgatási és büntetőügyekben.
Az ellenőrök munkájának eredménye egy ellenőrzési jelentés lesz, amelyet jogsértések feltárása esetén mellékelni kell az utasításoknak, hogy azokat konkrét határidőkkel megszüntessék. A törvény tovább vizsgálja az ellenőrzés irányítását, és dönt a büntetésről vagy annak hiányáról. A döntést biztosan közlik a szervezet vezetésével és a kérelmezővel (ha a panasz nem névtelen). A panasznak a munkaügyi felügyelőségnél történő megvitatásának határideje 30 nap, attól a pillanattól számítva, amikor az megérkezett az ellenőrökhöz. Meghosszabbítható, de csak egy hónapig, nem több.
Hol lehet fellebbezni, ha nem értenek egyet az ellenőrzési eredményekkel
Az állami intézményekben a fellebbezési rendszert úgy tervezték meg, hogy a „feje fölött” járás nem ajánlott. Ez azt jelenti, hogy ha nem ért egyet az ellenőrzés eredményeivel, előbb fellebbezni kell egy magasabb hatóságnál, azaz egy köztársasági, tartományi vagy regionális munkaügyi felügyelőségnél.
Ugyanakkor senki sem tiltja a munkaadó azonnali per indítását, ám a fentiekben említettek szerint a helyi bíróságok szakértőként vonzzák a helyi ellenőröket.
Van egy másik forrás, amelyet nagyon széles körben használnak az igazságosság keresésére a munkaügyi kapcsolatokban. Ez az ügyészi hivatal. Ennek az osztálynak a rendészeti tisztviselői különösen szeretik a bérek kérdését, és az áldozatok oldalán bíróságon beszélnek.
Anonimitás vagy formalitás - mit válasszunk?
Egyes esetekben a munkavállalók, akik a munkáltató hibás cselekedeteiről panaszkodnak, azt akarják, hogy vezetéknevük ne jelenjen meg sehol az ellenőrzés során. Vegye figyelembe, hogy ha a panaszt névtelenül nyújtották be a munkaügyi felügyelőségnek, akkor a törvény ezt nem veheti figyelembe.
De a munkaügyi felügyelőség valamilyen inkognitómódosítást biztosít. A panasz szövege arra utalhat, hogy továbbra is ismeretlen marad a nyilvánosság számára. Az auditoroknak titokban kell tartaniuk. Ezenkívül minden alkalmazott ellenőrzi a szervezetet, és a munkáltató számára lehetetlen lesz megérteni, ki írta a kérelmet.