Manapság nehéz megtalálni olyan helyet, ahol nem lenne reklám. Mindenhol megtalálható - az interneten, a közlekedésben, az utcákon és még otthonunkban is. A "kereskedelem motorja" mögött se lehet rejtőzni.
Egy ilyen széles körű terjesztés természetesen megerősíti a nyilvánvaló tényt - az emberiségnek reklámra van szüksége. Máskülönben nem lenne ilyen sok.
Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogy mi a reklám funkciója, miért létezik ez, és végül, milyen előnyt (vagy kárt) jelent mindannyiunk számára.
Kérjük, kérjük: ha Ön olyan személy, aki szakmailag részt vesz a reklám fejlesztésében és terjesztésében, akkor nyugodjon meg! Nem úgy teszünk, mintha objektív lennénk ebben a cikkben - egyszerűen csak olyan információkat teszünk közzé, amelyek a saját gondolataink eredményei.
A történet
Ha arról beszélünk, ahonnan a reklám jött, akkor valószínűleg a történelem felé kell fordulnunk. Még akkor is, amikor a kézműves kereskedelem megjelenik, az emberiség észrevette, hogy könnyebb az áruk és szolgáltatások eladása, ha egy potenciális vásárló tudja a létezéséről és a termékekről, amelyeket készen állsz neki. Ebben a tekintetben a boltokban, kis üzletekben és piacokon évezredek óta hirdetéseket láthat - táblákat, információs táblákat, amelyek felsorolják az árukínálatot, vagy az itt működő kereskedő szakterületét. Az ilyen formátumú reklámozás célja és funkciói nyilvánvalóak voltak - az elmúlt személy tudta: ezen a helyen megszerezhet egy bizonyos típusú terméket. Mit tett valójában?
Sokkal később a reklám a kereskedelmi üzlet feletti táblán túlterjedt. Termékeik hatékonyabb eladása érdekében a kereskedők információs lapokat helyeztek el, ahol több ember láthatta őket. Így kibővült a célközönség. Mellesleg, ugyanazt az elvet a mai napig is alkalmazzák a reklámban - ennek megerősítését a városok utcáin elhelyezkedő számos reklámszalag jeleníti meg.
A reklám lényege
Vitathatatlan, hogy a marketing csak a kereskedelem része volt. Durván szólva, a reklám olyan fejlesztések eredményeként jött létre, amelyeket közvetlenül alkalmaztak az áruk és szolgáltatások értékesítésének technológiájára. Annak a ténynek köszönhetően, hogy a kereskedők alkalmazták marketing készségeiket és kitalálásaikat, növelve az értékesítést, a reklám üzlet külön irányba nőtt. Ha létezésének elején kizárólag a kereskedelem kiegészítéseként szolgált, akkor a marketing és reklámozási technológiák már önálló területré váltak. Mint korábban, az értékesítés növelésére és a márka megfelelő reklámozására szolgál, ám ennek megközelítése komolyan megváltozott.
A modern valóságban a reklám feladatai és funkciói jelentősebbé váltak, aminek következtében a gyártók arra kényszerültek, hogy egyenlő arányban figyeljenek a szolgáltatásra, a gyártási technológiára és a marketingre. Ez a reklám lényege - az értékesítés megteremtésének egyik módjától egész tudományá vált.
Manapság a reklám egész különálló iparágban működik. Évente a különféle üzletágakba tartozó vállalatok több tízmilliárd dollárt fizetnek a reklámügynökségeknek annak érdekében, hogy megtalálják a módját, hogy a terméket gyönyörű, vonzó fényben hozzák a piacra. Ha sikerül, akkor nem sokáig jön az eredmény - a termék „lő”, és népszerűvé válik.
Nem számít, mit mondanak a reklámról és az ezen a területen dolgozókról, mindenesetre ez a művészet. Nem olyan könnyű elmagyarázni a vevőnek, miért kellene vásárolnia.Ugyancsak meglehetősen nehéz a készterméket olyan formában bemutatni, amely felhívja a vásárlók figyelmét, arra kényszeríti őket, hogy vásároljon stb. Ahhoz, hogy sikeresen dolgozzon ezen a területen, aktív gondolkodásra, éles gondolkodásra és természetesen bizonyos tehetségekre van szükség.
sors
Ennek megfelelően egy ilyen „hirdetési evolúcióval” megváltozott a fő célja. Manapság a reklám nemcsak a „kereskedelem motorját” szolgálja. Ezt magad is ellenőrizheti - nézze meg az utcán lévő hirdetőtáblákat - észreveszi, hogy nemcsak az értékesített árukkal kapcsolatos információkat tartalmaznak. A reklámozást gyakran növelik márka elismerése egy adott cég támogatja. Bizonyos esetekben a reklám segíti a közönség tájékoztatását a közelgő piaci változásokról, például a meglévő vonalak összeolvadásáról, egy új megkötéséről és így tovább. Végül, nagyon gyakran a modern reklám funkciói magukban foglalják a társadalmi komponenst is: olyan nonprofit ötletek és projektek bemutatása, amelyek célja az emberek segítése, és nem profitszerzés.
Így a reklám társadalmi eszköze is bizonyos ötleteknek a népesség bizonyos csoportjai számára történő átadására, valamint a márka imázsának része.
hiányosságokat
Nem számít, mennyire hízelgő szavakat mondnak a reklámról, továbbra is hatalmas ellenségeskedés mutatkozik e területtel szemben. Sokan megvetik a hirdetőket, teljes csalásnak hívják az egész ipart, és panaszkodnak, hogy csalják a pénzüket. Miért történik ez? Melyek a reklám fő hátrányai?
Általában véve, a reklámban részt vevő emberek nem szeretik két dolgot. Az első egy illúzió. Ravasz trükkök alkalmazásával a reklámozási szakemberek a márkát a piacra szállítják, egy fényben szállítva - hangsúlyozva az erősségeket és elrejtve a hibákat, arra kényszerítve az egyszerű fogyasztót, hogy azonnal rohanjon az üzletbe. Ugyanakkor, miután megvette ezt vagy azt a dolgot, rájössz, hogy valójában csere volt, de egy kicsit nem az, amit ígértek.
Egy másik szempont, amelyet a legtöbb ember utál a reklámban, a megszállottság. Amikor sétálsz az utcán, és hirtelen egy személy jelenik meg előtted, kitartóan elmagyarázva valamit a műanyag ablakokról, amire feltétlenül nincs szüksége, csak irritáció, ez nem okozhat neked. Ez a megközelítés nem nagyon helyes. Annak a ténynek köszönhetően, hogy ezt néha gyakorolják azok, akik keveset tudnak a reklámról, az iparág más képviselői ilyen csúnya hírnevet szerzett.
típusok
Itt egy ilyen kétértelműség - jónak tűnik, de úgy tűnik, hogy a kár a reklámban rejlik. Ezen kívül manapság olyan sok faj van, hogy rendkívül nehéz megérteni. Próbáljuk ki.
Kezdjük a médiával. Van kültéri reklám, televízió, rádióban, az interneten, a közlekedésben. Ezek a kategóriák alfajokra oszthatók. Például a kültéri fel van osztva:
- városi fények;
- hirdetőtáblák;
- szakaszok a kerítésen és az épületeken, az aszfalton és így tovább.
Az internetes hirdetések fel vannak osztva:
- kontextuális (keresés) és reklám a webhelyeken;
- transzparens és teaser;
- felbukkanó ablakokban és más dolgokban.
Az ilyen típusok bármelyikének hirdetési funkciói hasonlóak a többihez - bizonyos információkat hoznak egy adott közönséghez. És attól függően, hogy melyik webhelyet választották e célokra, vagy pontosan mit akarnak mondani a címzettnek, a célok meghatározzák. Egyébként ők is különböznek egymástól.
Bármely hirdetés változatos lehet. A reklám típusai, a reklám funkciói természetesen jelentősen különböznek - ezt már mondtuk, de a lényeg változatlan marad. Ez egy olyan eszköz, amellyel egyesek valamit megismernek másoknak.
funkciók
A marketing elméletében szokás megkülönböztetni a reklám négy fő funkcióját. Ma ezekről a cikkről fogunk beszélni. Részben azt, hogy milyen célokat követnek, már korábban meghatároztuk - ez az eladás (gazdasági), a márka imázs létrehozása (marketing), az információ kommunikációja a népesség bizonyos csoportjai számára (társadalmi) és a banális tájékoztatás, az egyirányú kommunikáció az emberekkel (kommunikatív). Most, a reklám fő funkcióinak tanulmányozásakor, mindegyikre részletesebben belefoglalunk.
gazdasági
Ez a legalapvetőbb és, mondhatjuk, alapvető funkció, amely az egyik vagy másik kategóriába tartozó termékek iránti kereslet ösztönzése. Ennek a terméknek a hirdetése eredményeként a vásárlók elkezdenek megszerezni azt.Emiatt növekszik a gyártó bevétele, amelyet technológiákba és anyagokba fektetnek be a legjobb termékek további előállítása érdekében. Ez a folyamat zárt ciklushoz hasonlít, mivel a termékek értékesítéséből származó bevételeket visszatérítik a további gyártáshoz és a piacra bocsátáshoz.
Talán mindannyian többet tudunk erről a funkcióról, mint a többiekről. Elvileg a főnek nevezhető. Gyakran a vállalatok ezt az eszközt csak azért használják, hogy javítsák versenyelőnyeiket más gyártókkal szemben, javítsák a márka ismertségét, elérjék az értékesítés új szintjét és így tovább.
szociális
A reklám információs funkciója (amint azt is hívják) bizonyos embercsoportok értesítése. A „társadalmi reklám” kifejezés jól ismert számunkra - ez általában nem kereskedelmi információ a fontos nyilvános témákról. Például ebbe a kategóriába tartozik a dohányzás, a kábítószer-használat, az egészséges életmód előmozdítása, a fogamzásgátlók használata és az antipropaganda.
A társadalmi reklám funkciói meglehetősen világosak és egyszerűek - ahhoz, hogy egy ember gondolkodjon, megfelelő döntést hozzon egy adott kérdésben, hagyjon fel egy rossz szokást, még mielőtt késő lenne. Számos tanulmány azt mutatja, hogy a társadalmi reklám működik. A tudatalatti szinten az emlékezetbe kerül egy ember számára egy bizonyos ötlet formájában, amely tovább határozza meg viselkedésének lehetőségét egy adott helyzetben.
A társadalmi reklám funkcióinak általában nincs kereskedelmi jellege. Ezért az ilyen információk elhelyezése a jótékonysági hozzájárulások rovására történik. Az ilyen anyagok előállítását és forgalmazását néha a hatóságok fizetik, hogy valami jó ötlet megvalósuljon a társadalomban.
értékesítés
Ez a funkció természetükben hasonló lehet a gazdasági funkcióhoz. A különbség azonban közöttük igen jelentős. A reklám marketing funkciója az, hogy a terméket nemcsak eladásra kínálják, hanem megmagyarázza, hogy miért kell ezt megtenni. Ezenkívül az ilyen típusú reklám lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy megértse, hogy milyen előnyökkel jár egy adott termék, miért forduljon ehhez a társasághoz más szolgáltatások helyett más társasághoz, és miért jó egy adott márka. Ezek a reklám jellemzői a marketingben. Természetesen egy integrált megközelítés révén egyre hatékonyabban tud eladni. Ugyanezen okból kifolyólag ezt a munkamodellt sok promóciós stúdió és reklámügynökség elfogadja.
A marketing funkció lehetővé teszi az emberi pszichológiában egy olyan platform létrehozását, amelyre később információs szemcséket vetnek be, arra kényszerítve egy adott termék vásárlását. Ugyanakkor természetesen a megfelelő márkakép kialakítása párhuzamosan zajlik. Mint láthatja, ezt a meglehetősen nehéz feladatot a reklám funkciói is tartalmazzák.
beszédes
Végül, a reklám kommunikatív funkciója magában foglalja egy üzenet továbbítását egy vállalkozástól, amely reklámozza termékeit és szolgáltatásait a vevőnek. Az ilyen üzenetek terjesztési mechanizmusát reklámplatformnak lehet nevezni. Érdemes mondani, hogy bármi lehet: óriásplakát, televízió, rádió, internetes oldal és így tovább. A lényeg az, hogy a képbe, hangba, videoklipbe vagy animált splash képernyőbe beágyazott információkat a vevő látja (vagy mondjuk általában - „a célközönség képviselője”). Ez lesz a cél, amely a reklám fő funkciója, különösen a kommunikáció.
résztvevők
A funkciók mellett, amelyekről a cikkben beszéltünk, meg kell beszélnünk a reklámkapcsolatok témáiról is. Előfordulhat, hogy egy ember nem is tudja, hogy egy ilyen. Ebben az esetben (leggyakrabban) a közönség képviselőjeként jár el.
A reklám másik oldalán a hirdető található.Ez egy természetes vagy jogi személy, akit érdekli a reklámanyagok elhelyezése. Gyakran ők egy adott termékkategória gyártója, amelynek minden áron meg kell növelnie a gyártott termékek eladását.
Van egy hirdetési platform tulajdonosa is, amely utóbbit bérbe adja. Egy tipikus, könnyen érthető példa az utcákon lévő hirdetőtábla tulajdonosa. Lehet, hogy az internetes erőforrás tulajdonosa is. A hirdető és a weboldal tulajdonosa közötti kapcsolat úgy épül fel, hogy a reklámanyagok elhelyezése elsősorban fizetett alapon történik, a fizetés egyértelműen meghatározott időtartamokra történik. Például, ha bannereket bérel az utcán, 500 dollárba kerülhet havonta. Ez azt jelenti, hogy a hirdető (az áruk gyártója) és a weboldal tulajdonosa között egy meghatározott időtartamra szerződést kötnek. Egy ilyen megállapodás feltételei minden részlet érdekeinek védelmét szolgáló részlegeket írnak elő.
A közönség
Van még egy érdekes tényező, amelyre oda kell figyelni. Ez a közönség. Mint gondolnád, ez azoknak a neve, akik látják ezt vagy azt a hirdetést. Ha például a játékoldalon történő reklámozásról beszélünk, akkor az erre a célra közzétett anyagok közönsége a látogató lesz.
Van még egy fogalom - „célközönség”. Ezeket az embereket szeretné látni a hirdető az ügyfelek között. Egyszerűen fogalmazva: ezek azok, akik hirdetési információkat szeretnének közvetíteni. Például egy számítógépes klub tulajdonosának helyi hallgatók lesznek, akiket érdekel az online játékok játék. A célközönség számára bemutatott hirdetési funkciókat és szerepeket a leghatékonyabban hajtják végre, mivel ebben az esetben a jövőben a szolgáltatást igénybe vevők százaléka sokkal magasabb lesz, mint ha a reklámot azoknak mutatták be, akiket a termék nem érdekel.
Emlékeztetni kell azonban arra, hogy a reklámanyagok bemutatása egy bizonyos embercsoport számára többet fog fizetni. Ezt olyan kiegészítő intézkedések magyarázzák, amelyek célja az extra látogatók „eltávolítása”, akik továbbra sem használják a szolgáltatást.
célzás
A reklámról szóló cikk írása részeként fontos egy olyan kategória leírása is, mint például a „célzás”. Elsősorban az online reklámozás területén használják, de hasznos eszköz, amely - a fentebb említettek szerint - lehetővé teszi a felesleg eltávolítását. Az eljárás lényege, hogy műszaki szinten azonosítsa az „alacsony minőségű” látogatókat, és átirányítsa őket más hirdetési megoldásokra. Vegyünk egy jó példát, hogy világosabbá tegyük.
Tegyük fel, hogy az A-ból B-ig jegyeket hirdet a webhelyen. Sőt, a B városból származó emberek gyakran hirdetésekhez fordulnak az Ön forrásához, akiknek természetesen haszontalanok az A-ból származó jegyei. Ugyanakkor fizet ezekért a látogatókért, mint azokért, akik A.-tól származnak. Mi lehet a megoldás?
Nagyon egyszerű - a program szintjén szkript jön létre, amely megosztja a különböző országokból és városokból származó embereket. Így amikor egy olyan személy, aki nem felel meg a korábban meghatározott kritériumoknak, az Ön webhelyére érkezik, a rendszer átirányítja őt például egy másik oldalra, ahol a B városból jegyeket árusítanak.
A célzást leggyakrabban a hirdetést követő személy földrajzi helyzetére alkalmazzák. Igaz, vannak a "kimaradás" kategóriái is, amelyek magukban foglalják a felhasználó életkorát, nemét és preferenciáit. Egy másik dolog az, hogy ezeket a paramétereket csak akkor határozhatja meg, ha van látogatói profilja. Például a VKontakte és a Facebook hirdetési hálózata így működik.
fejlesztés
Minden évben a hirdetési technológiák fejlődik, egyre inkább alkalmazkodnak a modern piac feltételeihez. A válság miatt például csökkent a vállalatok összes bevétele, amelynek eredményeként a reklám- és marketing költségeket is csökkenteni kellett.Ez viszont csak befolyásolhatja a termékek elismerését, az összértékesítést és következésképpen a jövedelem további szintjét.
Ezért a költségvetés egyszerű csökkentése helyett a kreativitást is be kell vonni. Kipróbálhatja például egy másik típusú hirdetési médium alkalmazását a világosabb célzási keretrendszer alkalmazásához. Vagy például forduljon egy teljesen új hirdetési technológiához (beleértve az interneten elérhetőket is), amelyek alacsonyabb összeg mellett nagyobb eredményt nyújtanak.
Az egész reklámipar nem áll meg helyén - a reklám folyamatosan változó koncepciója és funkciói ezt megerősítik. Ez azt jelenti, hogy ha benne is dolgozik, ne maradjon el. Kísérletezzen, „játsszon”, és biztosan új módszereket talál az áruk és szolgáltatások népszerűsítésére, amelyek sokkal jövedelmezőbbek lesznek, mint korábban.
