A termék életciklusa: szakaszok, folyamatok, szakaszok

A piacra kerülés után a termékek egy bizonyos életcikluson mennek keresztül. Különböző termékek esetében ez időtartamától függ és több naptól tízig vagy annál többig terjedhet. A termék életciklusát először Leviticus (egy amerikai forgalmazó) írta le 1965-ben. Nézzük meg részletesebben ezt a jelenséget.

Általános információk

A termék életciklusának szakaszai befolyásolják a vállalat kiadásainak és nyereségének összegét a kiadása során. A termékek ára, a verseny szintje, a fogyasztói magatartás és a gyártott áruk megkülönböztetése szintén függ azoktól. A termék életciklusának minden szakaszában megfelelő stratégiák és megvalósítási taktikák kidolgozására van szükség.

Fejlesztés és kutatás

A termék életciklusának ezen szakaszai kezdetinek tekinthetők. A kutatás részeként egy tanulmány készül a fogyasztói igényekről. Különösen kiderült:

1. Ennek a terméknek a szükségessége.
2. Vevő jellemzői.
3. Konkrét értékesítési piac.

Gazdasági szempontból kedvező kutatási eredményekkel a vállalat elkezdi az ötlet projektbe történő átültetését. A vállalat számára ezek a termék életciklus-folyamatok csak költségek és várható jövőbeli bevételek formájában működnek. Megfelelő technológiát használva a vállalat megkezdi az áruk kiadását. Típusától függően kialakul a termelés életciklusa. Ez magában foglalja számos szükséges műveletet. Ide tartoznak például az alapanyagok feldolgozása, összeszerelés, csomagolás és így tovább.

Piaci bevezetés

A gyártott áruk eladásra kerülnek. A vállalat számára ez a szakasz a termékek létrehozásának maximális költségét jelenti. Az új technológiák finomítást igényelhetnek, kevés gyártó lehet a piacon, és csak alapvető termékeket próbálnak előállítani terméktípusok. A termék különféle módosításait visszavonhatják. Az ilyen helyzetekben a fogyasztók gyakran úgy döntenek, hogy árut vásárolnak, vagy várnak. Ebben a szakaszban a vállalatnak meg kell győznie a potenciális vásárlókat a termékek vásárlásáról. A legaktívabb fogyasztók vásárolnak először termékeket. Általános szabály azonban, hogy nem nagyon sok. Ebben a tekintetben az értékesítés gyakran rendkívül lassan növekszik. Ez viszont befolyásolja a társaság nyereségét. Ebben a szakaszban a vállalat nem kap nagy bevételt. Sőt, a vállalat költségei elérték a magas szintet.

növekedés

Ha egy új termék kielégíti a potenciális vásárlók igényeit, akkor az értékesítési volumen nagyobb lesz. Aktív vásárlók, akik újból vásárolnak termékeket, elkezdenek csatlakozni másokhoz. A cég a reklámozás révén terjeszti az új termékekkel kapcsolatos információkat. A vállalkozáson belül megkezdődik a termékmódosítások kiadása. Ezt megkönnyíti a hasonló termékek versenytársak megjelenése. Ugyanakkor a termelési költségek ugyanolyan magasak maradhatnak, vagy a keresletnek köszönhetően még növekedhetnek. A vállalat jelentős bevételt kezd kezdeni. Növekszik, és a színpad végére eléri a maximális értéket.

Növekedés jellemzői

A társaság számára előnyös meghosszabbítani ezt a szakaszt. Ezt úgy érik el, hogy minden erőfeszítést irányítanak az értékesítési volumen növekedési időszakának növelésére. Ebből a célból a vállalat javíthatja a termékek minőségét az életcikluson keresztül, új piaci ágazatokat fejleszthet ki, azonosíthatja a meg nem érkezett értékesítési csatornákat, növelheti a reklám intenzitását, miközben továbbra is meggyőzi a fogyasztókat a termék előnyeiről.

érettség

Ebben a szakaszban a termelést nagy tételekben végzik, magas színvonalú, bevált technológia szerint.Ugyanakkor, általában, a növekedés lassabb, mint a folyamatos, de az eladások folyamatosan növekednek a maximális szintre. Verseny a árpolitika hasonló termékek kibocsátása egyre élesebbé válik. Más cégek eredeti termékei megjelennek a piacon. A termék életciklusának támogatása érdekében a vállalatnak javított opciókat kell készítenie. A legtöbb esetben ez további jelentős költségeket igényel. Ez viszont befolyásolja a nyereséget. Ugyanakkor a kereslet hatalmasvá válik, az emberek áruk vásárlását ismételten és sokszor elkezdik.

visszaesés

Egy bizonyos ponton a termék életciklusa véget ér. Ez elkerülhetetlen esemény. Számos tényező hozzájárul hozzá. A termék életciklusa sikeres versenytársak, a fogyasztói preferenciák vagy a technológia megváltozása miatt véget érhet. Ennek eredményeként a nyereség hirtelen csökken, az áruk veszteséggel értékesíthetők. A gyártás költsége általában alacsony, de a színpad végére magasabb is lehet. A versenytársak elkezdenek elhagyni a piacot e termék számára. A fennmaradó gyártók kénytelenek csökkenteni a termékcsaládot, szűkíteni a tevékenységek körét, és az értékesítési csatornák fokozatosan kimerülnek.

Újdonságok készítése

Az ízlés gyors változása, a verseny és a technológia jelenléte miatt a vállalat nem tud kizárólag a meglévő termékekre összpontosítani. A potenciális vásárlók továbbfejlesztett termékeket várnak. A versengő vállalkozások mindent megtesznek annak érdekében, hogy új típusú termékeket biztosítsanak a piac számára. Ez azt sugallja, hogy minden vállalatnak saját programmal kell rendelkeznie a termékmódosítások fejlesztésére. Új elemeket kaphat a következő módon:

1. Más társaság, licenc vagy szabadalom megszerzése mások termékeinek gyártására.
2. Saját kutatás és fejlesztés megvalósítása.

Egyes vállalatok új termékek létrehozására összpontosítanak. Más cégek éppen ellenkezőleg, valamely más fejlesztésének kárára támogatják a már meglévő termékek életciklusát. Ezt a két szélsőséget kiegyensúlyozni kell.

Ötletek kialakítása

A termék életciklusának biztosítása magában foglalja az optimális forgalmazási csatorna meghatározását. A társaságnak meg kell fogalmaznia céljait. Miért bocsát ki új tárgyakat? A cél lehet magas jövedelemszerzés, erőfölény elérése egy adott piaci szektorban, vagy valami más. Új termékek létrehozásához különféle forrásokat használhat. A fogyasztók közvetlenül az egyikükként járnak el. Felmérések, panaszok és fellebbezések elemzése, csoportos megbeszélések révén nyomon követik a potenciális vásárlók igényeit. Így információs támogatás jön létre a termék életciklusához. A kialakult ötletek közötti választás lehetővé teszi a veszteséges áruk időben történő azonosítását és kiküszöbölését.

Az ötlet

Az ötlet jól kidolgozott változata, amelyet a fogyasztók számára fontos fogalmak fejeznek ki. Az áruk kialakítását ellenőrizni kell. Ez az eljárás magában foglalja a termék tesztelését egy meghatározott vevőcsoporton. Különböző termékek tervezéséhez fejlett lehetőségekkel látják el őket.

Termékfejlesztés

Ha a tervet elfogadják, miután eleget tett a termelési és végrehajtási lehetőségek elemzésének, új szakasz kezdődik. Ennek során az áruk közvetlen fejlesztését végzik. Ebben a szakaszban a szakértők azonosítják az ötlet valóságát. A fejlesztési és kutatási osztály egy vagy több változatot hoz létre a termékek kiviteli alakja alapján, hogy megkapja a prototípust.

teszt

Indításukhoz a terméknek sikeresen kell mennie az összes előző szakaszban. A fejlesztés után funkcionális tesztelésnek kell alávetni, és a fogyasztóknak ellenőrizniük kell. Ha az eredmények kielégítőek, a vállalat megkezdi a korlátozott tétel kiadását.Ez a kis mennyiségű termék belép a piacra, ahol a tényleges felhasználáshoz legközelebb eső körülmények között tesztelik.

Kereskedelmi telepítés

A piaci körülmények közötti tesztek lehetővé teszik a vállalat vezetőségének, hogy elegendő információt szerezzen az új termék előállításának megvalósíthatóságáról szóló végső döntés meghozatalához. Ha egy vállalat elkezdi a tömegtermelést telepíteni, akkor jelentős költségek merülnek fel. A termelés elindításához szükség van egy helyiségre. Megvásárolható vagy bérelhető. Ezenkívül a költségeket a reklámozás és az eladásösztönzés fogja összekapcsolni. Egy új termékkel belépve a vállalatnak el kell döntenie, hol, mikor, hogyan és kinek kínálhatja azt.

Alapár

A termék életciklusa nagyban függ annak piaci értékétől. Ennek oka az a tény, hogy a pénz egy részét áruk újbóli kiadására és más költségekre fordítják, amelyek biztosítják a bevétel folyamatos működését. Az alapok állandó forgalma tehát az áruk folyamatos kilépését és a jövedelmet biztosítja, amelyet ismét a vállalkozásba fektetnek be. Új termék javaslatakor a vállalatnak figyelembe kell vennie, hogy az ár még nem került meghatározásra. A költségeket „forgalomba hozatalt megelőzően” kell meghatározni, kizárólag magának a társaságnak az árképzési folyamat szabadsága alapján. Az értékesítés megkezdésével az árat beállítják, és az optimális szintre állítják.

Az új termékek minőségének javítása

Mint fentebb említettük, a növekedési időszakot tekintik a legjövedelmezőbbnek. Ebben a tekintetben a társaságnak meg kell próbálnia minél hosszabb időre eljuttatni a termék életciklusának kompetens irányításához. Ez többféle módon történik. Az egyik a növekedés termékminőség új modellek megjelenése. Ezt a célt tekintik a fő célnak egy olyan vállalat számára, amely sikeresen hozott forgalomba egy új terméket a piacon. Ez különösen igaz akkor, amikor a versenytársak ugyanazon a területen dolgoznak. Az új termékek minőségének javítása érdekében figyelni kell a következőkre:

1. Műszaki és gazdasági tulajdonságok.
2. Tartósság és megbízhatóság.
3. Gyártási technológia.
4. Környezetbarát.
5. Megfelelés a célnak.
6. Ergonómia.

Nem szabad elfelejteni, hogy a minőség legfontosabb dolog az, hogy a terméket a vevő látja, nem pedig a gyártó.

Új piaci szegmensek belépése

Ez egy másik módja a termék életciklusának meghosszabbítására. Tegyük fel, hogy egy vállalat inkább a koncentrált marketing technikákat részesíti előnyben. Ezután meg kell határoznia a legvonzóbb piaci szegmenst. Ehhez információkat kell gyűjtenie az összes lehetséges terjesztési csatornáról, elemeznie kell azokat és ki kell választania egyet. A jövedelmező szegmenst meg kell különböztetni a magas szintű eladásokról, a növekedési rátákról, a haszonkulcsokról és a gyenge versenyről. A valóságban egyetlen piaci ágazat sem felel meg teljes mértékben ezeknek a jeleknek. Ebben a tekintetben a társaságnak kompromisszumot kell kötnie.

Kereskedelmi kudarc

Az új cikkek nem mindig keresnek. Ebben az esetben nem történik értékesítés, a vállalat veszteségeket szenved. Ebben az esetben meg kell érteni, hogy miért történt kereskedelmi kudarc. Az új termék abszolút kudarca azt jelenti, hogy a vállalat termelése veszteséges, nem képes fedezni a termelési és értékesítési költségeket. A relatív kudarc bizonyos nyereséget jelent, de mérete kisebb, mint ahogy azt tervezték. Általános szabály, hogy a kereskedelmi kudarcok akkor fordulnak elő, ha a fogyasztói keresletet helytelenül becsülik meg, a jövőbeni piacot túlbecsülik, és árazási hibákat követnek el. Ezen túlmenően, a vállalat nem mindig veszi teljes mértékben figyelembe a versenytársak helyzetét, megfelelő értékesítési időt választ. Amikor a termékek az életciklus végső szakaszában vannak, a vállalatnak:

1. Válassza ki az eltávolítandó termékeket.
2. Elemezze az eldobható termékekre vonatkozó információkat.
3. Döntsön az áruk termelésből való kizárásáról.
4. Hagyja abba a kibocsátást és az eladást.

Bármely termék eltávolításakor a társaságnak ügyelnie kell a fogyasztókra. Ebben az esetben meg kell határoznia annak az időtartamnak a hosszát, amely alatt alkatrészeket (pótalkatrészeket) fog előállítani neki, valamint időben értesítenie kell az ügyfeleket a termékeknek a termelésből történő kizárásáról.