Esistono due tipi di strutture organizzative riconosciute ideali: funzionale e divisionale. Entrambi differiscono per alcune caratteristiche.
Struttura organizzativa funzionale ha una gestione tale che, ad eccezione della massima autorità sotto forma di direzione o consiglio d'impresa, la formazione del resto unità strutturali sarà svolto sulla base delle funzioni loro assegnate.
Una struttura organizzativa divisionale esisterà se l'organizzazione fosse costruita sul principio di un oggetto, cioè la formazione di unità fosse effettuata su base produttiva. Nel primo caso, le principali strutture organizzative possono essere chiamate servizi funzionali e nella seconda - divisioni.
Di solito è difficile fare una valutazione generale di queste strutture, poiché è quasi impossibile trovare strutture organizzative nella loro forma pura in pratica, prevale il tipo misto. Aggiungete a ciò il fatto che gli svantaggi e i vantaggi di entrambe le opzioni contano solo a causa delle corrispondenti componenti situazionali del contesto organizzativo. Tuttavia, la struttura organizzativa divisionale ha proprietà che vale la pena considerare.
Componente base
Questo modello è tradizionalmente utilizzato per costruire la struttura delle più grandi organizzazioni che creano divisioni produttive all'interno delle società, dando loro una certa indipendenza nello svolgimento delle attività operative. Allo stesso tempo, l'amministrazione si è riservata il diritto a un rigoroso controllo su questioni che riguardano l'intera azienda: si tratta di strategie per ulteriori sviluppi, investimenti, sviluppi innovativi e altro.
Lo schema della struttura organizzativa in questo caso presuppone che le figure chiave qui non saranno i manager, ma i dirigenti che dirigono i dipartimenti di produzione. Per strutturare un'organizzazione per dipartimento, viene generalmente utilizzato uno dei tre criteri:
- la specializzazione del prodotto implica l'accento sui prodotti o servizi fabbricati;
- la specializzazione del consumatore implica un orientamento obbligatorio per il consumatore;
- La specializzazione regionale tiene conto delle aree in servizio.
Che cosa dà?
La struttura organizzativa divisionale è efficace in quanto fornisce la connessione più stretta possibile tra produzione e consumatore, accelerando notevolmente la reazione della prima ai cambiamenti inerenti all'ambiente esterno. I risultati dell'espansione dei confini dell'indipendenza operativa ed economica del dipartimento sono ora considerati come "centri di profitto", pertanto hanno la libertà di agire per aumentare il grado di efficienza delle attività attuali.
Aree di applicazione
La struttura organizzativa divisionale può essere applicata più attivamente nei seguenti casi:
- nelle imprese multidisciplinari;
- presso aziende situate in diverse regioni;
- presso le imprese le cui attività comportano l'implementazione di complessi processi innovativi.
Il tipo divisionale di struttura organizzativa suggerisce che le unità che la compongono sono unite tra loro, così come con il centro attraverso legami produttivi, amministrativi e finanziari. Questa struttura di gestione è caratterizzata da alcuni vantaggi e svantaggi.
I benefici
Tra i vantaggi ci sono i seguenti:
- - le relazioni di directory si formano su base lineare;
- gli strumenti di coordinamento in combinazione con il supporto tecnico sono usati in modo abbastanza efficace;
- i cambiamenti del mercato innescano una reazione istantanea;
- i dirigenti di società senior sono liberi da decisioni di routine e operative;
- la responsabilità è chiaramente delineata;
- il sistema è flessibile e molto adattivo;
- le unità strutturali sono caratterizzate da indipendenza;
- la comunicazione di rete è semplificata all'impossibile;
- alta motivazione con piena autonomia del personale.
Ogni vantaggio della struttura organizzativa divisionale offre ampie opportunità per il suo utilizzo.
carenze
Tra gli svantaggi ci sono i seguenti:
- i quadri dirigenti sono molto richiesti;
- il coordinamento è molto complicato;
- a causa della duplicazione delle funzioni, i costi aumentano notevolmente;
- una singola politica non può essere attuata;
- il personale è frammentato;
- effetto sinergico indebolisce.
Altre opzioni
Le strutture organizzative funzionali e divisorie hanno ricevuto l'antipode sotto forma di un tipo organico. La direzione principale del modello organico di progettazione organizzativa è presa per raggiungere un alto grado di adattabilità dello sviluppo all'interno dell'uso limitato di procedure e regole, un basso grado di indipendenza con un alto livello di decentralizzazione del potere.
I tipi organici di strutture organizzative differiscono da tutti gli altri in quanto soddisfano le esigenze degli imprenditori in un alto grado di adattabilità e flessibilità alle condizioni del mercato ambientale che cambiano molto rapidamente. L'essenza della struttura organica è la seguente: rifiuta completamente l'idea che l'organizzazione sarà efficace nel caso di una struttura chiara e quando il lavoro è simile a un meccanismo chiaramente di debug. Questo modello è focalizzato sull'implementazione di cambiamenti radicali per garantire il livello richiesto di adattabilità. La base di tale organizzazione si basa su opportunità, non su limitazioni, trova nuove azioni e non si aggrappa a quelle vecchie, preferendo discussioni per calmare conversazioni e incoraggiando contraddizioni e dubbi, non prendendo tutte le decisioni provenienti dalla leadership sulla fede.
Vale la pena dire che il diagramma del tipo organizzativo di tipo organico non è ancora pienamente operativo, come lo è nella fase iniziale della sua formazione e nella sua forma pura lo usano le singole organizzazioni. Tuttavia, alcuni elementi di questo approccio alla struttura manageriale hanno iniziato a diffondersi piuttosto ampiamente, soprattutto nelle aziende volte ad adattarsi rapidamente a un ambiente in evoluzione. Il modello organico è diventato la base, quindi su di esso sono costruiti tipi di strutture organizzative, come team, matrice, design.
Alle origini della struttura divisionale
Per comprendere l'essenza di questo approccio, dovresti considerare come tutto è iniziato. La struttura organizzativa divisionale è stata creata dai dipendenti di General Motors e Dupont Alfred P. Sloan e Pierre S. Dupont. Hanno sviluppato una struttura che avrebbe dovuto operare sulla base di reparti di produzione semi-autonomi, che si sono formati a seconda del marchio, del tipo di prodotto o sulla base della posizione geografica.
La gestione delle attività produttive di ciascun reparto è stata svolta separatamente. I compiti della direzione generale erano la distribuzione delle risorse tra i dipartimenti e lo sviluppo di piani strategici. Nonostante il fatto che la struttura organizzativa divisionale ebbe origine negli anni Venti del secolo scorso, iniziarono a usarla solo negli anni Settanta. Le grandi aziende hanno iniziato a ricostruire il loro strutture di gestione a causa della complicazione delle attività tecnologiche, della diversificazione della produzione e di fronte ai cambiamenti nell'ambiente di mercato. Fu allora che iniziarono ad apparire i reparti produttivi. Hanno ottenuto l'indipendenza nel quadro delle attività operative.Tuttavia, i diritti dell'amministrazione si sono estesi al controllo sui temi della strategia per lo sviluppo, gli investimenti, la ricerca e lo sviluppo successivi. L'organigramma ha iniziato a cambiare a favore della combinazione del coordinamento centralizzato con la gestione decentralizzata. Questo ha dato un certo effetto.
Proprietà strutturali
La struttura organizzativa divisionale è efficace per il fatto che ogni filiale è diventata una business unit indipendente in relazione all'amministrazione centrale. Il responsabile del dipartimento ha piena autorità, nonché tutte le responsabilità per l'efficacia dell'unità. La società comprende un paio di filiali. Di solito, il suo capo è un organo collettivo, cioè un consiglio di amministrazione, che comprende i capi dipartimento. La responsabilità della direzione generale della società e del suo ufficio centrale comprende la nomina dei dirigenti, l'assegnazione delle risorse, l'implementazione di funzioni di controllo limitate e lo sviluppo di piani strategici. Oltre a tutto ciò, sono loro che sono impegnati nella ricerca di fonti di finanziamento, nonché nella preparazione di piani monetari per le filiali.
tipi
La struttura organizzativa divisionale di un'azienda al momento può essere di tre tipi. Consideriamoli in modo più dettagliato.
produttivo
Consiste in una coppia di unità di business autonome, cioè filiali, lo scopo di ognuna delle quali è il proprio settore del mercato alimentare. In relazione all'intera organizzazione, ognuna di esse funge da centro di profitto.
La forma sviluppata presuppone che ciascun dipartimento svolgerà funzioni corrispondenti alla struttura lineare del personale, ovvero disporrà di dipartimenti di vendita, marketing, design e altri. Il modello di riferimento presuppone che il numero di filiali corrisponda al numero di settori del mercato alimentare che questa organizzazione serve.
La struttura organizzativa divisionale lineare ha lo scopo di ottenere posizioni di mercato e massimizzare i profitti. General Motors è la prima azienda a iniziare a lavorare su questo principio. Ha creato 5 filiali indipendenti: Pontiac, Oldsmobile, Chevrolet, Buick e Cadillac. Lo svantaggio di questa struttura è spesso chiamato un aumento dei costi, che è associato alla duplicazione di tipi di lavoro simili per diversi tipi di prodotti.
Attenzione al cliente
Questo è uno sviluppo tipico di una struttura produttiva, che viene utilizzata per servire determinati gruppi di consumatori che sono più importanti per l'organizzazione, mentre la considerazione obbligatoria e scrupolosa di tutte le sottigliezze delle richieste dei clienti è un must. La divisione della struttura organizzativa secondo questo principio si trova in Russia. Ad esempio, i grandi editori di libri hanno unità speciali che producono letteratura per adulti, adolescenti e libri di testo per le scuole superiori e secondarie. Ognuna di queste divisioni ha un punto di riferimento per il proprio pubblico di clienti, quindi le loro azioni sono simili al lavoro di società indipendenti.
regionale
La struttura organizzativa regionale dell'azienda è quasi sempre utilizzata da quelle organizzazioni che in diverse regioni hanno le loro filiali. Mediante la struttura regionale, è semplificato risolvere varie difficoltà associate alla legislazione locale, alle caratteristiche della cultura dell'organizzazione, ad atteggiamenti specifici, ai bisogni e alle esigenze dei consumatori.
Questo tipo è ampiamente utilizzato dalle divisioni commerciali e di marketing di grandi aziende che operano in vaste aree geografiche. Possono essere divisi in blocchi più piccoli. Le società di imballaggio o le società farmaceutiche possono costituire filiali con strutture multifunzionali in diverse regioni.
Abbastanza spesso, questo tipo viene utilizzato da organizzazioni senza scopo di lucro, ad esempio partiti politici, sindacati, sindacati creativi e altri.
Quale struttura scegliere?
Il tipo di struttura organizzativa divisionale viene selezionato nel caso in cui è più adatto per l'attuazione di piani strategici dell'organizzazione. I vantaggi di questa soluzione sono i seguenti:
- condizioni esterne causano una risposta operativa immediata da parte dell'azienda;
- nelle strutture di produzione c'è un riavvicinamento di compiti attuali e strategici;
- la responsabilità e il processo decisionale sono allo stesso livello;
- i manager regionali ricevono le condizioni per una crescita efficace;
- all'interno di una divisione, possiamo parlare del massimo coordinamento.
Questo tipo di struttura organizzativa presenta carenze ben definite:
- lotta all'interno dell'organizzazione per manager e risorse qualificati;
- un aumento dei costi di manutenzione dell'apparato gestionale dovuto alla duplicazione degli stessi tipi di lavoro;
- un aumento del grado di gerarchia richiede un coordinamento a tutti i livelli, per cui i termini delle approvazioni aumentano e i processi decisionali diventano più lenti.
