Probabilmente, ogni adulto almeno una volta nella sua vita ha dovuto affrontare una situazione di conflitto legata al lavoro. Di norma, si tratta di arretrati di pagamento, mancato pagamento di congedi per malattia, asservimento costante dei capi sulla qualità del lavoro svolto, ecc.
È logico supporre che tutti possano commettere un errore, ma ci sono anche situazioni in cui il datore di lavoro ha torto, ma, tuttavia, cerca di dare tutta la colpa ai suoi dipendenti. Ma fino ad ora, la maggior parte dei lavoratori non conosce i propri diritti, che sono garantiti loro dal Codice del lavoro e dalla Costituzione, quindi preferiscono tacere invece di cercare giustizia. Dato il numero di dipendenti non formati, puoi solo immaginare quali problemi affrontano ogni giorno della loro vita.
Alcuni esperti notano: in connessione con una politica simile perseguita dai datori di lavoro, alcune categorie di persone sono generalmente impotenti e, in effetti, svolgono il ruolo di schiavi moderni che non possono fare nulla per proteggersi dalle invasioni sui loro interessi. Proviamo a capire come e dove sporgere denuncia al datore di lavoro, quali misure adottare in caso di tali conflitti.
Il capo non ha sempre ragione!
Di norma, tutti i conflitti che sorgono in una persona sul posto di lavoro iniziano con una banale ignoranza della legislazione del lavoro.
Ora non è una sorpresa per nessuno che le persone spesso preferiscano non essere formalizzate, ma ottenere uno stipendio "grigio".
Naturalmente, sia il dipendente che il datore di lavoro possono essere compresi in una situazione simile. Il primo vuole ottenere una retribuzione dignitosa per il suo lavoro e con un'occupazione ufficiale una percentuale significativa dei guadagni andrà a pagare le detrazioni.
E il secondo non vuole pagare tasse elevate per il dipendente, quindi non vuole elaborarlo in conformità con la legge. Comunque sia, questo è sbagliato, perché l'occupazione ufficiale dà al dipendente molti più diritti che può usare per risolvere le situazioni problematiche. Ma i dipendenti non informati non hanno alcuna giustificazione legale per dimostrare il loro caso, per proteggersi dal pregiudizio della direzione. In una situazione del genere, puoi rivolgerti ad avvocati e difensori dei diritti umani, ma senza documenti in mano, sarà praticamente impossibile provare qualcosa.
Pertanto, se desideri proteggerti in anticipo dai conflitti con i superiori, richiedi di essere rilasciato. Se ciò non è possibile, prepara i documenti sulla ricezione di uno stipendio, eventuali certificati emessi nelle tue mani e copie degli ordini dei tuoi superiori che indicano il tuo cognome, nome e patronimico. Solo avendo la conferma del lavoro nelle tue mani, puoi essere certo di difendere i tuoi interessi e determinare dove lamentarti del datore di lavoro.
Qual è la protezione dei diritti dei lavoratori?
Cos'è la protezione dei diritti dei lavoratori? Considera questo concetto più ampiamente. In senso stretto, significa supporto legale per il rispetto delle norme di legge, nonché la prevenzione di possibili violazioni da parte del datore di lavoro. Ma in senso lato, questo concetto è l'implementazione delle funzioni di protezione del diritto del lavoro (svolte dalle autorità statali). In ogni caso, lavoro diritti dei dipendenti garantito dal quadro legislativo.
Dopo aver analizzato il concetto in tutti gli spettri, possiamo ricavare una definizione generalizzata. La protezione dei diritti dei lavoratori è un insieme di misure per la prevenzione e l'eliminazione dei problemi nel campo del diritto al lavoro.Questo insieme di azioni è attuato dalle autorità statali e dai sindacati. Allo stesso tempo, i lavoratori sono autorizzati a difendere personalmente i propri interessi attraverso reclami collettivi, proteste e scioperi.
In particolare, per garantire la possibilità di proteggere i diritti, il Codice del lavoro ha introdotto la Sezione XIII, che regola le principali disposizioni della legislazione del lavoro in materia di violazioni da parte dei datori di lavoro. Questa sezione è chiamata: “Tutela dei diritti dei lavoratori dei lavoratori. Esame e risoluzione di tutte le controversie relative a violazioni del diritto del lavoro. "
Modi per proteggere il diritto al lavoro
Parlando di un concetto come quello di proteggere i diritti dei lavoratori, ci rivolgiamo al documento principale del paese: la Costituzione. Nell'art. 2 della Costituzione della Federazione Russa afferma che i diritti e libertà umana deve essere considerato il valore più alto. E la protezione di questi diritti è la responsabilità immediata dello stato. Nell'art. 45 afferma che la protezione degli interessi e dei diritti di ogni cittadino è garantita dallo stato.
Pertanto, tutte le persone hanno ampi diritti e libertà garantiti dalla legislazione della Federazione Russa. Un posto speciale è occupato dai diritti del lavoro. Secondo l'art. 2 del Codice del lavoro della Federazione Russa, ogni dipendente ha una vasta gamma di diritti, in particolare il diritto di proteggere i propri interessi personali e lavorativi. Inoltre, lo stesso articolo afferma che lo stato è obbligato a fornire a ciascun cittadino la protezione dei propri diritti e libertà. È logico che vengano forniti metodi in base ai quali si verifica questo processo:
1. L'istituzione di condizioni di lavoro, garanzie dei diritti dei lavoratori, che possono essere migliorate in accordo con le autorità regionali. In particolare, tutti questi componenti dovrebbero essere indicati nei contratti di lavoro e collettivi.
2. Sviluppo di un efficace sistema di protezione direttamente nelle strutture. In questa fase è implicita la creazione di sindacati, attraverso la quale i lavoratori stessi possono influenzare la politica del lavoro dell'impresa. Inoltre, queste organizzazioni monitorano attentamente che i diritti e gli interessi della classe lavoratrice non siano oppressi e pienamente garantiti.
3. Promozione attiva del rispetto della legislazione del lavoro attraverso pubblicazioni periodiche sulla stampa, rotazione su stazioni televisive e radiofoniche. Cioè, la creazione di tali condizioni in base alle quali ogni persona conosce almeno in modo figurato le basi del quadro legislativo, ha un'idea sulla protezione dei propri diritti del lavoro. In realtà, si tratta di una formazione sulle basi della legislazione del lavoro di tutti i segmenti della popolazione con l'obiettivo di aumentare la loro visione del mondo culturale e legale. In questo caso, il dipendente saprà sempre dove lamentarsi del datore di lavoro.
La struttura dei meccanismi di protezione legale
Il sistema di protezione, che prevede la sezione XIII del Codice del lavoro della Federazione Russa, ha una certa struttura:
- In questa fase, vengono prese misure per prevenire violazioni nel campo del diritto del lavoro.
- Nella seconda fase, ha luogo un esame di tutte le circostanze del reato da parte del datore di lavoro.
- La terza fase prevede il rinnovo dei diritti che sono stati violati.
4. Ma nell'ultima fase, viene determinata la responsabilità di violare le basi della legge. In questa fase, è stato formato un intero sistema di punizioni per i datori di lavoro che hanno oppresso i diritti e le libertà dei dipendenti.
Tutte queste componenti sono combinate in un meccanismo per i diritti umani che mira a regolare i rapporti legali di lavoratori e datori di lavoro. Questo meccanismo è costituito dai seguenti componenti:
- regole di legge che stabiliscono regole di condotta nella società, tenendo conto dei valori morali ed etici;
- il rapporto giuridico come elemento di diritto che prende direttamente parte alla vita dei partecipanti al processo lavorativo;
- realizzazione dei diritti di tutte le parti nel processo di lavoro dal punto di vista della giurisprudenza.
Insieme, tutti questi componenti formano un'unica base del sistema nazionale per la protezione dei diritti del datore di lavoro e del dipendente. Come puoi vedere, questa è una struttura ramificata.
Diritti fondamentali del lavoro di un dipendente
Dopo aver analizzato il quadro giuridico russo in materia di diritto del lavoro, è possibile capire quale tipo di diritti dei dipendenti dovrebbe essere rigorosamente osservato dal datore di lavoro. Tra questi ci sono i seguenti:
- tutte le persone hanno un diritto inalienabile a impiego ufficiale sul posto di lavoro;
- l'assicurazione sulla vita e sulla salute è garantita in caso di condizioni di lavoro difficili e pericolose;
- il dipendente ha il diritto prioritario di ricevere dati relativi alle condizioni di lavoro, al sistema di pagamento e bonus, nonché alla sicurezza delle attività di produzione;
- il diritto a ricevere indumenti da lavoro e dispositivi di protezione a spese del datore di lavoro conformemente alle basi del diritto del lavoro;
- È possibile rifiutare un lavoro non previsto nel contratto o dannoso per la persona;
- compensazione degli straordinari;
- il diritto a una visita medica gratuita a spese del datore di lavoro;
- partecipazione personale del dipendente alle inchieste relative agli incidenti, compresi quelli con cui ha affrontato personalmente.
Come difendere i tuoi diritti da solo?
Uno dei meccanismi più efficaci per la protezione dei diritti dei lavoratori è considerato un insieme di misure che i dipendenti attuano autonomamente in caso di violazioni. Allo stesso tempo, nessun appello viene inviato a organi e tribunali statali. Ma anche qui il complesso delle azioni indipendenti è limitato dal quadro della legislazione del lavoro. Come sapete, qualsiasi forma di protezione dei diritti non dovrebbe essere utilizzata a scapito della legge, vale a dire che tutte le misure adottate dai dipendenti non possono violare il sistema legislativo, nonché i principi etici e morali della società.
Il Codice del lavoro della Federazione Russa fornisce metodi per l'autodifesa dei diritti dall'arbitrarietà dei datori di lavoro. Questi includono i seguenti:
- rifiuto dei dipendenti di svolgere un compito che non è previsto dai termini del contratto di lavoro;
- rifiuto di lavorare in situazioni in cui esiste una minaccia diretta o indiretta alla vita umana;
- rifiuto di adempiere agli obblighi se il datore di lavoro non ha fornito ai lavoratori dispositivi di protezione, attrezzature, indumenti da lavoro, ecc .;
- un rifiuto scritto di svolgere un lavoro se il datore di lavoro ritarda i salari per più di 15 giorni (tuttavia, in questo caso, è necessario fare riferimento all'articolo 142 del Codice del lavoro, che prevede tutte le possibili situazioni in cui si verifica tale violazione).
In effetti, un dipendente può difendere unilateralmente i propri interessi rifiutando di adempiere agli obblighi previsti dal contratto. Allo stesso tempo, il datore di lavoro non ha il diritto di impedire ai dipendenti di attuare misure di autodifesa, non può ricattare e minacciare di licenziamento, multe e perdita di bonus. Altrimenti, i dipendenti si interesseranno attivamente a dove lamentarsi del datore di lavoro e a ciò che è necessario per questo.
Se le misure di autoprotezione contro l'arbitrarietà delle autorità non hanno prodotto alcun effetto, è necessario chiedere il sostegno dei sindacati.
Che ruolo svolgono i sindacati?
I sindacati sono associazioni volontarie di dipendenti aziendali che regolano tutte le questioni riguardanti il campo legale delle relazioni tra superiori e subordinati. Allo stesso tempo, i sindacati sono in grado di influenzare il datore di lavoro. In particolare, quando si introducono regole di condotta e orari di produzione interna, il datore di lavoro è obbligato a inviare al sindacato un avviso ufficiale di modifiche delle norme del lavoro dell'impresa. In risposta, gli ispettori esaminano le modifiche introdotte e le adattano per riflettere gli interessi della classe lavoratrice.
I sindacati svolgono il loro lavoro nelle seguenti aree:
- pieno controllo sulle attività del datore di lavoro;
- condurre esami indipendenti sulle condizioni di lavoro e sulla sicurezza;
- prendere parte attiva alle inchieste sugli incidenti industriali;
- tutela degli interessi di tutti i membri dei sindacati in merito al risarcimento materiale per i danni ricevuti a seguito di un'organizzazione impropria del processo lavorativo;
- partecipazione allo sviluppo di documenti normativi relativi alla legislazione del lavoro sia all'interno di un'impresa che a livello statale;
- fare appello alle agenzie governative (come l'Ispettorato statale del lavoro) con denunce di violazioni;
- partecipazione diretta all'esame di tutti i casi relativi alla violazione diretta o indiretta delle basi del diritto del lavoro.
Come ripristinare la giustizia?
Sfortunatamente, poche persone sanno ancora come proteggersi dagli attacchi illegali da parte della leadership. Ciò è particolarmente vero per quei lavoratori che sono ufficialmente impiegati e pagano tutte le tasse. Avendo documenti di accompagnamento sulle sue attività professionali e lavorative, un dipendente può proteggersi da una gestione senza scrupoli. La cosa più importante è sapere quali misure adottare per risolvere l'attuale situazione di conflitto. Impariamo alcuni consigli dagli avvocati:
- Prima di tutto, dovresti scoprire chi lamentarsi dell'arbitrarietà del datore di lavoro. Anche se non hai conflitti con la gestione, tali informazioni potrebbero tornare utili in futuro. Ad esempio, un reclamo relativo a un datore di lavoro presso la procura proteggerà il più possibile i tuoi diritti.
- Decidi tutti i tuoi reclami alla direzione. Chiariscili chiaramente per iscritto.
- Presentare tutti i reclami sotto forma di reclamo. Per compilarlo, è possibile utilizzare l'aiuto dei dipendenti dell'ispettorato del lavoro.
- Allega al reclamo tutti i documenti che confermano i fatti di violazione dei tuoi diritti del lavoro.
- Invia l'intero pacchetto di documenti all'Ispettorato del lavoro per posta raccomandata o porta il documento di persona. Allo stesso tempo, non dimenticare di assicurarti che il reclamo sia accettato e ricevuto un numero di registrazione. Scopri anche il nome dell'ispettore a cui sono arrivati i documenti.
- Attendere una risposta da un dipendente che condurrà un audit ufficiale dell'azienda per qualche tempo. Sulla base dei risultati dell'ispezione dell'ispettorato del lavoro, verrà redatto un atto ufficiale con un elenco di tutte le violazioni che lo specialista rileverà presso l'impresa.
Ricorda che puoi scrivere un reclamo sia per tuo conto che a nome del team. In quest'ultimo caso, saranno richieste le firme di tutti i dipendenti dell'organizzazione che non sono d'accordo con la politica della gestione aziendale. Se non desideri pubblicizzare il tuo nome, hai il diritto di contattare personalmente l'ispettore con una richiesta di non divulgazione. In questo caso, verrà stabilito un reclamo anonimo contro il datore di lavoro. Non aver paura che saranno scettici nei suoi confronti. Anche l'Ispettorato del lavoro analizza tali ricorsi.
Possibili soluzioni al conflitto
Ricorda che tutte le relazioni all'interno dell'impresa sono di competenza dei dirigenti, pertanto, se non sei d'accordo con la politica attuale, hai il diritto di segnalarlo alle autorità. Non abbiate fretta di superare le soglie di tutte le autorità possibili, iniziate ad agire secondo il seguente schema:
- Reclamo interno del datore di lavoro. Allo stesso tempo, non dimenticare che dovrebbe essere incorniciato in doppio. Se lavori in una grande impresa e non hai l'opportunità di parlare con la direzione, lascia un reclamo alla reception del capo o nel dipartimento del personale. Allo stesso tempo, deve essere registrato con le iniziali del dipendente che lo ha ricevuto, i numeri e le date. Se si rifiuta di accettare il reclamo, è necessario inviarlo per lettera con notifica di ricezione. In questo caso, l'avviso di accettazione o rifiuto della ricevuta costituirà un argomento serio in ulteriori procedimenti.
- Se la direzione non risponde, contattare l'Ispettorato statale del lavoro con un reclamo. Questa autorità ha il diritto di risolvere i conflitti di lavoro tra il dipendente e il datore di lavoro. In caso di conferma di violazioni, l'ispettorato del lavoro può ritenere responsabile la gestione amministrativa.
- C'è un'altra opzione per risolvere una situazione di conflitto.Il reclamo contro il datore di lavoro presso la procura è considerato il più efficace, poiché i dipendenti di questa organizzazione prestano la massima attenzione all'osservanza dei rapporti di lavoro tra il dipendente e il datore di lavoro. Di recente, il datore di lavoro ha prestato particolare attenzione alle possibili violazioni. Allo stesso tempo, il pubblico ministero ha il diritto di avviare un'indagine sui fatti relativi a violazioni del lavoro e di trasferire il caso in tribunale. Ricorda che se contatta la procura in forma anonima, non potrai lamentarti del datore di lavoro. Questo processo richiede specifiche.
- Il processo. Questo passaggio è consigliabile anche se sei impiegato in modo informale e ricevi stipendio in una busta. Per lo svolgimento competente del processo, si raccomanda di attirare testimoni e raccogliere qualsiasi base documentale che provi la tua partecipazione al processo dell'impresa. Come dimostra la pratica, nel 90% dei casi i tribunali decidono a favore del dipendente, quindi non abbiate paura di proteggere i vostri diritti legali in questo modo. Ma è improbabile che un reclamo fiscale nei confronti del datore di lavoro porti a buone conseguenze. Sarai anche attratto per violazione della legge.
Come presentare un reclamo?
Purtroppo, siamo costretti a dichiarare il fatto che la maggior parte dei nostri concittadini sono assolutamente indifesi contro l'arbitrio del datore di lavoro. E in questo gran parte della loro colpa. Tutti dovrebbero conoscere le basi della legislazione e i loro diritti e, al fine di proteggerli, è necessario scrivere un reclamo in merito alle azioni dei propri capi se i propri interessi vengono ignorati. Considera come scrivere correttamente un reclamo su un datore di lavoro:
- Nell'angolo in alto a destra (intestazione del documento), indica il nome dell'organizzazione a cui stai inviando il reclamo. Potrebbe trattarsi dell'ispettorato statale del lavoro, della procura, ecc.
- Inserisci i tuoi dati di seguito, inclusi numero di telefono e nome completo. Ciò è necessario affinché il personale dell'organizzazione che accetta il reclamo possa contattarti.
- Quindi, descrivi la situazione. Allo stesso tempo, utilizzare il stile aziendale lettere, cerca di parlare dei tuoi problemi in modo secco e senza colorazioni emotive. Un altro consiglio: scrivi al punto. Se ti sei rivolto alla direzione per il riconoscimento dei tuoi diritti, indica questo fatto e allega la risposta delle autorità alle tue esigenze. Se si dispone di testimoni della violazione, nonché di documenti, indicarlo nel testo del reclamo.
- Allega l'intera base documentaria, comprese copie di certificati e documenti, testimonianze di testimoni, ecc.
Se non sai come presentare un reclamo contro un datore di lavoro in conformità con i requisiti di legge, contatta l'ispettorato del lavoro. I suoi dipendenti ti aiuteranno a presentare richieste al capo. Si raccomanda inoltre di studiare esempi di documenti completati durante l'ispezione. Se necessario, ti verrà fornito un reclamo di esempio contro il datore di lavoro in modo che tutti i documenti siano redatti correttamente.