Negli ultimi anni, in relazione allo sviluppo attivo del business, concetti come leadership, leadership, approcci, stili di gestione sono stati al centro dell'attenzione. I praticanti e gli scienziati hanno ripetutamente posto una serie di domande.
- Quali stili di leadership sono i migliori?
- Di quali qualità hai bisogno per diventare un buon leader?
Considera questo in modo più dettagliato.
Quali sono le differenze tra un leader e un leader?
Questa domanda è una delle principali.
Un leader è un membro di un gruppo il cui potere, autorità e autorità sono volontariamente riconosciuti da altri membri del gruppo. Sono pronti a obbedire e aiutarlo. Pertanto, si scopre che il leader ha un'autorità informale o non ufficiale. Spesso il motivo principale è che gli stili di leadership e di leadership del capo sono diversi. Pertanto, i restanti membri del gruppo scelgono il manager con cui si sentono più a loro agio nel lavorare.
Di solito non viene nominato un leader. Come dimostra la pratica, questa è una persona che viene riconosciuta come membro del gruppo e che, a sua volta, vuole diventarlo. Pertanto, si scopre che il leader ufficiale non è sempre il leader. Per essere più precisi, questo di solito accade. Il motivo principale più spesso, come è stato notato, è l'inefficiente stile di leadership del leader. Il gruppo, viene riconosciuto semplicemente formalmente, come una persona che firma i documenti al momento giusto.
Un leader intelligente può approfittare della situazione. Ha l'opportunità di spostare la sua autorità su membri più autorevoli della squadra. Ma la cosa principale è gestire questo processo in modo da non perdere il posto e infine l'autorità.
In un gruppo possono esistere diversi leader, che spesso cambiano a seconda della situazione attuale e dello stato del gruppo. Un leader professionale può gestire un gruppo. Per fare questo, ha bisogno di influenzare il comportamento e la psicologia attraverso capi autorevoli con uno status elevato. Ma deve ricordare una legge fondamentale. In genere, in tali situazioni, il leader deve controllare completamente il processo, poiché l'autorità dei leader in tale situazione non è inferiore alla sua. Pertanto, la cosa principale è non perdere il controllo.
Nelle fasi iniziali dello studio, gli scienziati non condividevano gli stili di leadership, la loro tipologia e classificazione. Ma nel tempo si sono formati diversi concetti che avevano una certa base di prove.
Tipologia di leader
Nel processo di ricerca, diversi sono stati identificati. Soffermiamoci su di loro in modo più dettagliato.
Il leader autoritario è caratterizzato dalla presenza delle seguenti caratteristiche personali e comportamentali:
- autorevolezza;
- unico processo decisionale;
- imponendo la propria opinione;
- la fornitura di pressione psicologica;
- installazione su rigorosa esecuzione delle decisioni espresse;
- applicazione dell'ordine come principale metodo di influenza;
- evitare qualsiasi relazione personale con subordinati;
- stabilire una relazione di stile aziendale.
Un leader democratico è l'opposto del primo tipo. Nelle loro azioni con subordinati, prevalgono le seguenti caratteristiche:
- rispetto dei dipendenti e considerazione delle loro opinioni;
- riconoscimento del loro diritto di agire conformemente alle loro decisioni;
- equo stile di comunicazione;
- chiedere al personale consigli e consigli.
Il leader liberale differisce significativamente dai primi due tipi per la sua riluttanza ad assumersi la responsabilità della squadra e della causa comune. Si possono distinguere le seguenti caratteristiche:
- dare ai dipendenti piena libertà di azione e di decisione;
- l'assenza di qualsiasi controllo da parte sua, solo formale;
- riluttanza o incapacità di influenzare i subordinati;
- distribuzione dell'autorità tra dipendenti rispettabili;
- lo sviluppo e il processo decisionale sono condotti collettivamente;
- il leader si comporta come un normale impiegato.
Il leader burocratico preferisce utilizzare il metodo formale di leadership burocratica. Grazie a ciò, costringe tutti a seguire l'ordine stabilito. Il suo formalismo e la sua burocrazia si manifestano in tutto: comunicazione e interazioni con le persone, scartoffie e scartoffie, rispetto delle normative e così via. Il processo di gestione per i dipendenti viene solitamente eseguito attraverso ordini e istruzioni scritte.
Un opinion leader è una persona le cui opinioni sono considerate autorevoli da un gruppo, a cui ascoltano e le cui valutazioni sono maggiormente attendibili. Di solito un professionista esperto e informato svolge questo ruolo. Tuttavia, non occuperà sempre una posizione di leader sotto altri aspetti. Come si suol dire, tutti sono bravi al loro posto.
Un leader nominato è un leader che prende il suo posto formalmente. In realtà, non adempie ai suoi doveri nel gruppo e la squadra è gestita da qualcun altro, nominato o non nominato dal manager. Ci sono situazioni in cui nessuno dirige personalmente, tutte le decisioni vengono prese collettivamente.
Un leader orientato alle persone è una persona la cui attività principale è il benessere dei membri del gruppo. Spesso diventa una sorta di "psicologo" dell'azienda, ognuno condivide le sue esperienze con lui. Ma un tale manager non è sempre in grado di guidare un gruppo a tutti gli effetti, poiché i problemi aziendali sono al secondo posto. Questo non è abbastanza per promuovere un'azienda sul mercato.
Leader orientato al lavoro. Questo è un leader che considera la sua funzione principale come la soluzione di un gruppo di compiti. Il benessere dei dipendenti sfuma sullo sfondo. In una situazione ideale, il manager inizia a tenere conto degli interessi degli artisti. Se appare una tale combinazione, allora può essere chiamato il leader ideale.
Un leader situazionale può svolgere questi compiti nel gruppo per un po 'di tempo se si sviluppa una situazione favorevole in esso. In alcuni casi, può diventare permanente. Soprattutto se riesci a soddisfare le aspettative del gruppo.
Teorie della leadership
I concetti di base rivelano le seguenti domande di base in diversi modi:
- Perché un manager utilizza determinati stili di leadership e leadership?
- Quali sono le qualità ottimali che dovrebbe avere?
- Tutti sono in grado di diventare un buon manager?
Le risposte a queste domande in una forma sistematica e generalizzata sono contenute in ogni teoria degli stili di leadership. Consideriamoli in modo più dettagliato.
Nel quadro della teoria carismatica, si comprende che il leader deve possedere speciali qualità personali. Grazie a loro, sarà in grado di diventare un leader nella squadra. In teoria, si nota che tali proprietà sono date dalla nascita come un dono speciale. Tuttavia, non ci sono ancora studi pratici che possano confermare questo concetto. Gli scienziati hanno cercato di evidenziare e descrivere le qualità simili di buoni leader. Ma fare questo oggettivamente fallito. Il motivo principale è che non ha funzionato per creare un unico, lo stesso elenco di congeniti qualità di leadership. Pertanto, questo concetto non ha finora trovato la sua conferma pratica.
La teoria situazionale sottolinea che una persona non deve possedere alcuni tratti della personalità per essere un leader. Per raggiungere questo obiettivo, è sufficiente per lui padroneggiare alcune qualità positive che sono apprezzate dalle persone e sfruttare la situazione favorevole per manifestarle.Pertanto, in una situazione ottimale, i leader di solito vanno a quei dipendenti i cui meriti diventano popolari e importanti per gli altri membri del team. Pertanto, l'enfasi viene spostata dalle caratteristiche personali di una persona allo stato del gruppo che si è sviluppato al momento.
La teoria dello scambio di valori confuta i concetti sopra descritti. Al suo centro è una considerazione della situazione che si sviluppa nel gruppo e delle caratteristiche dell'interazione del soggetto con questa squadra. Se possiamo parlare della presenza di interessi o valori comuni, nonché della loro reciproca complementarità, allora questa persona sarà in grado di diventare un leader.
Tuttavia, nessuno dei concetti selezionati è in grado di dimostrare la loro posizione teorica. Naturalmente, ognuno di essi contiene una certa quantità di verità e si concentra correttamente su quelle posizioni che sono necessarie per la leadership. Ma si può notare una peculiare unilaterale dei fenomeni in esame.
A questo proposito, il più ottimale è attualmente considerato un concetto di sistema. Le seguenti disposizioni sono approvate nel suo ambito:
- la leadership non può essere determinata in modo inequivocabile da un singolo fattore;
- per nominare il dirigente desiderato, è necessario che allo stesso tempo sorga una combinazione di determinate condizioni (la presenza di determinati vantaggi personali, una situazione adeguata, la corrispondenza dei propri valori con i valori degli altri dipendenti e così via).
Classifiche di leadership
Nella moderna letteratura socio-psicologica esiste una divisione tradizionale in alcuni tipi. Stiamo parlando di tre stili di leadership di base: autoritario, democratico e liberale. Innanzitutto, eseguiremo alcune modifiche.
I concetti di "tipi di leadership", "stile di leadership" a prima vista sono vicini nel significato. Indicano l'insieme di metodi e mezzi di impatto psicologico che il manager utilizza per influenzare il resto della squadra. Gli stili di leadership nell'organizzazione includono tutte le possibili relazioni e interazioni che si sviluppano tra leader e subordinati. Questa è una comprensione abbastanza ampia e generalmente accettata.
Come dimostra la pratica, i concetti di "leader", "stili di leadership" sono spesso usati come sinonimi. Anche questa interpretazione è valida. Spieghiamo perché.
La tipologia di leader discussi sopra in alcune posizioni coincide con la classificazione degli stili, che sarà discussa di seguito. Questo non è uno schema casuale.
Il tipo di leader è solitamente determinato dallo stile che preferisce. Ma questo, da un lato. D'altra parte, lo stile di leadership si distingue in base alle caratteristiche individuali (personali) del leader. Ecco perché in alcune situazioni si ottiene una somiglianza nella terminologia e nel loro contenuto.
Stile di leadership autoritaria
Per tale approccio, il subordinato ideale è un esecutore disciplinato che non ha praticamente diritto di voto. In tali gruppi, c'è solo un leader: lui stesso.
Lo stile di leadership autoritario è caratterizzato dalla pronunciata autorità del leader, dalla direttività delle sue azioni e dalla gestione individuale nel prendere decisioni. Inoltre, monitora sistematicamente le azioni dei follower, controllando ogni loro passaggio.
Uno stile di leadership autoritario implica che il leader non consentirà ai subordinati di intervenire nella gestione del gruppo, di mettere in discussione o contestare la sua decisione. Condivide sempre i suoi diritti e doveri dei dipendenti, limitando le loro azioni esclusivamente alle funzioni esecutive.
Nel caso in cui il leader abbia un'innegabile autorità, il gruppo lo rispetta e lo riconosce. Altrimenti, teme, e gli impiegati vorrebbero avere un altro posto di lavoro.
Stile di leadership democratica
Questo approccio è significativamente diverso dal primo.Uno stile di leadership democratica prevede regolarmente il riferimento alle opinioni dei subordinati al fine di ottenere i loro consigli, attirandoli allo sviluppo e all'adozione delle decisioni. Il leader collabora con il gruppo, senza tracciare linee chiare tra i suoi diritti e i loro doveri.
Uno stile di leadership democratica implica che, se necessario, trasferisce volontariamente alcuni dei suoi poteri ai suoi subordinati. Questi ultimi li assumono su se stessi, aiutando il leader a svolgere le sue funzioni.
Un leader democratico apprezza tali qualità nelle persone come l'indipendenza, l'iniziativa e un approccio creativo al mondo degli affari. Per lui sono importanti non solo gli affari, ma anche i rapporti personali nella squadra.
Di solito in tali gruppi è possibile notare un atteggiamento amichevole, ottimista e interessato. Dipendenti e superiori si battono per un obiettivo comune e lo percepiscono come affari propri.
Stile di leadership liberale
Con questo approccio, il leader cerca di non adempiere alle proprie responsabilità nella gestione della squadra. Non sceglie il ruolo di leader, ma preferisce le funzioni di un membro ordinario.
Pertanto, i problemi di base della vita all'interno del gruppo sono di solito risolti dalla maggioranza dei dipendenti che usano il voto o sono ignorati. Pertanto, il leader è esclusivamente nominale e nessuno gestisce personalmente il collettivo.
Tale stile di gestione è ideale se il gruppo è coeso e i suoi membri sono professionisti. In esso, ognuno dovrebbe conoscere le proprie responsabilità.
Di seguito sono descritti gli stili di leadership tradizionali. Tuttavia, in recenti studi socio-psicologici, sono stati descritti e giustificati approcci innovativi. Soffermiamoci su alcuni di essi.
Stile di leadership flessibile
In esso, è possibile la presenza di tutti i suddetti approcci alla leadership. Ma non è stabile. Stili di leadership situazionali simili cambiano di volta in volta a seconda del tipo di relazioni che si stanno sviluppando nel gruppo.
Non solo la situazione e i piani dell'azienda possono influenzare, ma anche lo stato e l'atteggiamento del leader stesso. Nel caso ideale, il gestore agisce in questo modo perché si adatta bene alla situazione attuale e cerca di trasformare la situazione attuale a beneficio dell'azienda. Tuttavia, ci possono essere situazioni in cui il manager semplicemente non sa cosa è meglio per lui e usa il metodo di prova ed errore. In una situazione del genere, sarà difficile per lui ottenere la credibilità dei dipendenti.
Stile di leadership combinato
Tale leader è caratterizzato dall'uso di stili di base nel processo di gestione. Inoltre, nel comportamento e nelle azioni sono usati in proporzioni uguali. Un leader del genere non può essere inequivocabilmente correlato a uno di questi tipi.
Inoltre, in questa pratica non si può dire che la scelta dipenda dalla situazione. Il leader nella maggior parte dei casi si concentra su modelli familiari di comportamento e caratteristiche del suo personaggio.
Che cos'è uno stile di leadership efficace?
Ad oggi, non esiste una risposta unica alla domanda posta in teoria e in pratica.
A prima vista, può sembrare che il migliore sia uno stile democratico, dal momento che ha molte caratteristiche interessanti. Contribuisce alla formazione di un'atmosfera psicologica favorevole per il lavoro della squadra ed è percepita dai suoi membri come confortevole.
Tuttavia, la pratica dimostra che uno stile democratico non è sempre ottimale. Ad esempio, se una squadra è scarsamente organizzata e sviluppata, c'è poco tempo, ma è necessario raggiungere i risultati desiderati il più presto possibile. In tali situazioni, sono necessarie una rigida disciplina, responsabilità e coordinamento delle azioni e, di conseguenza, un approccio autoritario.
In alcuni gruppi, in cui ogni dipendente conosce il proprio lavoro, è un'autorità riconosciuta e un professionista, l'opzione migliore per un manager è quella di utilizzare il più delle volte uno stile liberale.Questo di solito si riferisce alle aziende con un focus creativo o a quelle che hanno lavorato a lungo con la stessa composizione. Ma, di regola, ci sono pochi gruppi del secondo tipo nel business.
Pertanto, le condizioni moderne impongono al leader che dovrebbe conoscere e applicare tutti gli stili di leadership in base alla situazione e all'atmosfera che si sono sviluppate nel gruppo. Pertanto, il più ottimale è un approccio flessibile e la capacità del manager di adattarsi bene in condizioni mutevoli. Altrimenti, un leader non ufficiale può prendere il suo posto, tenendo conto di questi requisiti.
