ההיסטוריה של הופעתה ופיתוח הניהול מתחילה משנת לפני הספירה ונמשכת כעת. מטעמי נוחות, כל השלבים מופרדים על ידי ציר זמן:
- I. התקופה הקדומה.
- ב. תקופה תעשייתית.
- III. תקופת שיטתיות.
מודגשים גם מספר בתי ספר לניהול עם מושגים שונים:
- מדעי;
- קלאסי
- מערכות יחסים אנושיות;
- מדעי ההתנהגות;
- מדעי ניהול.
תקופה קדומה
ההיסטוריה של התפתחות הניהול, אותה ננסה לתאר בקצרה להלן, מתחילה מהמאה ה- 9 לפני הספירה ומסתיימת במאה ה -18.
צורות הניהול הפשוטות ביותר הופיעו בחברה פרימיטיבית, ואז הניהול נוצר על ידי כל חברי השבט, ולא אנשים ספציפיים.
המעבר מאיסוף וציד לייצור הניח את הבסיס להופעת הניהול.
מבנה החברה המצרית העתיקה היווה את מערכת הניהול הראשונה.
הוגים יוונים קדומים שונים הבינו את המושג ואת מטרות הניהול בדרכם שלהם:
- סוקרטס האמין כי החשוב ביותר הוא האדם הנכון במקום הנכון, מבצע את המשימות.
- אפלטון טען כי ממשל הוא המרכיב העיקרי בתמיכה בחיים של החברה.
- אריסטו טען את הצורך במנהל על עבדים, כדי שהבעלים יוכלו להתמסר לעניינים נחוצים יותר.
ברומא העתיקה נבדקו בהכרח העבודות שבוצעו, הושוו התוצאות והובהרו הסיבות לאי קיום התוכנית.
תקופה תעשייתית
בשלב זה נולדה מערכת ניהול ברורה. זה קרה בגלל החלפת עבודת כפיים במכונה.
יזמים דרשו את מילוי כל תנאי הייצור כדי להצדיק את העלויות, מה שגרם רק למורת רוח וכעס של העובדים.
תקופת שיטתיות
מדע הניהול אינו עומד בשקט. מגמות חדשות מופיעות והשקפות החוקרים משתנות. מנהלים עברו מארגון אחד לכלל החברה.
בשלהי המאות ה- XIX - XX החלו להופיע מפעלי ענק. בגלל זה, נדרש שינוי במערכת ניהול הייצור.
זה מסכם את ההיסטוריה הכרונולוגית של התפתחות הניהול. בתי ספר לניהול פיתחו את זה עוד יותר.
בית הספר לניהול מדעי
תשומת הלב העיקרית במושג זה מוקדשת ליעילות הטובה ביותר של ייצור וניהול עבודה.
הסיבות העיקריות למערכת הניהול המדעית:
- ניסיון עסקי גדול לנצל את הטכנולוגיה;
- הרצון של אנשים להשיג את הדרכים היעילות ביותר לביצוע עבודה.
העקרונות העיקריים של מערכת ניהול זו:
- בחירת עובדים על פי בדיקות שתוכננו במיוחד;
- לימוד משך הזמן שעובד העובד;
- חלוקת עבודה להתמחות;
- גירוי כלכלי של העבודה;
- חלוקת אחריות בין עובדים למנהלים.
בית ספר קלאסי
ההיסטוריה של פיתוח הניהול בבית ספר קלאסי שיטתית ניהול ארגוני. היסודות של מערכת כזו הוחזקו על חשבון מנהיגות סמכותית ומשימות מוגדרות בקפדנות שהוציאו את הגישה האישית של העובדים. חסידי בית הספר לניהול קלאסי זכו לביקורת שוב ושוב על ידי המנהלים על התעלמות מצרכים אנושיים.
במושג זה מזוהים העקרונות הארגוניים הבאים המתאימים לחברה המודרנית:
- חלוקת עבודה;
- העברת יעדים מהנהלה לעובדים;
- אחדות ההפצה;
- מספר מוגבל של עובדים.
בית הספר ליחסי אנוש
בזמן שהופיעו שני בתי הספר הראשונים, עדיין לא למדו מדעי החברה, ותאורטיקנים לא יכלו לחבר ניהול לפסיכולוגיה.אך לאחר עשרות שנים החל לקחת בחשבון את הגורם האנושי במערכת הניהול.
נציגי התפיסה שיפרו בעיקר את המבנה החברתי של ארגונים וחקרו את הגורמים להתנהגות אנושית. בזכותם בדיקות הכושר המקצועיות הפכו לנפוצות.
העקרונות העיקריים של בית הספר ליחסי אנוש:
- תקשורת הדדית בין המנהיג לעובדים;
- שיחות צוות עם פסיכולוגים;
- ארגון אירועים;
- ברכת קבוצות לא פורמליות.
החסרונות של מגמה זו כוללים התעלמות מגורמים טכנולוגיים והיעדר גישה שיטתית לפיתרון בעיות.
בית הספר למדעי ההתנהגות
מתרגלים בבתי ספר התנהגותיים טענו כי שיפור הביצועים של עסק אפשרי רק ביעילות גבוהה יותר. משאבי אנוש. גישה זו כיסתה כמעט את כל מערכת הניהול בשנות ה -60.
היעדים העיקריים של מושג זה:
- לימוד התנהגות אנושית;
- שיפור מערכות יחסים בינאישיות;
- פיתוח בעיות של תקשורת חברתית;
- שמירה על סמכות בצוות;
- סטריאוטיפים בהתנהגות;
- שינוי במשימות העבודה ורמת העבודה.
מחקרים של נציגי בית הספר ההתנהגותי התבססו על תורת המנהיגות. בהתבסס על זה, מסתבר ששיטת הניהול היעילה ביותר לכל סיטואציה היא שונה.
בית הספר למדעי ניהול
בהבנת בית ספר זה, בעיות הניהול נפתרות באמצעות פיתוח ויישום של מודלים מסוימים. מדעים מתמטיים מהווים מושג זה.
בית הספר לניהול מדעי כולל את הפעילויות העיקריות.
מחקרי תפעול כוללים שימוש בשיטות מחקר כדי לפתור את הבעיות התפעוליות של ארגונים. האלגוריתם של שיטה זו:
- הצהרת הבעיה.
- פיתוח מודל סיטואציה.
- החלפת ניתוח מילולי במשמעויות כמותיות.
גישה מצבית
מערכת זו מאפשרת לך לזהות מצבים המשפיעים על החברה בפרק זמן מסוים. בית הספר למדעי ניהול גילה את הגורמים העיקריים המעכבים את עבודתם האפקטיבית של ארגונים.
בתי ספר לניהול שונים זיהו רק בעיות פנימיות, כאשר כל מושג שונה. עם זאת, ארגונים רבים תלויים במשתנים חיצוניים. בסוף השנה החמישית זוהה הצורך לקחת בחשבון את הסביבה החיצונית.
הכשרון של בית הספר למדעי הניהול בגישה המצבית הוא שהוא ביסס את הקשר של שינויים חיצוניים ופנימיים כאחד.
גישה שיטתית
על פי טכניקה זו, כל ארגון אינו אלא שילוב של אלמנטים מחוברים זה לזה שמטרתם להגשים מטרה אחת.
בתחילה, נעשה שימוש בגישה זו רק במדעים המדויקים. בניהול מערכת זו הוצגה בסוף שנות החמישים והיא הגבירה משמעותית את ההצלחה של בית הספר למדעי הניהול.
ניתוח מערכות
המשימה העיקרית של ניתוח מערכות היא לבנות מודל משותף המראה את הקשר של מצבים אמיתיים.
בתחילה ננקטה גישה כזו למבצעים צבאיים, אולם בשנות ה -50 החלו להשתמש בה בניהול.
ההצלחה של בית הספר למדעי הניהול הייתה פחותה מזו של בית הספר למדעי ההתנהגות. בין השאר בגלל העובדה שרוב הבעיות היו קשורות ליחסי אנוש, בין השאר בשל העובדה שמספר קטן של יזמים הבינו את השיטות המורכבות של בית הספר לניהול.
ההיסטוריה של התפתחות הניהול מתארת בקצרה כיצד קמו תרבויות וערים, ומציגה את הופעתה של החברה מהפרימיטיבית למערכת המודרנית.
אבל זה באופן כללי, ועכשיו ביתר פירוט על התרחשותה במולדת - ארה"ב.
פיתוח ניהול בארה"ב
ההיסטוריה של פיתוח הניהול בארצות הברית עד המאה העשרים אינה שונה מאוד ממדינות אחרות. לפיכך, בסעיף זה לא ישקול זמן מוקדם.
בתחילת המאה XX. פיתוח הייצור נפל.כל מטרות היזמים היו לשפר את מנגנון הייצור ההמוני.
מגבלה ברורה של תעשיות סיפקה הזדמנויות גדילה טובות. תשומת הלב של המנהלים התמקדה רק במנגנון. בגלל זה, הופיע סטריאוטיפ לייצור.
עם זאת, בשנות ה -30 הצרכן חדל להסתפק רק בצרכים בסיסיים. ואז משימת הניהול הייתה ההשפעה על הקונה.
כעת, תחרות בתוך ארגון אחד הפכה לתופעה נפוצה מאוד. אך גם ללא מאבק, המנהלים ניסו להתנגד לשינוי עקב רכישת חובה של כישורים חדשים.
בשנות החמישים הוחלף עידן התעשייה בעידן הפוסט-תעשייתי שנמשך כעת. אבל סיפור פיתוח הניהול לא מסתיים בזה. ההנהלה מבוקשת עוד יותר.
פיתוח ניהול ברוסיה
רוסיה שונה במובנים רבים ממדינות המערב. וגם ההיסטוריה של פיתוח הניהול שונה כאן. כל שלב אינו דומה לקודמו וראוי לתשומת לב מיוחדת. עם זאת, ננסה לתאר כיצד נולדה בקצרה ובאופן נגיש את ההיסטוריה של התפתחות הניהול.
תקופת טרום המהפכה
כמובן, ההיסטוריה של פיתוח הניהול מתוארכת לתקופתה של רוסיה, אך ראשית מערכת הניהול כמדע עצמאי הונחה בסוף המאה ה- XIX. אבל זה בולט ביותר בתחילת המאה העשרים. חידושים תעשייתיים בקנה מידה גדול הוגבלו על ידי הרמה הכלכלית הלא מספקת של המדינה. רק לאחר המאה ה -20 גברו המגמות התעשייתיות על פני אלה החקלאיות. מדענים מאותה תקופה השתמשו בשיטות הידע המדעי בכדי להתבונן בתופעות, הקימו קשרים סיבתיים ביניהם ויצרו את עקרונות הניהול שלהם בעצמם.
תשומת לב רבה להתפתחות הניהול הופיעה בגלל מורכבות הייצור. רק אז הבינו שתפקוד תקין של המיזם בלתי אפשרי ללא ניהול איכות. בגלל זה, הצורך בעובדים החל להתעורר בדיוק לתפקיד המנהלים.
יתרונותיו של פ. א. סטוליפין בהיסטוריה של פיתוח ניהולי הם לא יסולא בפז. תוכנו של תפקידי הניהול, כך היה משוכנע, היה כדלקמן: "ראשית, ביטחון, ואז רפורמה." בעיניו ההיסטוריה של התפתחות תורת הניהול חייבת את ההיבטים המשמעותיים שלה.
תקופה שלאחר המהפכה
לאחר מהפכת אוקטובר, נדרש שיפור מערך המינהל הציבורי הישן. זוהו 10 עקרונות עיקריים:
- ריכוזיות דמוקרטית;
- אחדות של מנהיגים פוליטיים וכלכליים;
- משק בית לפי התוכנית;
- תמריצים חומריים לגירוי לידה;
- ניהול מדעי;
- אחריות;
- בחירה נכונה ומיקומם של כוח האדם;
- רווחיות ויעילות;
- השילוב הטוב ביותר של ניהול מגזרי וטריטוריאלי;
- המשכיות של החלטות עסקיות.
ההיסטוריה של התפתחות הניהול ברוסיה בתקופה שלאחר המהפכה הראתה את התמימות של התיאורטיקנים, אוריינטציה ספציפית לחלוקה מעמדית ולאידיאולוגיה פרולטקולטת. התלהבות מוגזמת למדעי הטבע עלתה גם היא.
ראשית המאה העשרים היא התקופה המשמעותית ביותר בהתפתחות הניהול. בשלב זה החלה ההיסטוריה של פיתוח בתי ספר לניהול של תיאורטיקנים רוסים, בהשוואה למיטב הזרים.
התקופה משנות השלושים ועד קריסת ברית המועצות
בשנות ה -30 הוציאו את ספר הלימוד הסובייטי הראשון על ארגון הייצור, הציגו התמחות חדשה - מהנדס-כלכלן. אולם ההדחקות הסטליניסטיות גרמו נזק אדיר להנהלה. הם גבו חייהם של מדענים בעלי השכלה גבוהה ופיתוח הניהול כמדע הופסק במשך שנים רבות.
במהלך המלחמה הפטריוטית הגדולה, מערכת הניהול הממוסדת לא עברה שינויים משמעותיים. אפילו בשנות המלחמה יצרו מנהלים רוסים פרויקטים ייחודיים לייצור צבאי.
בסוף שנות החמישים נושא המחקר הניהולי החל להתרחב.בראשית שנות ה -60 הופיע קטע חדש במשק - סייברנטיקה, שהחל פלח חדש בתולדות פיתוח הניהול.
בשנות ה -70 החלו אזהרות על חוסר התאמה של השוק והסוציאליזם. ניסיון לפרק כמעט והרס את מצבה הכלכלי של המדינה.
בסוף שנות ה -70 ותחילת שנות ה -80 נפתחו מעבדות ניהול. תחומי האחריות שלהם כללו:
- איסוף ושיטתיות של תוצאות במדעי ניהול העולם;
- גיבוש ויישום תוכניות מחקר;
- יישום ייעוץ ניהולי.
שנות ה -90 של המאה ה- XX
קריסת ברית המועצות הייתה תחילתו של השלב האחרון של האבולוציה במערכת הניהול. הופך להיות יותר מודרני רמת ניהול היה תלוי בהתפתחות ייצור סחורות ושיפור טכני וטכנולוגי של החברה. אז נולדה היסטוריה מודרנית יותר של ניהול ניהול.
בעיות רבות תחת גורבצ'וב ויילצין נגרמו בגלל חוסר ההכנות של המדינה לשינויים דרסטיים.
התקופה המודרנית
העקרונות העיקריים של מערכת הניהול הנוכחית הם:
- גישה מערכתית ומצבית לניהול;
- חדשנות;
- אחריות ניהולית לחברה;
- להתמקד ביכולות אנושיות.
בשנים האחרונות מערכת הממשל הרוסית לפעולה רגילה דורשת שינויים קיצוניים רבים.
זו כל ההיסטוריה הרוסית של ניהול הניהול. בקיצור, כל המעברים משלב לשלב לא נבעו כתוצאה מהתהליך ההיסטורי הטבעי, אלא בגלל הפיכה.