Qu'est-ce qu'un conflit? Le concept, les types, les causes, les conséquences

Nous rencontrons souvent des conflits, mais malheureusement, nous ne pouvons pas toujours résoudre une situation difficile. Les querelles ne conduisent pas seulement à des dégâts matériels, elles nuisent également à notre santé. C'est ce qui concerne les conflits psychologiques. Mais comment faire face à des problèmes plus globaux? Et en général, qu'est-ce qu'un conflit?

Définition d'un concept

Tout d’abord, il vaut la peine de traiter directement du concept. Qu'est-ce qu'un conflit? Le plus souvent, il s'agit d'un désaccord de deux ou plusieurs parties, qui peuvent être non seulement des individus, mais également des groupes ou des pays entiers.

Un conflit survient généralement lorsqu'une situation ou un différend est important pour les parties. Les gens normaux essayent d'éviter l'hostilité et résolvent tout de manière constructive. Il y a aussi des gens plus agressifs. Dans ce cas, tout peut arriver. L'issue de cette situation est imprévisible.

Il faut comprendre que pour éviter les conflits est très difficile. C'est un élément de la vie humaine et, par conséquent, tôt ou tard, la personne rencontre des difficultés pour résoudre le problème. Si vous regardez tous les siècles passés, il est difficile de trouver au moins un jour sans conflit. Le plus souvent, les conflits sont liés aux finances, au pouvoir et, bien sûr, aux relations personnelles. Bien que ce soit un conflit, chacun décide pour lui-même.

Signes de désaccord

Pour reconnaître un conflit, il n’est pas nécessaire d’être un psychologue ou un scientifique. Donc, nous avons devant nous une situation qui est interprétée par d'autres participants comme conflictuelle. Plus loin, il existe un certain objet indivisible, c’est-à-dire qu’il ne peut être divisé équitablement entre rivaux. Enfin, s’il existe une solution simple et sans faille à la situation, il n’ya pas de contradictions et les opposants veulent continuer le différend afin d’atteindre le but recherché. La situation de conflit est donc toujours présente.

Ainsi, vous pouvez déterminer immédiatement quelles sont les parties du conflit:

• Parmi les participants qui ne peuvent pas partager quelque chose.
• D'un objet qui provoque un conflit.
• D'un certain incident.
• De la raison, c’est-à-dire ce qui a causé cette nuisance.
• Des méthodes de résolution des conflits.

Une situation de conflit est une contradiction entre deux ou plusieurs parties au différend, chacune souhaitant atteindre son objectif et ne pouvant céder à un adversaire. Un différend survient souvent pour une raison raisonnablement bonne, mais des conflits résultent généralement de bagatelles, telles qu'une déclaration, une opinion étrangère, etc.

Le début de l'incident peut être considéré comme la prise de conscience de l'un des opposants que ses opinions contredisent une opinion différente. Dans ce cas, l’opposant commence à imposer son opinion ou essaie d’éliminer le litige en sa faveur. Dans une telle situation, peu de gens comprennent ce qu'est un conflit.

Le signe principal peut être considéré comme une tension entre des opposants, apparue en raison d’un euphémisme, d’un manque d’information, etc.

Types de confrontations

Les formes de conflit ont une gradation assez large, qui au fil du temps devient de plus en plus. D'un point de vue psychologique, l'argument peut être interne et externe. Dans le premier cas, nous sommes notre adversaire. C'est-à-dire qu'il s'agit d'un conflit personnel qui surgit en nous. Malgré le fait que notre adversaire est nous, les personnes extérieures peuvent également en souffrir, de même que nos proches.

Un litige externe peut inclure des malentendus interpersonnels, intergroupes. Cette espèce est assez dangereuse car elle peut perturber le fonctionnement de l’organisation, de la production et même de l’ensemble de l’État. La cause de ces conflits est la division du pouvoir et de la richesse.

La classification suivante fait référence au fait que les conflits modernes peuvent être commerciaux et informels. Dans le premier cas, une organisation ou une entreprise en souffre, dans le second cas - parents et amis. Selon les conséquences, le différend peut être constructif (utile) ou destructeur (destructeur).

En outre, des différends peuvent surgir au niveau politique, international, des conflits armés, interethniques, religieux, etc. Bien entendu, il ne s'agit pas de la totalité de la gradation des situations de conflit. Il y a symétrique et asymétrique, ouverte et cachée, objective et subjective. Nous considérerons les plus pertinents ci-dessous.

Raisons des conflits de groupe

Bien sûr, il y a plusieurs raisons, combien de personnes, autant d'opinions et de raisons. Mais tous les litiges peuvent être combinés en trois groupes:

1. Ceux qui sont apparus dans l'environnement de travail.
2. Celles qui sont apparues en raison des caractéristiques psychologiques de chaque personne.
3. Ceux qui ont surgi en raison de qualités personnelles.

L'organisation rencontre souvent la première raison. Le processus de travail est assez compliqué. Parmi les facteurs qui contribuent au développement du litige, on peut souligner l'accomplissement consciencieux de leurs devoirs. Un conflit de ce type peut aussi avoir ses propres raisons, mais le principal litige réside dans les relations entre des employés qui sont négatifs les uns envers les autres ou qui s'acquittent mal de leurs tâches. Cela comprend également des facteurs tels que le désir de revenus élevés, un environnement de travail favorable et un bon repos.

Le deuxième groupe comprend des facteurs tels que l'antipathie ou la sympathie, le dernier pouvant d'ailleurs être aussi préjudiciable que le premier.

Le troisième groupe comprend le facteur humain. Tout le monde n'est pas élevé dans des conditions favorables. Quelqu'un ne sait pas comment retenir ses émotions, quelqu'un, au contraire, est trop secret. Il y a de la sociophobie et des sociopathes. Chacun d'entre eux affecte d'une manière ou d'une autre la société et reçoit également une réponse de la société. Par conséquent, un psychologue s’occupe mieux de ces conflits.

Tensions politiques

Ce différend est fondé sur la confrontation d'acteurs politiques résultant du rejet d'intérêts, de valeurs et d'opinions politiques. La contradiction entre société et inégalité politique joue un rôle important. Ce sont les conflits les plus urgents entre les États du monde entier.

Il existe trois types de litige:

• Intérêt - ce conflit politique est facilement résolu et est le plus souvent basé sur une fracture économique. Les pays riches y participent.
• Les valeurs sont un conflit sur les valeurs d'un pays en développement. Il est généralement difficile à résoudre, néanmoins, avec la bonne approche, vous pouvez atteindre la fin.
• Identification - un conflit survient à cause du désir d'identification parmi les pays qui s'efforcent d'être un certain groupe et non pas un État spécifique. Le plus souvent, des questions de religion et de nationalité sont impliquées ici.

Des conflits similaires sont également divisés en états, états et régions. Bien sûr, les conflits politiques peuvent être divers. Il y a régime ou légitime; positionnel et oppositionnel; socio-politique. Quoi qu’il en soit, pour résoudre un tel problème, il faut d’abord identifier la racine du problème, ses causes et ses motifs. Identifiez également les principaux participants, leurs objectifs et leurs désirs, évaluez les facteurs externes qui affectent ce conflit.

Questions internationales

Des conflits internationaux ont surgi et continueront à apparaître aussi longtemps que les sociétés et les peuples existeront. Ces différends sont toujours une confrontation d'intérêts, de positions et de points de vue. Parfois, les conséquences de tels malentendus étaient catastrophiques. Certaines, au contraire, duraient des années et se calmaient, demeurant invisibles et oubliées pour d'autres.

Les conflits internationaux peuvent être causés par des facteurs tels que:

• La pauvreté et la pauvreté
• Imperfection de la nature humaine.
• L'inégalité
• La religion
• Société
• Le système politique, etc.

Considérant de tels conflits, les scientifiques affirment que rarement, lorsque la cause n’est qu’un facteur, c’est souvent une population qui suscite le mécontentement de nations entières.

De tels malentendus sont généralement les grands États, les organisations interétatiques, les associations internationales et diverses unions publiques. Le différend peut être porté à la fois sur le plan interne et sur la scène internationale.

Lorsqu'une crise internationale se produit, le temps alloué à la résolution du problème est généralement très court, car des affrontements armés peuvent survenir. Néanmoins, la crise n’est pas une guerre, mais un conflit pour lequel les parties sont prêtes à agir de manière décisive.

Armes Prêtes

Le recours à la force militaire pour résoudre la contradiction entre États, peuples ou groupes sociaux est un différend qui peut également être divisé en plusieurs sous-espèces.

- Conflit armé régional. Ses participants sont généralement des États appartenant à la même région. Dans le même temps, le différend concerne presque tous les pays membres de cette région.

- Un conflit armé local est une confrontation bilatérale entre États. Ici, il n'y a qu'un territoire d'opérations militaires limité, ainsi qu'un maximum de deux directions stratégiques.

La confrontation armée est ce qui aide à résoudre les conflits de nature religieuse, ethnique et nationale, par le recours aux armes et à la violence.

Problèmes transnationaux

Ce conflit peut être attribué aux conflits sociaux et les plus dangereux. Cet affrontement est aussi appelé interethnique. Affecte généralement un groupe spécifique de la société.

Dans ce cas, des incohérences surgissent entre les peuples, les nations, mais ne vont pas au-delà des frontières d’un seul État. En règle générale, de telles situations résultent d'une insatisfaction face à l'afflux d'immigrants. N'oubliez pas que les conflits ethniques peuvent dégénérer en conflits régionaux ou locaux. Ou même mondial, comme lors de la Première Guerre mondiale, lorsque tout a commencé avec les Autrichiens et les Serbes.

Les caractéristiques d’un tel conflit sont généralement multiples:

• Graduation des groupes ethniques.
• Les participants cherchent un soutien extérieur.
• La présence de motivations politiques.
• Regroupement derrière l'identité nationale.

Quant aux types de conflits interethniques, ils sont les suivants:

1. Ethnopolitique - lorsque les intérêts politiques se disputent derrière une base interethnique.
2. Interconfessionnel lorsqu'il est confronté en raison de croyances religieuses.
3. Ethno-territorial - quand il y a un certain nombre de revendications de peuples différents pour la même région.

Les conflits interethniques peuvent être résolus en recherchant minutieusement les causes de la politique de l’État, son emplacement et son fondement historique.

Discord gelé

Dans différents domaines, ce conflit a des signes différents. Mais le plus souvent, il s’agit d’un affrontement au cours duquel l’offensive armée a cessé, mais aucun accord de paix n’a été signé. La législation suggère que ce conflit peut recommencer.

Psychologiquement, ce conflit, comme le montre la pratique, peut être appelé le calme avant la tempête. Lorsque les deux parties ont cessé de s'obstruer, mais seulement pendant un moment. Bien que ce terme désigne davantage les relations internationales, il peut néanmoins aussi être appliqué à des problèmes personnels.

Types de solutions

Bien entendu, selon le type de conflit, sa solution peut être complètement différente. Néanmoins, il existe certains facteurs avec lesquels vous pouvez arriver à un consensus. Comme le montre la pratique, le conflit peut durer éternellement dans le plan personnel. Parfois, les gens s'y habituent.

Mais oublier n'est pas une façon de résoudre le problème. En effet, une situation peut survenir et conduire à une aggravation de la confrontation, et tout peut alors se dérouler de manière complètement désastreuse.

Il existe certains styles de résolution des litiges:

• Il suffit de partir.
• Smooth (se comporter comme si rien ne se passe).
• Forcer (se tourner vers la loi pour obliger quelqu'un à accepter son point de vue).
• Compromis (céder la place à un adversaire).
• Résoudre (se reconnaître ouvertement dans la divergence d'opinions et par des efforts communs pour trouver une solution au problème).

Le conflit peut être résolu en totalité ou en partie. Dans le premier cas, le différend est résolu après avoir prouvé qu'ils ont raison ou après avoir accepté l'opinion de l'autre partie. Partiel - il s'agit d'une perte d'intérêt pour la confrontation ou d'un changement de canal de la situation de conflit.

Les conséquences

Là encore, il convient de souligner que les conséquences des conflits dépendent directement de leur type. Fondamentalement, les conséquences peuvent être fonctionnelles ou dysfonctionnelles. Ce fait affecte le stade ultérieur du différend et la possibilité de sa rechute dans le futur.

Les conséquences fonctionnelles des conflits font que la contradiction est résolue de manière à satisfaire les deux parties, ce qui signifie qu'un problème important est résolu. Il est également évident qu'une solution commune aboutit à un résultat positif et rapidement réalisable. La conséquence d'un conflit ainsi résolu est l'acquisition d'une expérience positive, la dissipation des peurs et des stéréotypes.

En cas de conséquences dysfonctionnelles, le principal facteur est l’apparition possible du plus grand conflit. Des relations improductives, un manque de motivation, un obstacle à la résolution des problèmes, une instabilité psychologique et affective de la population - tout cela contribue souvent au développement d'une telle confrontation dans les conflits armés.

Il est clair que de telles situations controversées doivent toujours être évitées. Et savoir ce qu'est un conflit et quelles sont les manières de le résoudre peut réduire considérablement les situations désagréables au sein de l'équipe et dans la vie personnelle. Sans parler de la confrontation des États dans l'arène politique.