Tijdens het activiteitsproces van elke werknemer kunnen conflicten met werkgevers ontstaan als er een schending van arbeidsrechten optreedt. Meestal worden dergelijke situaties vreedzaam opgelost binnen het arbeidscollectief. Soms komt het er echter op aan dat een klacht bij de arbeidsinspectie vereist is.
Wanneer contact opnemen?
De arbeidsinspectie van de staat en, bijgevolg, zijn regionale afdelingen zijn ontworpen om:
- overwegen van beroepen van burgers die inbreuken op hun arbeidsrechten hebben gemeld;
- maatregelen nemen om geconstateerde schendingen op te heffen en geschonden rechten te herstellen.
Op basis van deze korte lijst van inspectiefuncties wordt duidelijk dat we het hebben over vrijwel elke overtreding van arbeidswetten. Als gevolg hiervan kan een klacht bij de arbeidsinspectie worden ingediend in gevallen waarin:
- de burger krijgt niet de in de arbeidsovereenkomst genoemde werkzaamheden;
- salaris wordt niet volledig of in strijd met de voorwaarden betaald;
- er wordt een taak aangeboden die niet overeenkomt eisen inzake arbeidsbescherming of de voorwaarden van de collectieve overeenkomst;
- de werknemer heeft geen verplicht sociaal verzekeringscontract;
- de werknemer krijgt geen rusttijd of wordt niet volledig verstrekt.
Deze lijst is niet gesloten en maakt het mogelijk nieuwe redenen voor de inspectie aan te geven. Een kandidaat voor een functie kan bijvoorbeeld over een werkgever klagen als hem een onbetwist voorwendsel werd geweigerd. Als de schendingen wijdverspreid zijn, kan bovendien een collectieve klacht bij de arbeidsinspectie noodzakelijk zijn. Inspectie in dergelijke gevallen controleert werkgevers met verdubbelde energie.
Waar te gaan
Aan het hoofd van de hele hiërarchie staat de Federale Dienst voor Arbeid en Werkgelegenheid, of kortweg Rostrud. Inspecties die hun functies uitvoeren in de samenstellende entiteiten van de Russische Federatie, worden lager in rang en zelfs lager in steden en regio's.
Om uw claims in te dienen, moet u een klacht indienen bij de arbeidsinspectie, die verantwoordelijk is voor het adres van de locatie van de werkgever. Er moet contact worden opgenomen met hogere instanties als de uitkomst van de beoordeling niet voldoet aan de aanvrager. Het adres van de plaatselijke inspectie is te vinden in de telefoongids of op de website van Rostrud.
Welke manier om te verzenden
Tot voor kort waren er twee manieren om een klacht in te dienen bij de arbeidsinspectie:
- de inspectie persoonlijk bezoeken en de documenten voorleggen aan het secretariaat of de inspecteur;
- stuur de klacht aangetekend, bij voorkeur met een ontvangstbewijs.
Het document moet in tweevoud worden afgedrukt. In het eerste geval draagt het tweede exemplaar een teken van aanvaarding ter overweging door de inspectie, in het tweede geval wordt de root van de kennisgeving van aflevering eraan gehecht.
Internettechnologieën maakten het echter mogelijk om een meer handige manier aan de genoemde toe te voegen - elektronisch. Rostrud lanceerde een dienst waarmee een klacht kan worden ingediend bij de arbeidsinspectie online, dat wil zeggen dat u vanaf zijn website onmiddellijk contact kunt opnemen met de inspecteurs. En hier kunt u op zijn beurt twee opties gebruiken:
- stuur een elektronische klacht in het kader van de bron Online Inspection.rf, en dan zal het antwoord eerder van adviserende aard zijn;
- en u kunt ook via de website een officieel antwoord ontvangen in de vorm die door de wet is voorgeschreven en als argument in een rechtszaak kan dienen.
Welke argumenten te brengen
In alle gevallen is het raadzaam voor de eerste keer dat een burger een dergelijk verzoek indient om bevoegde personen te raadplegen. Gewoonlijk kan in dergelijke gevallen de specialist van de territoriale inspectie helpen, die u zal vertellen op welke artikelen van de wetten u moet vertrouwen. Met de arbeidsinspectie van Moskou kunt u bijvoorbeeld een klacht rechtstreeks op haar kantoor indienen.
De bewoordingen van de claim moeten duidelijk zijn en mogen niet dubbelzinnig zijn. Er moet worden aangegeven:
- welke arbeidsrechten de werkgever heeft geschonden;
- welke artikelen van de wetgevingshandelingen deze rechten bepalen (meestal is het belangrijkste document waarnaar de aanvragers verwijzen de arbeidswetgeving van de Russische Federatie);
- in welke periode worden de rechten geschonden;
- waar verwijst de werkgever naar bij het uitvoeren van onwettige (volgens de aanvrager) acties;
- wat is de schuld aan de werknemer over lonen, vakantiegeld, bonussen en andere betalingen (als ze het geval zijn);
- welke kosten de werknemer heeft gemaakt als gevolg van dergelijke acties van de werkgever.
Deze lijst is natuurlijk niet definitief. Heel vaak klagen werknemers over arbeidsomstandigheden, vertraagd verlof en andere soortgelijke omstandigheden die geen zichtbare materiële schade oplopen.
Hoe de argumenten te versterken
Om de juistheid van de aanvrager te bevestigen, is het zeer wenselijk dat de klacht bij de arbeidsinspectie wordt onderbouwd met zware argumenten. Als zodanig werken documenten meestal.
Er is geen strikte lijst van, maar van de documenten die beschikbaar zijn voor de werknemer, kunt u aan de inspectie onderwerpen:
- Een arbeidsovereenkomst met clausules die niet voldoen aan de wet, of die clausules die zijn overtreden (duur van de werkdag, werkweek, enz.).
- Schikkingsbladen uitgegeven door de werkgever bij het verstrekken van salarissen.
- Verklaringen van de salarisbankkaart waarop geld van de werkgever wordt ontvangen.
- De bestreden beschikking tot ontslag of "Geen onderhoud" verlof en anderen.
Het indienen van een klacht bij de arbeidsinspectie moet vergezeld gaan van kopieën van de documenten. De originelen moeten worden bewaard voor eventuele verdere rechtszaken.
Hoe een klacht te schrijven
Er is geen strikt klachtenformulier bij de arbeidsinspectie. Maar de tekst moet noodzakelijkerwijs de volgende details en informatie bevatten:
- naam van de territoriale inspectie;
- achternaam, naam, patroniem van het hoofd van deze inspectie (als deze informatie niet beschikbaar is, kunt u zich beperken tot de naam van de functie);
- achternaam, voornaam, patroniem van de aanvrager;
- de naam van het beroep is "klacht" of "verklaring";
- essentie van de klacht;
- Handtekening en datum van schrijven van klacht.
Voorbeeld klacht
Als gevolg hiervan ziet een voorbeeldklacht bij de arbeidsinspectie er ongeveer zo uit:
Staatsinspectie ___________
Hoofd ________________________________
van ________________________________________,
leefden. _____________________________________
tel. _____________________ (aangegeven als
operationele communicatie nodig)
klacht
Tot _______ (datum) werkte ik bij de onderneming ___________ (bedrijfsnaam en adres) in de functie van ________. Het hoofd _________ (volledige naam) ontsloeg me _______ (datum en nummer van de bestelling) onder een vergezocht voorwendsel. Aldus werden mijn rechten, gespecificeerd in artikel _____ van de Arbeidswet, geschonden.
Ik vraag u om maatregelen te nemen om de geschonden rechten te herstellen en mij te herstellen in mijn vorige functie.
Bijgevoegd zijn kopieën van documenten:
- ______________________.
- ______________________.
Datum ___________________ Handtekening ____________________ Volledige naam.
Dit is natuurlijk slechts een voorbeeld van een klacht bij de arbeidsinspectie en de essentie van de claims kan heel anders zijn.
Hoe de werkgever te controleren
De klacht wordt een onmisbare basis voor het uitvoeren van een audit van de acties van de werkgever. De praktijk van inspecteurs laat zien hoe de arbeidsinspectie klachten controleert.
1. Eerst zal de bestaande samenstelling van documenten worden onderzocht. Met andere woorden, inspecteurs zullen controleren of alle benodigde documenten beschikbaar zijn. Dit verwijst naar de collectieve overeenkomst, personeel, arbeidsreglementen, arbeidscontracten, urenstaten, loonstroken, de voorziening voor toelagen en bonussen, het ziekteverzuimregister, vakantieroosters. De belangen van de inspecteurs zullen echter niet beperkt blijven tot deze lijst: ze hebben zeker werkboeken en een boek nodig om hun bewegingen, persoonlijke kaarten op te nemen.
Als de klacht claims op arbeidsomstandigheden bevat, controleren ze ook de arbeidsbescherming.
2. Vervolgens wordt de juistheid van de registratie van bestaande documenten gecontroleerd.Bijzondere aandacht zal worden besteed aan arbeidscontracten, die de volgende tekortkomingen kunnen bevatten:
- Arbeidscontracten ontbreken bij sommige werknemers.
- Arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd (voor bepaalde tijd) bieden geen reden voor een dergelijke beperking.
- De arbeidscontracten geven aan dat de betaling plaatsvindt volgens de personeelstabel, en tegelijkertijd is er geen tarief of salaris. Deze situatie duidt op een schending van art. 57 van de arbeidswet van de Russische Federatie.
- In arbeidsovereenkomsten is er een record dat voor de duur van de proeftijd het salaris lager zal zijn dan dat van het hoofdpersoneel. Er is hier een overtreding Art. 132 Arbeidscode van de Russische Federatie.
Werknemers die naar een baan solliciteren, moeten aandacht besteden aan het sluiten van arbeidscontracten in plaats van civiele contracten met hen, zoals vaak het geval is. In het laatste geval maakt de werkgever zijn leven gemakkelijker en vermijdt de betaling van inkomstenbelasting en verzekeringspremies. Een burger zal zelf een belastingaangifte moeten doen. Als de arbeidsinspectie hierover een klacht ontvangt, wordt de werkgever geconfronteerd met ernstige sancties: naast het betalen van de "gespaarde" belastingen en toeslagen, betaalt hij boetes en boetes.
Wat de werkgever bedreigt met schending van arbeidswetten
In zeldzame gevallen blijft een klacht bij de arbeidsinspectie zonder gevolgen. Sancties worden nog steeds toegepast, maar deze zijn afhankelijk van de ernst van de overtredingen. Inspecteurs hebben zeer ruime strafbevoegdheden en zij kunnen en mogen:
- instructies geven over het elimineren van gedetecteerde overtredingen;
- breng de daders onder bestuurlijke verantwoordelijkheid;
- instructies geven aan het management over het aansprakelijk stellen van de verantwoordelijke personen van de organisatie;
- om het werk van hele bedrijven, evenals hun divisies of zelfs afzonderlijke afdelingen, op te schorten, als significante schendingen worden ontdekt die leiden tot een bedreiging voor het leven en de gezondheid van werknemers;
- personen uit het werk verwijderen die niet zijn opgeleid in veiligheid op de werkplek;
- wetshandhavingsinstanties een verzoekschrift indienen om daders voor het gerecht te brengen indien de omstandigheden dit vereisen;
- optreden als experts in administratieve en strafzaken met betrekking tot schendingen van arbeidswetten.
Het resultaat van het werk van de inspecteurs zal een inspectiewet zijn, waarvoor, indien overtredingen worden ontdekt, een bevel om ze met specifieke deadlines te elimineren verplicht is. De wet zal het inspectiebeheer verder beoordelen en beslissen over de straf of afwezigheid daarvan. De beslissing zal zeker worden meegedeeld aan het management van de organisatie en aan de aanvrager (als de klacht niet anoniem is). De termijn voor de behandeling van een klacht door de arbeidsinspectie is 30 dagen, gerekend vanaf het moment dat deze bij de inspecteurs is aangekomen. Het kan worden verlengd, maar alleen voor een maand, niet meer.
Waar beroep in te stellen in geval van onenigheid met de verificatieresultaten
Het systeem van beroep in overheidsinstellingen is zo ontworpen dat "over het hoofd lopen" niet wordt aanbevolen. Dit betekent dat als u het niet eens bent met de resultaten van de audit, u eerst een beroep moet doen op een hogere autoriteit, dat wil zeggen een republikeinse, provinciale of regionale arbeidsinspectie.
Tegelijkertijd verbiedt niemand onmiddellijk de werkgever aan te klagen, maar zoals hierboven vermeld, zullen lokale rechtbanken lokale inspecteurs als deskundigen aantrekken.
Er is nog een hulpbron die op grote schaal wordt gebruikt bij het zoeken naar gerechtigheid in arbeidsrelaties. Dit is het parket. Wetshandhavers van deze afdeling houden vooral van loonkwesties en spreken voor de rechtbank naast de slachtoffers.
Anonimiteit of formaliteit - wat te kiezen?
In sommige gevallen willen werknemers die willen klagen over de onrechtmatige acties van de werkgever, dat hun achternaam nergens verschijnt tijdens de inspectie. Merk op dat als de klacht anoniem bij de arbeidsinspectie werd ingediend, deze niet bij wet kan worden behandeld.
Maar de arbeidsinspectie biedt een soort incognito-vervanging. De tekst van de klacht kan wijzen op een wens om onbekend te blijven voor het publiek. Accountants zijn verplicht om geheimhouding te bewaren. Bovendien zullen ze de organisatie voor alle werknemers controleren, en het zal voor de werkgever onmogelijk zijn om te begrijpen wie de aanvraag heeft geschreven.
