Probabil, fiecare adult, cel puțin o dată în viața sa, s-a confruntat cu o situație de conflict legată de muncă. De regulă, acestea sunt restanțele la plată, neplata concediilor medicale, ștergerea constantă a șefilor cu privire la calitatea muncii prestate etc.
Este logic să presupunem că toată lumea poate greși, dar există și situații în care angajatorul greșește, dar, totuși, încearcă să dea vina pe angajații săi. Însă, până în prezent, majoritatea lucrătorilor nu își cunosc drepturile, care le sunt garantate de Codul Muncii și de Constituție, așa că preferă să rămână tăcuți în loc să ceară dreptate. Având în vedere numărul de angajați neformați, vă puteți imagina doar ce probleme se confruntă în fiecare zi din viața lor.
Unii experți remarcă: în legătură cu o politică similară urmată de angajatori, unele categorii de persoane sunt în general neputincioase și, de fapt, joacă rolul sclavilor moderni care nu pot face nimic pentru a se proteja de atacurile asupra intereselor lor. Să încercăm să ne dăm seama cum și unde să reclamăm angajatorul, ce măsuri trebuie luate în caz de astfel de conflicte.
Șeful nu are întotdeauna dreptate!
De regulă, toate conflictele care apar la o persoană la locul de muncă încep cu o ignoranță banală a legislației muncii.
Acum nu este o surpriză pentru nimeni că oamenii preferă adesea să nu se oficializeze, ci să obțină un salariu „gri”.
Desigur, atât angajatul, cât și angajatorul pot fi înțeleși într-o situație similară. Primul dorește să obțină un salariu decent pentru munca sa, iar cu angajarea oficială, un procent semnificativ din câștig va trece la deduceri.
Iar cel de-al doilea nu dorește să plătească taxe mari pentru angajat, prin urmare, nu vrea să-l întocmească în conformitate cu legea. Dar dacă este posibil, acest lucru este greșit, deoarece angajarea oficială oferă angajatului drepturi mult mai multe pe care le poate folosi pentru a rezolva situațiile cu probleme. Însă angajații neformați nu au nicio justificare legală pentru a-și demonstra cazul, pentru a se proteja de prejudecățile conducerii. Într-o astfel de situație, puteți apela la avocați și apărători ai drepturilor omului, dar fără documente în mână, va fi practic imposibil să demonstrați nimic.
Prin urmare, dacă doriți să vă protejați în prealabil împotriva conflictelor cu superiorii, cereți să vi se elibereze. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci pregătește documente cu privire la primirea unui salariu, orice certificate eliberate în mâinile tale și copii ale comenzilor superiorilor tăi care indică numele de familie, numele și patronimicul. Având doar confirmarea muncii în mâinile dvs., vă puteți garanta să vă apărați interesele și să stabiliți unde să vă plângeți de angajator.
Care este protecția drepturilor muncii?
Ce este protecția drepturilor lucrătorilor? Luați în considerare acest concept mai amplu. În sens restrâns, înseamnă sprijin legal pentru respectarea legii, precum și prevenirea eventualelor încălcări din partea angajatorului. Dar, în sens larg, acest concept este implementarea funcțiilor de protejare a dreptului muncii (îndeplinite de autoritățile statului). În orice caz, forță de muncă drepturile angajaților garantat de cadrul legislativ.
După analizarea conceptului în toate spectrele, putem deduce o definiție generalizată. Protecția drepturilor muncii este un set de măsuri pentru prevenirea și eliminarea problemelor în domeniul dreptului la muncă.Acest set de acțiuni este implementat de autoritățile statului și sindicatele. În același timp, muncitorilor li se permite să își apere interesele personal prin reclamații colective, proteste și greve.
Concret, pentru a asigura posibilitatea protejării drepturilor, Codul Muncii a introdus Secțiunea XIII, care reglementează principalele dispoziții din legislația muncii cu privire la încălcările angajatorilor. Această secțiune se numește: „Protecția drepturilor muncii ale lucrătorilor. Luarea în considerare și soluționarea tuturor litigiilor legate de încălcarea dreptului muncii. "
Modalități de a proteja dreptul la muncă
Vorbind despre un astfel de concept precum protejarea drepturilor lucrătorilor, ne orientăm la documentul principal al țării - Constituția. În art. 2 din Constituția Federației Ruse afirmă că drepturile și libertatea omului trebuie considerată cea mai mare valoare. Iar protecția acestor drepturi este responsabilitatea imediată a statului. În art. 45 afirmă că protecția intereselor și drepturilor fiecărui cetățean este garantată de stat.
Astfel, toți oamenii au drepturi și libertăți largi garantate de legislația Federației Ruse. Un loc special îl ocupă drepturile de muncă. Conform art. 2 din Codul Muncii al Federației Ruse, fiecare angajat are o gamă largă de drepturi, în special dreptul de a-și proteja interesele personale și de muncă. Mai mult, același articol prevede că statul este obligat să ofere fiecărui cetățean protecția drepturilor și libertăților sale. Este logic ca metodele să fie furnizate în funcție de care are loc acest proces:
1. Stabilirea condițiilor de muncă, garanții ale drepturilor muncii, care pot fi îmbunătățite în acord cu autoritățile regionale. În special, toate aceste componente ar trebui precizate în contractele de muncă și colective.
2. Dezvoltarea unui sistem de protecție eficient direct la instalații. În acest stadiu este implicată crearea sindicatelor, prin care lucrătorii înșiși pot influența politica de muncă a întreprinderii. În plus, aceste organizații monitorizează cu atenție că drepturile și interesele clasei muncitoare nu sunt asuprate și pe deplin asigurate.
3. Promovarea activă a respectării legislației muncii prin publicații periodice în presă, rotire la posturile de televiziune și radio. Adică, crearea unor astfel de condiții în care fiecare persoană cunoaște cel puțin la nivel de bază cadrul legislativ, are o idee despre protejarea propriilor sale drepturi de muncă. De fapt, aceasta se pregătește în elementele de bază ale legislației muncii pentru toate segmentele populației, cu scopul de a-și crește viziunea culturală și juridică a lumii. În acest caz, angajatul va ști întotdeauna unde să se plângă de angajator.
Structura mecanismelor de protecție legală
Sistemul de protecție, care prevede secțiunea XIII din Codul Muncii al Federației Ruse, are o anumită structură:
- În această etapă, se iau măsuri pentru prevenirea încălcărilor în domeniul dreptului muncii.
- În a doua etapă are loc o examinare a tuturor circumstanțelor infracțiunii de către angajator.
- A treia etapă implică reînnoirea drepturilor care au fost încălcate.
4. Dar în ultima etapă, responsabilitatea pentru încălcarea fundamentelor legii este determinată. În această etapă, s-a format un întreg sistem de pedepse pentru angajatorii care oprimă drepturile și libertățile angajaților.
Toate aceste componente sunt combinate într-un mecanism pentru drepturile omului care are ca scop reglementarea relațiilor juridice ale lucrătorilor și angajatorilor. Acest mecanism este format din următoarele componente:
- norme de drept care stabilesc reguli de conduită în societate, ținând cont de valorile morale și etice;
- raportul juridic ca element de drept care ia parte direct la viața participanților la procesul de muncă;
- realizarea drepturilor tuturor părților la procesul de lucru din punctul de vedere al jurisprudenței.
Împreună, toate aceste componente constituie o singură bază a sistemului național pentru protejarea drepturilor angajatorului și angajatului. După cum puteți vedea, aceasta este o structură ramificată.
Drepturile de bază ale muncii unui angajat
După analizarea cadrului legal rus cu privire la problemele dreptului muncii, este posibil să înțelegem ce fel de drepturi ale angajaților trebuie respectate cu strictețe de către angajator. Printre ele se numără următoarele:
- toți oamenii au un drept inalienabil la angajare oficială la locul de muncă;
- asigurarea de viață și sănătate este garantată în caz de condiții de muncă dificile și periculoase;
- salariatul are un drept prioritar de a primi date privind condițiile de muncă, sistemul de plăți și bonusuri, precum și siguranța activităților de producție;
- dreptul de a primi haine de muncă și echipamente de protecție în detrimentul angajatorului, în conformitate cu elementele de bază ale dreptului muncii;
- Puteți refuza munca care nu este prevăzută în contract sau dăunătoare persoanei;
- compensații suplimentare;
- dreptul la un examen medical gratuit în detrimentul angajatorului;
- participarea personală a salariatului la investigații cu privire la accidente, inclusiv cele cu care s-a confruntat personal.
Cum să vă apărați singuri drepturile?
Unul dintre cele mai eficiente mecanisme de protecție a drepturilor muncii este considerat un set de măsuri pe care angajații le desfășoară independent în caz de încălcare. În același timp, nu se trimit apeluri către organele de stat și instanțele de judecată. Dar chiar și aici complexul de acțiuni independente este limitat de cadrul legislației muncii. După cum știți, orice formă de protecție a drepturilor nu trebuie utilizată în detrimentul legii, adică toate măsurile luate de angajați nu pot încălca sistemul legislativ, precum și principiile etice și morale ale societății.
Codul Muncii al Federației Ruse prevede metode de autoapărare a drepturilor din partea arbitrarului angajatorilor. Acestea includ următoarele:
- refuzul angajaților de a îndeplini o sarcină care nu este prevăzută de condițiile contractului de muncă;
- refuzul de a lucra în situații în care există o amenințare directă sau indirectă pentru viața umană;
- refuzul de a îndeplini obligațiile în cazul în care angajatorul nu a furnizat lucrătorilor echipamente de protecție, echipamente, îmbrăcăminte de muncă, etc .;
- un refuz scris de a efectua muncă dacă angajatorul întârzie salariile mai mult de 15 zile (totuși, în acest caz, trebuie să vă referiți la articolul 142 din Codul Muncii, care prevede toate situațiile posibile în care se produce o astfel de încălcare).
De fapt, un angajat își poate apăra unilateral interesele, refuzând să îndeplinească obligațiile prevăzute în contract. În același timp, angajatorul nu are dreptul să împiedice angajații să pună în aplicare măsuri de autoapărare, nu poate șantaja și amenința cu concedierea, amenzile și pierderea sporurilor. În caz contrar, angajații vor deveni activ interesați de locul în care să se plângă de angajator și de ce este necesar pentru acest lucru.
Dacă măsurile de autoprotecție împotriva arbitrajului autorităților nu au adus niciun efect, trebuie să solicitați sprijinul sindicatelor.
Ce rol joacă uniunile?
Sindicatele sunt asociații voluntare ale angajaților întreprinderilor care reglementează toate problemele referitoare la domeniul juridic al relațiilor dintre superiori și subordonați. În același timp, sindicatele sunt capabile să influențeze angajatorul. În special, atunci când introduce reguli de conduită și de program intern de producție, angajatorul este obligat să transmită sindicatului o notificare oficială privind modificările standardelor de muncă ale întreprinderii. Ca răspuns, inspectorii examinează modificările introduse și le ajustează pentru a reflecta interesele clasei muncitoare.
Sindicatele își desfășoară activitatea în următoarele domenii:
- control deplin asupra activităților angajatorului;
- efectuarea de examene independente privind condițiile de muncă și siguranța;
- participarea activă la investigarea accidentelor industriale;
- protejarea intereselor tuturor membrilor sindicatelor cu privire la compensațiile materiale pentru prejudiciul primit ca urmare a organizării necorespunzătoare a procesului de muncă;
- participarea la elaborarea de documente de reglementare legate de legislația muncii atât în cadrul unei întreprinderi, cât și la nivel de stat;
- apel la agențiile guvernamentale (precum Inspectoratul de Stat al Muncii) cu plângeri de încălcări;
- participarea directă la luarea în considerare a tuturor cazurilor legate de încălcarea directă sau indirectă a fundamentelor dreptului muncii.
Cum să restabiliți dreptatea?
Din păcate, puțini oameni știu încă să se protejeze de atacurile ilegale ale conducerii. Acest lucru este valabil mai ales pentru acei lucrători care sunt angajați oficial și plătesc toate impozitele. Având documente de însoțire a activităților sale profesionale și de muncă, un angajat se poate proteja de un management fără scrupule. Cel mai important este să știți ce măsuri trebuie luate pentru a rezolva situația actuală de conflict. Să învățăm câteva sfaturi de la avocați:
- În primul rând, ar trebui să aflați cine să vă plângeți de arbitrarul angajatorului. Chiar dacă nu aveți conflicte cu managementul, aceste informații ar putea fi utile în viitor. De exemplu, o plângere cu privire la un angajator la parchet va proteja drepturile dvs. cât mai mult posibil.
- Decideți toate cererile dvs. față de conducere. Articulați-le clar în scris.
- Faceți toate revendicările sub formă de reclamație. Pentru a compila, puteți utiliza ajutorul angajaților inspecției muncii.
- Atașați la reclamație toate documentele care confirmă faptele încălcării drepturilor dumneavoastră de muncă.
- Trimiteți întregul pachet de documente către Inspectoratul Muncii prin poștă recomandată sau aduceți hârtia în persoană. În același timp, nu uitați să vă asigurați că plângerea este acceptată și primiți un număr de înregistrare. Află, de asemenea, numele inspectorului la care au ajuns documentele.
- Așteptați un răspuns din partea unui angajat care va efectua un audit oficial al întreprinderii de ceva timp. Pe baza rezultatelor inspecției inspectoratului muncii, se va întocmi un act oficial cu o listă a tuturor încălcărilor pe care specialistul le va detecta la întreprindere.
Nu uitați că puteți scrie o reclamație atât în numele dvs., cât și în numele echipei. În ultimul caz, vor fi necesare semnături ale tuturor angajaților organizației care nu sunt de acord cu politica de conducere a întreprinderii. Dacă nu doriți să faceți publicitate pe numele dvs., atunci aveți dreptul de a contacta personal inspectorul pentru a solicita o dezvăluire. În acest caz, se va stabili o reclamație anonimă împotriva angajatorului. Nu vă temeți că vor fi sceptici față de ea. De asemenea, Inspectoratul Muncii analizează astfel de contestații.
Moduri posibile de rezolvare a conflictului
Nu uitați că toate relațiile din cadrul întreprinderii sunt de competența managerilor, prin urmare, dacă nu sunteți de acord cu politica actuală, aveți dreptul de a raporta acest lucru autorităților. Nu vă grăbiți să atingeți pragurile tuturor autorităților posibile, începeți să acționați conform următoarei scheme:
- Reclamație internă a angajatorului În același timp, nu uitați că ar trebui să fie încadrat în două exemplare. Dacă lucrați într-o întreprindere mare și nu aveți ocazia să discutați cu conducerea, lăsați o reclamație în recepția șefului sau în departamentul de personal. În același timp, trebuie înregistrată cu inițialele salariatului care l-a primit, numere și date. Dacă refuzați să acceptați reclamația, ar trebui să o trimiteți prin scrisoare cu notificare de primire. În acest caz, notificarea de acceptare sau de refuz de primire va constitui un argument serios în procedurile ulterioare.
- Dacă conducerea nu răspunde, contactați Inspectoratul de Stat al Muncii pentru a primi o reclamație. Această autoritate are dreptul de a rezolva conflictele de muncă între angajat și angajator. În cazul confirmării încălcărilor, inspectoratul muncii poate răspunde de conducerea administrativă.
- Există o altă opțiune pentru soluționarea unei situații de conflict.Plângerea împotriva angajatorului către parchet este considerată cea mai eficientă, deoarece angajații acestei organizații acordă o atenție maximă respectării relațiilor de muncă ale angajatului și angajatorului. Recent, a fost acordată o atenție specială posibilelor încălcări din partea angajatorului. În același timp, procurorul are dreptul de a iniția o anchetă cu privire la faptele încălcărilor de muncă și de a transfera cauza în instanță. Amintiți-vă că dacă contactați parchetul în mod anonim, nu veți putea să vă plângeți de angajator. Acest proces necesită specific.
- Procesul. Acest pas este recomandabil chiar dacă sunteți angajat în mod informal și primiți salariul într-un plic. Pentru desfășurarea competentă a procesului, se recomandă atragerea martorilor și colectarea oricărei baze documentare care ar demonstra participarea dumneavoastră la procesul întreprinderii. După cum arată practica, în 90% din cazuri instanțele judecătorești decid în favoarea salariatului, nu vă fie teamă să vă protejați drepturile legale în acest fel. Dar o plângere fiscală împotriva angajatorului nu este probabil să conducă la consecințe bune. De asemenea, vei fi atras pentru încălcarea legii.
Cum să faceți o reclamație?
Din păcate, suntem nevoiți să afirmăm că majoritatea concetățenilor noștri sunt absolut fără apărare împotriva arbitrarului angajatorului. Și în acest sens, o mare parte din vina lor. Toată lumea ar trebui să cunoască elementele de bază ale legislației și drepturile lor, iar pentru a le proteja, trebuie să scrieți o plângere cu privire la acțiunile șefilor dvs. dacă interesele dvs. sunt ignorate. Luați în considerare modul de a scrie corect o reclamație despre un angajator:
- În colțul din dreapta sus (titlu document), indicați numele organizației către care trimiteți reclamația. Acesta poate fi inspectoratul de stat al muncii, parchetul etc.
- Introduceți detaliile de mai jos, inclusiv numărul de telefon și numele complet. Acest lucru este necesar pentru ca personalul organizației care acceptă reclamația să vă poată contacta.
- În continuare, descrieți situația. În același timp, utilizați stil de afaceri scrisori, încercați să vorbiți despre problemele voastre uscate și fără colorare emoțională. Încă un sfat: scrieți la punct. Dacă ați apelat la management pentru recunoașterea drepturilor dvs., indicați acest fapt și atașați răspunsul autorităților la cerințele dvs. Dacă aveți martori ai încălcării, precum și documente, indicați acest lucru în textul plângerii.
- Atașați întreaga bază documentară, inclusiv copii ale certificatelor și documentelor, mărturii ale martorilor etc.
Dacă nu știți cum să depuneți o plângere împotriva unui angajator în conformitate cu cerințele legii, contactați inspectoratul muncii. Angajații săi vă vor ajuta să faceți reclamații către șef. De asemenea, se recomandă studierea exemplelor de documente completate în inspecție. Dacă este necesar, vi se va furniza o plângere mostră împotriva angajatorului, astfel încât toate lucrările să fie întocmite corect.