În procesul activității fiecărui salariat, pot apărea conflicte cu angajatorii dacă se produce o încălcare a drepturilor muncii. Cel mai adesea, astfel de situații sunt rezolvate în mod pașnic în cadrul colectivului de muncă. Cu toate acestea, uneori se ajunge la ideea că este necesară o plângere la inspectoratul de muncă.
Când să contactați
Inspectoratul de Stat al Muncii și, în consecință, sucursalele sale regionale sunt destinate:
- ia în considerare apelurile cetățenilor care au raportat încălcări ale drepturilor lor de muncă;
- ia măsuri pentru eliminarea încălcărilor constatate și restabilirea drepturilor încălcate.
Pe baza acestei scurte liste de funcții de inspecție, devine clar că vorbim despre aproape orice încălcare a legilor muncii. Drept urmare, o plângere la inspectoratul de muncă poate fi depusă în cazurile în care:
- cetățeanului nu i se oferă munca specificată în contractul de muncă;
- salariul nu este plătit integral sau cu încălcarea condițiilor;
- este furnizat un loc de muncă care nu corespunde cerințe de protecție a muncii sau termenii contractului colectiv;
- angajatul nu are contract de asigurare socială obligatorie;
- salariatului nu i se oferă timp de odihnă sau nu este asigurat integral.
Această listă nu este închisă și permite apariția de noi motive pentru a solicita inspectoratului. De exemplu, un candidat pentru o funcție se poate plânge de un angajator dacă i s-a refuzat angajarea sub pretext. Mai mult, dacă încălcările sunt răspândite, atunci poate fi necesară o plângere colectivă la inspectoratul de muncă. În astfel de cazuri, inspecția verifică angajatorii cu energie dublată.
Unde să merg
În fruntea întregii ierarhii se află Serviciul Federal pentru Muncă și Ocuparea Forței de Muncă, sau pe scurt - Rostrud. Inspecțiile care își îndeplinesc funcțiile în entitățile constitutive ale Federației Ruse au un nivel mai scăzut și chiar mai scăzut în orașe și regiuni.
Pentru a depune revendicări, ar trebui să scrieți o reclamație la inspectoratul de muncă, care este responsabil pentru adresa locației angajatorului. În cazul în care rezultatul revizuirii nu satisface solicitantul, trebuie contactat cazuri mai mari. Adresa inspecției locale poate fi găsită în directorul telefonic sau pe site-ul Rostrud.
Ce mod de a trimite
Până de curând, existau două modalități de a depune o plângere la inspectoratul muncii:
- vizitați personal inspecția și trimiteți documentele la secretariat sau inspector;
- trimiteți reclamația prin poștă recomandată, de preferință cu o primire de primire.
Documentul trebuie tipărit în două exemplare. În primul caz, a doua copie va purta o marcă de acceptare pentru examinare de către inspecție, în al doilea caz, rădăcina notificării de livrare i se va atașa.
Cu toate acestea, tehnologiile de internet au permis să adauge un mod mai convenabil celor enumerate - electronice. Rostrud a lansat un serviciu cu ajutorul căruia o plângere poate fi transmisă inspecției de muncă online, adică de pe site-ul său web puteți contacta imediat inspectorii. Și aici, la rândul său, puteți utiliza două opțiuni:
- trimiteți o reclamație electronică în cadrul resursei Online Inspection.rf, iar apoi răspunsul va fi, mai degrabă, de natură consultativă;
- și, de asemenea, puteți aplica prin intermediul site-ului web pentru a primi un răspuns oficial, care va fi în forma prevăzută de lege și poate servi drept argument în litigii.
Ce argumente să aducă
În toate cazurile, este recomandabil pentru prima dată ca un cetățean să facă o astfel de cerere să se consulte cu persoane competente. De obicei, în astfel de cazuri, te poate ajuta specialistul inspecției teritoriale, care îți va spune pe ce articole din legi să te bazezi. Așadar, inspectoratul de muncă din Moscova, de exemplu, vă permite să scrieți o reclamație chiar la biroul său.
Formularea cererii trebuie să fie clară și să nu fie ambiguă. Trebuie indicat:
- ce drepturi de muncă a încălcat angajatorul;
- ce articole din actele legislative determină aceste drepturi (de obicei, documentul principal la care se referă solicitanții este Codul Muncii al Federației Ruse);
- în ce perioadă sunt încălcate drepturile;
- la ce se referă angajatorul atunci când execută acțiuni ilegale (conform solicitantului);
- care este datoria față de angajat pentru salarii, salarii, bonusuri și alte plăți (dacă este cazul);
- ce costă angajatul angajat ca urmare a unor astfel de acțiuni ale angajatorului.
Această listă, desigur, nu este finală. Destul de des, lucrătorii se plâng de condițiile de muncă, concediul întârziat și alte circumstanțe similare care nu suportă daune materiale vizibile.
Cum să consolideze argumentele
Pentru a confirma corectitudinea solicitantului, este de dorit ca plângerea la inspectoratul muncii să fie susținută de argumente importante. Ca atare, documentele acționează de obicei.
Nu există o listă strictă a acestora, dar documentele de care dispune angajatul, le puteți supune inspecției:
- Un contract de muncă care conține clauze care nu respectă legea sau acele clauze care au fost încălcate (durata zilei de muncă, săptămâna lucrătoare etc.).
- Fișele de decontare emise de angajator la emiterea salariilor.
- Declarații din contul cardului bancar de salarii la care se primesc fonduri de la angajator.
- Ordonanța de concediere atacată sau Concediu „fără întreținere” și altele.
Depunerea unei reclamații la inspectoratul muncii trebuie să fie însoțită de copii ale documentelor. Originalele trebuie păstrate pentru posibile litigii ulterioare.
Cum se scrie o reclamație
Nu există un formular strict de reclamație la inspectoratul muncii. Dar textul trebuie să conțină în mod necesar următoarele detalii și informații:
- denumirea inspecției teritoriale;
- prenume, nume, patronimic al conducătorului acestei inspecții (dacă aceste informații nu sunt disponibile, vă puteți limita la numele poziției);
- prenume, nume, patronimic al solicitantului;
- numele apelului este „plângere” sau „declarație”;
- esența plângerii;
- Semnătura și data scrierii reclamației.
Exemplu de reclamație
Drept urmare, o plângere de probă la inspectoratul muncii va arăta astfel:
Inspectoratul de Stat al Muncii ___________
Cap ________________________________
din ________________________________________,
a trăit. _____________________________________
tel. _____________________ (indicat dacă
au nevoie de comunicare operațională)
reclamație
Până la data de _______ (data), am lucrat la întreprindere ___________ (numele companiei și adresa) în poziția ________. Șeful _________ (numele complet) m-a demis _______ (data și numărul comenzii) sub un pretext îndepărtat. Astfel, drepturile mele specificate la articolul _____ din Codul muncii au fost încălcate.
Vă rog să luați măsuri pentru a restabili drepturile încălcate și a-mi restabili munca în poziția anterioară.
În anexă se găsesc copii ale documentelor:
- ______________________.
- ______________________.
Data ___________________ Semnătura ____________________ Numele complet.
Desigur, acesta este doar un exemplu de plângere la inspectoratul de muncă, iar esența revendicărilor poate fi complet diferită.
Cum să verificați angajatorul
Plângerea va deveni o bază indispensabilă pentru efectuarea unui audit al acțiunilor angajatorului. Practica inspectorilor arată modul în care inspectoratul muncii verifică reclamațiile.
1. În primul rând, va fi examinată compoziția existentă a documentelor. Cu alte cuvinte, inspectorii vor verifica dacă toate documentele necesare sunt disponibile. Aceasta se referă la contractul colectiv, personalul, reglementările de muncă, contractele de muncă, orarul de plată, plata salariilor, acordarea de indemnizații și bonusuri, registrul concediilor medicale, programele de vacanță. Cu toate acestea, interesele inspectorilor nu se vor limita la această listă: cu siguranță vor avea nevoie de cărți de lucru și de o carte pentru înregistrarea mișcării lor, cărți personale.
Dacă reclamația conține pretenții privind condițiile de muncă, acestea vor verifica, de asemenea, protecția muncii.
2. Apoi va fi verificată corectitudinea înregistrării documentelor existente.O atenție deosebită va fi acordată contractelor de muncă, care pot conține următoarele deficiențe:
- Contractele de muncă sunt absente la unii angajați.
- Contractele de muncă pe durată determinată (pe durată determinată) nu oferă motive pentru o astfel de restricție.
- Contractele de muncă indică faptul că plata se face conform tabelului de personal și, în același timp, nu există nicio tarifă sau salariu. Această situație indică o încălcare a art. 57 din Codul Muncii al Federației Ruse.
- În contractele de muncă există o înregistrare că, pe durata perioadei de probă, salariul va fi mai mic decât cel al personalului principal. Aici există o încălcare Art. 132 Codul Muncii al Federației Ruse.
Lucrătorii care solicită un loc de muncă ar trebui să acorde atenție încheierii contractelor de muncă, mai degrabă decât a contractelor civile cu aceștia, așa cum se întâmplă adesea. În ultimul caz, angajatorul își face viața mai ușoară și evită plata impozitului pe venit și a primelor de asigurare. Un cetățean va trebui să prezinte el însuși o declarație fiscală. Dacă inspectoratul de muncă primește o reclamație în acest sens, angajatorul se va confrunta cu sancțiuni grave: pe lângă plata taxelor și taxelor „economisite”, va plăti sancțiuni și amenzi.
Ceea ce amenință angajatorul cu încălcarea legilor muncii
În cazuri rare, o reclamație la inspectoratul de muncă rămâne fără consecințe. Sancțiunile se aplică în continuare, dar acestea depind de gravitatea încălcărilor. Inspectorii au puteri foarte vaste de pedeapsă și pot și:
- emite instrucțiuni privind eliminarea încălcărilor detectate;
- aducerea făptuitorilor în responsabilitatea administrativă;
- emite instrucțiuni conducerii privind aducerea persoanelor responsabile ale organizației la răspundere disciplinară;
- să suspende activitatea întregi companii, precum și diviziunile acestora sau chiar secțiuni individuale, dacă se descoperă încălcări semnificative care duc la o amenințare la viața și sănătatea angajaților;
- să îndepărteze de la locul de muncă persoane care nu au fost instruite în securitatea muncii;
- să solicite autorităților de aplicare a legii să aducă autoritățile în justiție dacă circumstanțele impun acest lucru;
- să acționeze ca experți în cauze administrative și penale privind încălcarea legilor muncii.
Rezultatul activității inspectorilor va fi un raport de inspecție, la care, în cazul descoperirii încălcărilor, trebuie atașat un ordin de eliminare a acestora cu termene specifice. Actul va examina în continuare managementul inspecției și va decide cu privire la pedeapsa sau absența acesteia. Decizia va fi comunicată cu siguranță conducerii organizației și solicitantului (dacă reclamația nu este anonimă). Termenul de examinare a unei reclamații de către inspectoratul de muncă este de 30 de zile, începând de la momentul sosirii la inspectori. Poate fi prelungit, dar numai pentru o lună, nu mai mult.
Unde să apelați în caz de dezacord cu rezultatele verificării
Sistemul de apel în instituțiile statului este conceput astfel încât mersul „peste cap” nu este recomandat. Aceasta înseamnă că, dacă nu sunteți de acord cu rezultatele auditului, ar trebui să apelați mai întâi la o autoritate superioară, adică la un inspectorat al muncii republican, provincial sau regional.
În același timp, nimeni nu interzice trimiterea în judecată imediat a angajatorului, cu toate acestea, așa cum am menționat mai sus, instanțele locale vor atrage inspectori locali ca experți.
Există o altă resursă foarte utilizată în căutarea justiției în relațiile de muncă. Acesta este parchetul. Oamenii legii din acest departament adoră în special problemele salariale și vorbesc în instanță de partea victimelor.
Anonimatul sau formalitatea - ce să alegem?
În unele cazuri, lucrătorii, care doresc să se plângă pentru acțiunile greșite ale angajatorului, doresc ca numele de familie să nu apară nicăieri în timpul inspecției. Rețineți că, dacă reclamația a fost trimisă anonim la inspectoratul muncii, aceasta nu poate fi luată în considerare prin lege.
Însă inspectoratul muncii oferă un fel de înlocuire a incognitiei. Textul plângerii poate indica dorința de a rămâne necunoscut publicului. Auditorilor li se va cere să păstreze secretul. În plus, vor verifica organizația pentru toți angajații și va fi imposibil pentru angajator să înțeleagă cine a scris cererea.
