Търговското предложение е най-често използваният инструмент в работата. Използва се в сътрудничество както с бъдещи, така и с настоящи партньори. Има различни видове търговски оферти.
В съответствие с дейностите на предприятието, този или онзи обем информация се избира за разглеждане от потенциалните клиенти, стила и структурата на формирането на документа. След това ще бъдат представени няколко съвета как да направите правилното търговско предложение. В статията ще бъдат разгледани и основните грешки, допуснати от служителите при формирането на структурата на документа и запълването му с информация.
Обща информация
Изучавайки въпроса как да напишете търговско предложение, извадка от което е представена по-долу, трябва да се запознаете с минималните изисквания за регистрация. На първо място, документът трябва да бъде лесен за четене. Търговско предложение за сътрудничество по размер, като правило, не надвишава една страница A4. Поради тази причина основният акцент в творбата е върху съдържанието.
препоръки
Как да направим търговска оферта? Проба от попълване на определена хартия, разбира се, може много ясно да покаже структурата на добре оформен документ. Но стандартите не винаги трябва да се прилагат. Всяка търговска оферта има свои собствени характеристики.
Следват няколко съвета и препоръки, с които можете правилно да изпълните този документ. За да се формулира правилно всяко търговско предложение (за доставка на стоки, транспорт, извършване на всякакви операции и т.н.), следва да се вземат предвид следните точки:
- Този документ ще бъде проучен по време на отсъствието на съставителя. Съответно изясняване на някои точки и коментиране на неясни точки не е възможно. Основният компонент на успеха на едно търговско предложение е яснотата на неговото представяне. Документът трябва да се направи много ясен, за да се изключи възможността за неразбиране и неяснота. Добро решение би било да помолите външен човек да го прочете и да разберете неща, които не са му ясни.
- Един добре написан документ трябва да предложи решения на проблема. Така че, оферта за доставка на стоки не трябва да рекламира продукти. Трябва да осигури ефективни начини за увеличаване на приходите и намаляване на разходите. Необходимо е да се разкрие темата за привличане на повече клиенти и висококачествено задоволяване на техните нужди. Вие също трябва да се грижите за ефективността на служителите или за намаляване на персонала. Ефективна е само търговска оферта, която се фокусира върху решаването на проблеми с клиентите.
- При компилирането на такъв документ не могат да се допускат граматически грешки. В момента има много услуги, които автоматично проверяват правописа. Съответно едно неграмотно търговско предложение, което съдържа много грешки, показва само една. Такава компания допуска небрежност във връзка с работата и сътрудничеството със своите партньори. Това едва ли е идея, която трябва да бъде предадена на потенциалните клиенти.На първо място, трябва да препрочетете текста няколко пъти и след това да го дадете на друг човек за проверка.
- Документацията играе голяма роля във възприятието. Разказът не трябва да бъде хаотичен, а структуриран. Заглавията трябва да бъдат подчертани. Взаимосвързаните семантични елементи трябва да бъдат групирани в отделни параграфи. Всеки елемент от текста трябва да бъде визуално свързан с останалите.
- Не превръщайте офертата си в спам. Най-добрият вариант би бил предварително да се консултирате с потенциалните партньори, ако искат да се справят с него. Например, ако една компания се интересува от закупуване на такива стоки или услуги, тя ще се стреми да ги придобие от най-добрите източници. Предварителен разговор също може да има положителен ефект върху ситуацията. Това е отлична възможност да се свържете отново с потенциални клиенти. В случай на взаимен интерес следва да се назначи среща за преговори.
план
Говорейки за това как да направите търговско предложение, трябва да се обърне специално внимание на структурата. За да улесните задачата, трябва да използвате конкретен план. В зависимост от вида дейност на предприятието могат да се коригират определени позиции. Най-обемната предоставена информация може да се счита за техническо и търговско предложение.
Определение на целта
След изготвяне на предложението е необходимо да се постигне максималното му разпределение сред потенциалните клиенти. Понякога такива документи се използват за предоставяне на подходяща информация след приключване на лична среща или телефонен разговор. Две стратегии могат да се следват.
Първо: включването в документа на цялата информация за предлаганите стоки и услуги с надеждата, че поне част от тях ще заинтересуват потенциалните клиенти. Второ: да установите точно нуждите на партньорите и да ги удовлетворите максимално. Въз основа на гореизложеното трябва да се вземе решение за съставяне на търговска оферта.
Събиране на правилната информация
След като определите целта, трябва да започнете да подготвяте необходимата информация, която ще бъде включена в съдържанието на документа. Когато формулирате търговско предложение за строителни работи, не трябва да се опитвате да включвате цялата информация, събрана в него. Трябва да се съсредоточите върху малко количество подходяща информация. Огромно количество ненужна информация няма да донесе никаква полза. Тя ще разсее потенциалните клиенти от основното. В този случай основната задача е да се предаде информация за предлаганите стоки и услуги. Спазването на това правило ще бъде друга стъпка към постигане на целта.
Опции за решаване на проблема
Важно е ясно да се идентифицират тези въпроси, на които потенциалният клиент желае да получи отговори. Формулирайки търговска оферта за предоставяне на услуги, е необходимо да се опише решението на проблемите, при които партньорите ще помогнат на една или друга дейност. Изпълнението на този параграф е от съществено значение за успешното постигане на целта. Търговска оферта за предоставяне на услуги, която не може да се използва за решаване на проблеми, ще бъде просто изхвърлена.
Дефиниция на рамката за ценообразуване
Всеки производител знае реалната стойност на техните стоки и услуги. На този етап трябва да помните целта на цялото предприятие. Редица възникващи проблеми ще трябва да бъдат решени. Целта е да си сътрудничите с нова клиентела?
Да продавате допълнителни услуги на бивши партньори? Кое е най-изгодното съотношение клиент / клиент? Комбинацията от всички тези фактори определя ценовата категория, която трябва да бъде посочена при формулиране на търговска оферта. Формата на документа предполага специален стил на представяне. По правило важат същите правила като за бизнес кореспонденцията.
Компетентно търговско предложение. Модел на структурата
Следват препоръки, които ще ви помогнат да направите възможно най-доброто изживяване. Това ще изисква спазване на определени правила за проектиране. За някои организации е достатъчно да направите оферта веднъж. След това примерът се коригира според промените в предприятието.
Заглавка на документа
Фирмената бланка е най-подходящата за отпечатване на търговска оферта. Документът задължително трябва да съдържа подходящото "заглавие". Адресът, номерата за контакт и вашето фирмено лого трябва да бъдат разположени в горната част на всеки лист. Идеалният вариант се получава, ако тази структура е пълноцветна.
За целта можете да използвате персонализирани бланки или цветни лазерни принтери. При липса на такива възможности черно-бялата версия ще бъде достатъчна. Освен това най-често такива бизнес документи се изпращат по електронна поща или факс. Трябва да се помни, че такова „заглавие“ трябва да има на всяка страница от търговското предложение, а не само на първата.
Регистрационен номер и дата
В някои организации се изисква отчитане на цялата входяща и изходяща документация. Съответно в тази категория са включени и търговски оферти. Поради това е необходимо да се следва указанието на регистрационния номер и датата.
Тези два реда се поставят на първата страница, обикновено горе вляво. Първият е за регистриране на търговско предложение от служителя на компанията, вторият е за провеждане на подобна процедура в организация на клиента.
дестинация
Тази колона има за цел да посочи името на компанията, пълния й пощенски и електронен адрес, факсове и телефони. Тази информация се намира в горния десен ъгъл на първата страница. Всички данни за контакт трябва да бъдат посочени в пълна форма. Това значително улеснява по-нататъшната работа с търговското предложение.
Правилно боравене
Тази клауза трябва да посочва на кого се изпраща офертата. Това се отнася до името и позицията на получателя. Те трябва да бъдат посочени изцяло. В някои случаи адресатът не е конкретно лице, а ръководството или ръководителят на отдел. Обжалването обаче трябва да съдържа всяка търговска оферта. Примерът „скъпи господа“ е най-подходящ в случая.
Необходимостта да се проявява уважение
Малка словесна къдравина трябва да бъде разположена веднага след лечението. Прилагането на този параграф е задължително. Трябва да се внимава да не се повтарят учтиви фрази във всяко ново писмо, ако бизнес кореспонденция издърпайте.
Повод за диалог
Първият ред на жалбата трябва да бъде обобщен, във връзка с който е изготвено търговско предложение. Например, ако се проведе среща с партньори, на която те се заинтересуваха от съответния документ, трябва да посочите това. Това трябва да се направи по такъв начин, че потенциалният клиент веднага да разбере за какво става въпрос.
Информация за позицията
Този параграф трябва да разкрие накратко същността на основните проблеми на потенциалния партньор, които предложението може да реши. Това ще позволи на клиента да определи колко точна и достоверна информация е предоставил на оригинатора на документа. Освен това ще бъде възможно напълно да се установи дали предоставената информация е била разбрана правилно. След като прочете тази част от търговското предложение, потенциалният клиент трябва да допълни условията за решаване на предстоящите проблеми.
Формиране на приложение
Трябва да бъдат подробно описани всички изчисления и технически подробности на търговското предложение. Тази информация трябва да се съдържа в приложенията, които трябва да бъдат номерирани. В горния десен ъгъл на документа трябва да се посочва връзка към тях.
Заявленията трябва да се подават след предложението. Броят им не е ограничен. Това обаче не означава, че умереността трябва да бъде пренебрегвана по този въпрос. На първо място, трябва внимателно да се уверите, че информацията за продуктите и услугите, предлагани в приложенията, ще бъде разбираема и интересна за потенциалните клиенти.
Инвестиционни въпроси
Ценовите аспекти включват описание на предимствата и предимствата, които потенциалният клиент може да използва, след като се съгласи с оферта. Ако има няколко предложени начина за решаване на проблемите на партньорите, трябва накратко да обясним разликата в цената им.
Срок на годност
Потенциалните клиенти трябва да са напълно наясно, че подадената оферта не е неограничена. Много функции, като цена, условия и условия на доставка, могат да варират в зависимост от ситуацията. Периодът, през който може да се гарантира имунитетът на посочените критерии, трябва да бъде точно определен. Освен това трябва да се обобщят всички предимства на сътрудничеството с тази компания. Малък абзац от няколко изречения ще бъде достатъчен.
обратна връзка
Този параграф трябва да посочва точната дата на последващо съобщение. Също така е необходимо да се посочи типът на връзката. Например разговор по телефона или кореспонденция по електронна поща. Най-добре е да не оставяте този въпрос без подходящо внимание и да го вземете самостоятелно, както трябва да си напомняте за себе си. Не разчитайте твърде много на следващия контакт по инициатива на потенциални клиенти.
Необходима дата
Тази процедура трябва да се проведе при подготовката на всяко търговско предложение. Това значително ще допринесе за намаляване на появата на различни недоразумения. Например потенциалният клиент може лесно да се обърка в документите, когато многократно предоставя допълнителна информация и изменения. В този случай е много трудно да се установи какво точно е от значение.
Необходимостта от личен подпис
В края на цитата трябва да се добавят няколко словесни куртини. След това трябва да посочите вашето име и позиция. След това трябва да поставите личен подпис. Той е неразделен атрибут на този вид документация.
Необходимостта от пагинация
Най-често търговската оферта не пасва напълно на един лист. Страниците на такъв документ трябва да бъдат номерирани. Също толкова важно е да се посочи общият им брой. В този случай това значително ще намали риска потенциалният клиент да не се запознае с търговското предложение до края поради загуба на част от страниците.
Изисквания за клирънс
Всеки параграф от документа трябва да започва с червена линия. Допустимо е да се увеличи интервалът между тях. С помощта на подравняване "по ширина" можете да постигнете най-атрактивния тип текст. Използването на сложно форматиране и персонализирани шрифтове е силно обезкуражено.
При обработката на такъв документ трябва да се спазва умереността. Също така не трябва да използвате твърде малки шрифтове, струва си да използвате най-познатите. По-добре е да не прекалявате с елементи за подчертаване на текст като удебелен шрифт и курсив. Те са подходящи за подчертаване на най-важните точки. В същото време броят им трябва да остане минимален.
Допълнителна информация
Директната оферта не трябва да отнема повече от две страници. Трябва да се гарантира, че текстът е равномерно разпределен на двата листа. Не трябва да допускате подобна ситуация, когато едната страница е напълно запълнена, докато втората е по-малка от една четвърт. Фирмената идентичност е най-добрият вариант за съставяне на бизнес предложение.
Също така, благоприятно обстоятелство би било отекването му със съответния дизайн на сайта, брошурите и тематичните брошури.В наши дни все по-често се прилагат нови стандарти за цветни пръстови отпечатъци. Можете да се възползвате от тази ситуация. Изпълнението на търговска оферта „в цвят“ е доста креативна идея. Трябва да се внимава документацията да е добре зашита. Това правило трябва да се спазва при всеки метод за изпращане на данни до потенциален клиент: лично, по пощата или по куриер.
Най-сериозните и често срещани грешки
1. Подаване на документация не на конкретно лице, а на няколко
Най-често този метод може да предизвика само бавна реакция. Не пишете търговско предложение за цяла група хора. Това ще се отрази негативно върху установяването на силна връзка с потенциален клиент. В този случай търговската оферта действа като най-личната форма за реклама. Трябва да подходите да го напишете, като се концентрирате само върху един потенциален клиент.
2. Предварително убеждение, че никой няма да чете текст, по-голям от една страница
Съществува мнение, че всички дълги букви по определение вече са скучни. Въпреки това, дори кратки рекламни съобщения, чийто размер е зададен от професионални търговци, обаче могат да се считат за такива. В съвременния живот можете да намерите много примери, когато дълъг филм получи общото одобрение на критиците и зрителите, а кратък филм беше осъден и забравен.
Това показва, че в този случай размерът няма значение. Хората нямат нищо против да се запознаят с дълги текстове, просто не искат да четат скучни. Трябва да се внимава информацията, съдържаща се в офертата, да е интересна за потенциалните клиенти на компанията. Само в този случай той ще получи положителен отговор, независимо от обема.
3. Неспазване на граматическите стандарти
Когато работите върху търговско предложение, е необходимо да го изградите така, сякаш се води лесен и неуспешен диалог с читателя. Всички установени правописни и граматически стандарти трябва да се спазват. В същото време текстът трябва да съответства на простата комуникация на продавача с купувача. Няма нужда да претоварвате офертата с неограничен брой сложни речеви обороти. Трябва да запишете бизнес стил презентация, като същевременно прави текста възможно най-лесен за възприемане на потенциалния клиент.
Проста търговска оферта. проба
Уважаеми господа,
Експедиционна компания LLC дълго и тясно си сътрудничи с различни чуждестранни и вътрешни производствени и търговски организации, чиято дейност е свързана с получаването и изпращането на стоки и оборудване по пътища, в железопътни вагони, контейнери.
Нашата компания извършва терминална обработка, съхраняване, доставка и митническо оформяне транспортирани артикули в съответствие с исканията на клиента. Работим както в Русия, така и в чужди страни. Всички наши услуги са лицензирани. Предимства на работата с нас:
- Вашата кандидатура се приема във удобен за вас формат.
- Нашият персонал ще ви посъветва по всички ваши въпроси.
- Нашата компания организира доставката на вашите стоки до мястото на товарене.
- LLC "Експедиционна компания" е гъвкава ценова политика и компетентно управление.
Ние предлагаме следните видове услуги:
- Железопътни превози на стоки в Русия и чужбина (близо и далеч). Извършваме също разработването и одобряването на схеми за натоварване и закрепване.
- Автомобилен транспорт в цяла Русия със собствен транспорт.
- Складиране и терминална обработка на товари.
- Компютърен транспорт за проследяване.
- Доставка на товари от врата до врата.
Можете да зададете всички интересни въпроси на телефон ___________.
С уважение, Управител на Експедиционна компания LLC ___________.
Това може да изглежда като търговско предложение на транспортна компания.
Изтеглете формуляр за търговска оферта 1
Изтеглете формуляр за оферта 2
Изтеглете формуляр за оферта 3
