Η αποτελεσματικότητα κάθε οργανισμού εξαρτάται άμεσα από την ποιότητα της επίλυσης των καθηκόντων που της ανατίθενται. Μια καλά σχεδιασμένη στρατηγική διαχείρισης σας επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε τις διαδικασίες στις οποίες επιτυγχάνονται οι στόχοι της επιχείρησης. Συγχρόνως, λαμβάνονται υπόψη πολλά στοιχεία, βάσει των οποίων λειτουργεί η εταιρεία. Ειδικότερα, η στρατηγική διαχείριση (SU) προβλέπει τη βελτιστοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού ως βάση της επιχείρησης, εστιάζοντας στις ανάγκες των καταναλωτών και την έγκαιρη ανταπόκριση στις συνθήκες σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον. Ως αποτέλεσμα, η αποτελεσματική διαχείριση μας επιτρέπει να αντιμετωπίζουμε τις προκλήσεις της σύγχρονης αγοράς, να έχουμε πλεονεκτήματα έναντι των ανταγωνιστών μας και να θέτουμε τα θεμέλια για μακροπρόθεσμη σταθερή ανάπτυξη.
Στρατηγικά αντικείμενα διαχείρισης
Τα πρωταρχικά αντικείμενα της ΣΜ μπορεί να περιλαμβάνουν οικονομικά τμήματα και λειτουργικές περιοχές στην επιχείρηση. Ανάλογα με το ποια προβλήματα καλείται να επιλύσει η στρατηγική διαχείριση, τα αντικείμενα μπορεί να είναι γενικοί στόχοι και εξωτερικοί παράγοντες που επηρεάζουν τις δραστηριότητες του οργανισμού. Επιπλέον, δεν εξαιρείται η λύση των προβλημάτων που σχετίζονται με το σχηματισμό του στοιχείου που λείπει στην επιχείρηση, το οποίο στο μέλλον θα συμβάλει στην επίτευξη των σημερινών στόχων. Αυτός ο σχεδιασμός MS σας επιτρέπει να αντιμετωπίσετε τους μη ελεγχόμενους παράγοντες. Όταν επιλέγετε μια στρατηγική διαχείρισης, είναι σημαντικό να μην κάνετε λάθος στην ανάλυση των στόχων και το τελικό αποτέλεσμα που θα συμβάλει στην επίτευξη. Θα πρέπει επίσης να αξιολογήσετε τους κοινωνικούς, επιστημονικούς, πολιτικούς και άλλους παράγοντες που επηρεάζουν τις δραστηριότητες της επιχείρησης και το μέλλον της.
Στρατηγικές αποφάσεις
Το έργο οποιασδήποτε οργάνωσης συνεπάγεται τη λήψη αποφάσεων. Στην πραγματικότητα, αποτελούν το μέσο μέσω του οποίου εφαρμόζεται το σύστημα στρατηγικής διαχείρισης των επιχειρήσεων. Πρόκειται για μια κατηγορία διαχειριστικών αποφάσεων επικεντρωμένων στην προοπτική της ανάπτυξης του οργανισμού. Η πολυπλοκότητα αυτής της διαδικασίας έγκειται στην αβεβαιότητα του τελικού αποτελέσματος, δεδομένου ότι είναι αδύνατον να υπολογιστεί εκ των προτέρων η επιρροή εξωτερικών ανεξέλεγκτων παραγόντων. Ειδικά αν υπάρχουν σημαντικοί πόροι, είναι δύσκολο να προβλεφθούν οι μακροπρόθεσμες συνέπειες για την εταιρεία.
Τα παρακάτω μπορούν να συμπεριληφθούν στη λίστα στρατηγικών αποφάσεων:
- Είσοδος σε νέες αγορές.
- Ανασυγκρότηση του οργανισμού.
- Εισαγωγή τεχνικών, διαρθρωτικών ή άλλων καινοτομιών στην επιχείρηση.
- Αλλαγή στη νομική μορφή της οργάνωσης.
- Συγχώνευση της επιχείρησης.
Χαρακτηριστικά των λύσεων SU
Οι αποφάσεις που προβλέπουν τη στρατηγική διαχείριση του οργανισμού έχουν ορισμένα χαρακτηριστικά. Για παράδειγμα, διαφέρουν από τις αποφάσεις συντονισμού και τακτικής με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
- Η φύση της καινοτόμου προσέγγισης.
- Προσανατολισμός σε πολλά υποσχόμενους στόχους.
- Υποκειμενικότητα στις εκτιμήσεις.
- Δυσκολίες στη διαμόρφωση εάν δεν καθορίζονται στρατηγικές εναλλακτικές λύσεις.
- Υψηλός κίνδυνος και μη αναστρεψιμότητα.
Όπως μπορείτε να δείτε, οι αποφάσεις που υπαγορεύονται από τη στρατηγική διαχείρισης συνεπάγονται σοβαρή ευθύνη. Η επιτυχής εφαρμογή, από την άλλη πλευρά δραματικές αλλαγές η εταιρεία μπορεί να φέρει πολλά μερίδια στο μέλλον, κάτι που είναι αδύνατο να επιτευχθεί μέσω λιγότερο επικίνδυνων, αλλά ακόμα και τοπικών λύσεων.
Αρχές στρατηγικής διαχείρισης
Κατά τη διαδικασία της στρατηγικής διαχείρισης, είναι απαραίτητο να επικεντρωθούμε σε αρκετές βασικές αρχές που θα οδηγήσουν την οργάνωση σε μια ευνοϊκότερη θέση στην αγορά και θα μειώσουν την πιθανότητα ανεπιθύμητων επιπτώσεων.Επομένως, το σύστημα στρατηγικής διαχείρισης πρέπει να βασίζεται στις ακόλουθες αρχές:
- Επιστήμη και δημιουργικότητα. Για τον διευθυντή, αυτό σημαίνει ότι είναι απαραίτητο να αναζητήσουμε νέους τρόπους επίλυσης προβλημάτων με βάση την εμπειρία της επιστημονικής έρευνας. Αυτό θα σας επιτρέψει να εστιάσετε σε βασικά προβλήματα και να βρείτε λύσεις στις πιο δύσκολες καταστάσεις σε ατομική βάση.
- Σκοπιμότητα. Η αρχή αυτή προϋποθέτει ότι οι υπεύθυνοι ανάπτυξης στρατηγικών θα επικεντρωθούν στη στρατηγική ανάλυση και την υλοποίηση των παγκόσμιων καθηκόντων της επιχείρησης.
- Ευελιξία. Αυτό το χαρακτηριστικό της SU, το οποίο προβλέπει τη δυνατότητα αλλαγής της διαδικασίας υλοποίησης. Εφόσον δεν εξαιρείται στο μέλλον η αλλαγή των συνθηκών εργασίας του οργανισμού, η ευελιξία θα μας επιτρέψει να προσαρμόσουμε τη στρατηγική μας διαχείριση σύμφωνα με τις νέες συνθήκες.
- Ενότητα στρατηγικής. Ο σχεδιασμός σε μεγάλους οργανισμούς καλύπτει μονάδες διαφορετικών επιπέδων, οι λειτουργίες των οποίων διαφέρουν. Ως εκ τούτου, είναι πολύ σημαντικό τα καθήκοντα, τα προγράμματα και τα σχέδια για ορισμένες δομές να μην έρχονται σε αντίθεση με άλλα.
Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού ως μέρος μιας συνολικής στρατηγικής
Η πολιτική προσωπικού αναφέρεται στα βασικά στοιχεία που ρυθμίζονται από τη στρατηγική διαχείριση της επιχείρησης σε διαφορετικά επίπεδα. Σε αυτό το τμήμα του σχεδιασμού, λαμβάνει χώρα η δημιουργία ενός μοντέλου διαχείρισης προσωπικού, το οποίο έχει άμεσο αντίκτυπο στην αποτελεσματικότητα του οργανισμού. Σε γενικές γραμμές, αυτή είναι μία από τις λειτουργίες της σύγχρονης διαχείρισης, η οποία είναι στενά συνδεδεμένη με τους γενικούς στρατηγικούς στόχους του οργανισμού. Η ρύθμιση του έργου του προσωπικού συνίσταται στη δημιουργία ενός βελτιστοποιημένου και ανταγωνιστικού προσωπικού. Σε αυτή τη διαδικασία, λαμβάνονται υπόψη οι πιθανές αλλαγές στο περιβάλλον της επιχείρησης, καθώς και η εσωτερική της κατάσταση. Ένας επαγγελματικός και ρυθμιζόμενος ανθρώπινος πόρος συμβάλλει στην ανάπτυξη της επιχείρησης, στην επιβίωσή της σε σκληρές συνθήκες ανταγωνισμού και στη γόνιμη εργασία για τα καθήκοντα.
Στόχοι HR
Ακόμη και ένα ελκυστικό μοντέλο εργασίας των εργαζομένων χωρίς σαφή δήλωση των στόχων που αντιμετωπίζει η εταιρεία δεν θα εξασφαλίσει την επιτυχή λειτουργία του. Από την άποψη αυτή, πρέπει να σημειωθεί η σημασία των καθηκόντων που πρέπει να θέσει η διοίκηση του στρατηγικού προσωπικού στην οργάνωση. Για παράδειγμα, οι ακόλουθοι στόχοι:
- Δημιουργία ενός συστήματος πληρωμών επαρκούς για τη διασφάλιση του κινήτρου των εργαζομένων, καθώς και της διατήρησής τους σε διαφορετικά επίπεδα.
- Ηγετική ανάπτυξη σε βασικές θέσεις.
- Παροχή ευκαιριών για ανανέωση του προσωπικού στο μέλλον.
- Η εισαγωγή αποτελεσματικών προγραμμάτων κατάρτισης και μαθημάτων για τη βελτίωση των επαγγελματικών ικανοτήτων των εργαζομένων.
- Βελτιστοποίηση της επικοινωνιακής αλληλεπίδρασης μεταξύ υπαλλήλων σε τμήματα και τμήματα διαφόρων επιπέδων.
Επίσης, στον σύγχρονο κόσμο, η στρατηγική διαχείριση του προσωπικού δεν μπορεί να γίνει χωρίς να ληφθούν υπόψη οι ψυχολογικές πτυχές της διαδικασίας εργασίας και η ανάγκη εισαγωγής στοιχείων εταιρική ηθική με επιχειρηματική επικοινωνιακή κουλτούρα.
Είδη στρατηγικής διαχείρισης προσωπικού
Υπάρχουν διάφορες ποικιλίες στρατηγικής διοίκησης προσωπικού που παρέχουν αποτελεσματικές μεθόδους για τη δημιουργία συνθηκών για ομαδική εργασία, αναζήτηση και προσέλκυση έτοιμων ειδικών, δυνατότητα παροχής μικρού αριθμού υπαλλήλων κλπ. Αυτές οι στρατηγικές προέρχονται από τα καθήκοντα που θέτει αυτή τη στιγμή η εταιρεία. Συγκεκριμένα, οι στόχοι της στρατηγικής διαχείρισης μπορεί να απαιτήσουν την εφαρμογή των ακόλουθων προσεγγίσεων στο σχηματισμό πολιτικής προσωπικού:
- Η στρατηγική προσέλκυσης νέων καινοτόμων εργαζομένων χρησιμοποιείται όταν η εταιρεία αντιμετωπίζει την ανάγκη για σημαντικές αλλαγές, οι κίνδυνοι των οποίων είναι δύσκολο να υπολογιστούν.
- Η στρατηγική ενοποίησης και διατήρησης του προσωπικού χρησιμοποιείται σε συνθήκες έντονης ανάπτυξης, όταν είναι απαραίτητο να διατηρηθεί η σταθερότητα της αύξησης των κερδών.
- Η προσέλκυση των εργαζομένων με έμφαση στα κριτήρια για τον αριθμό και την αποτελεσματικότητά τους απαιτείται εάν ο οργανισμός επιδιώξει να διατηρήσει το τρέχον επίπεδο κερδοφορίας.
Ανάπτυξη στρατηγικής ανθρώπινου δυναμικού
Οι εργασίες για τη στρατηγική ξεκινούν με την ανάλυση και τον προσδιορισμό των παραγόντων που είναι καθοριστικοί σε αυτό το στάδιο της εργασίας του οργανισμού ή, ενδεχομένως, θα γίνουν τέτοιοι στο μέλλον. Είναι σημαντικό να θεωρήσετε ότι η ανάπτυξη στρατηγικής διαχείρισης στο μέλλον θα σας επιτρέψει να καλύψετε νέες πτυχές της δραστηριότητας και της εσωτερικής διάρθρωσης της επιχείρησης. Αυτό οφείλεται τόσο στις θετικές συνθήκες ανάπτυξης όσο και στις απειλές από το περιβάλλον, οι οποίες πρέπει να υπολογίζονται στη στρατηγική διαχείρισης. Το επόμενο βήμα περιλαμβάνει τη διαμόρφωση των καταλληλότερων μοντέλων και την ανάλυση εναλλακτικών λύσεων. Βάσει αυτών, καταρτίζεται μια γενική στρατηγική, η διαχείριση της οποίας αναλαμβάνεται από το τμήμα διαχείρισης.
Εφαρμογή στρατηγικής διαχείρισης
Η εφαρμογή του προγραμματισμένου στρατηγικού σχεδίου υλοποιείται μέσω προγραμμάτων διαχείρισης, μοντέλων κατανομής του προϋπολογισμού, καθώς και διαδικασιών που αντιπροσωπεύουν μεσοπρόθεσμες και βραχυπρόθεσμες στρατηγικές για την υλοποίηση των σχεδίων. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η διαδικασία στρατηγικής διαχείρισης είναι συνεχής, συνεπώς, είναι απαραίτητο να συγκρίνουμε αρχικά τα εργαλεία για την επίτευξη στόχων με τους πόρους της επιχείρησης για μια ορισμένη χρονική περίοδο. Επιπλέον, η δομή του ίδιου του οργανισμού πρέπει να αντιστοιχεί στην επιλεγμένη στρατηγική, διαφορετικά είναι δυνατή η αντιπολίτευση των διαφόρων τμημάτων και τμημάτων. Οι σωστά επιλεγμένες διαχειριστικές μέθοδοι, ιδιαίτερα προγράμματα αντιστάθμισης και βελτίωσης της οργανωτικής δομής, θα σας επιτρέψουν να επιτύχετε τους στόχους σας.
Συμπέρασμα
Η γενική στρατηγική διαχείρισης και η ρύθμιση της πολιτικής προσωπικού είναι τα βασικά στοιχεία που αποτελούν τη βάση οποιασδήποτε σύγχρονης οργάνωσης. Ακόμη και κάτω από τις πιο ευνοϊκές εξωτερικές συνθήκες, η αναποτελεσματική στρατηγική διαχείριση θα ακυρώσει όλα τα πλεονεκτήματα της εταιρείας. Και, από την άλλη πλευρά, ένα καλά σχεδιασμένο και βέλτιστο στρατηγικό μοντέλο για μια συγκεκριμένη εταιρεία δεν θα δώσει το αναμενόμενο αποτέλεσμα αν πολλοί ανεξέλεγκτοι παράγοντες αντιδρούν κατά της εφαρμογής της. Επομένως, όταν επιλέγετε ένα σύστημα διαχείρισης, είναι σημαντική η προσεκτική ανάλυση, η οποία θα σας επιτρέψει να υπολογίσετε τους κινδύνους και να δώσετε την ευκαιρία να προσαρμόσετε την επιθυμητή πορεία στο μέλλον.
