La historia de la aparición y el desarrollo de la gestión comienza desde BC y continúa ahora. Para mayor comodidad, todas las etapas están separadas por una línea de tiempo:
- I. El período antiguo.
- II Periodo industrial.
- III. Periodo de sistematización.
También se destacan varias escuelas de gestión con diferentes conceptos:
- científico
- clásico
- relaciones humanas
- ciencias del comportamiento;
- ciencias de la gestión.
Periodo antiguo
La historia del desarrollo de la gestión, que trataremos de describir brevemente a continuación, comienza desde el siglo IX a. C. y termina en el siglo XVIII.
Las formas más simples de administración aparecieron en una sociedad primitiva, luego la administración fue creada por todos los miembros del clan, en lugar de personas específicas.
La transición de la recolección y la caza a la producción sentó las bases para el surgimiento de la gestión.
La estructura de la antigua sociedad egipcia formó el primer sistema de gestión.
Varios pensadores griegos antiguos entendieron el concepto y los objetivos de la gestión a su manera:
- Sócrates creía que lo más importante es la persona correcta en el lugar correcto, realizando las tareas.
- Platón argumentó que la gobernanza es el elemento principal del soporte vital de la sociedad.
- Aristóteles argumentó la necesidad de un gerente sobre los esclavos, para que los propietarios pudieran dedicarse a asuntos más necesarios.
En la antigua Roma, el trabajo realizado se supervisaba necesariamente, se comparaban los resultados y se aclaraban los motivos del incumplimiento del plan.
Periodo industrial
En esta etapa, nació un sistema de gestión claro. Esto sucedió debido a la sustitución del trabajo manual por la máquina.
Los empresarios exigieron el cumplimiento de todas las condiciones de producción para justificar los costos, lo que solo causó descontento y enojo a los trabajadores.
Período de sistematización
La ciencia de la gestión no se detiene. Aparecen nuevas tendencias y cambian las opiniones de los investigadores. Los gerentes se mudaron de una organización a toda la sociedad.
A comienzos de los siglos XIX y XX, comenzaron a aparecer grandes empresas. Debido a esto, se requería un cambio en el sistema de gestión de producción.
Esto concluye la historia cronológica del desarrollo de la gestión. Las escuelas de administración lo desarrollaron aún más.
Escuela de Gerencia Científica
La atención principal en este concepto se presta a la mejor eficiencia de la producción y la gestión laboral.
Los principales motivos del sistema de gestión científica:
- intento de grandes empresas de aprovechar la tecnología;
- El deseo de las personas de lograr las formas más efectivas de hacer el trabajo.
Los principios fundamentales de este sistema de gestión:
- selección de trabajadores según pruebas especialmente diseñadas;
- el estudio del tiempo empleado por el trabajador;
- división del trabajo en especializaciones;
- estimulación económica del trabajo;
- división de responsabilidad entre empleados y gerentes.
Escuela clasica
La historia del desarrollo de la gestión en una escuela clásica sistematizó la gestión empresarial. Los fundamentos de dicho sistema se llevaron a cabo a expensas del liderazgo autoritario y tareas estrictamente definidas que excluyeron el enfoque individual de los empleados. Los seguidores de la escuela clásica de administración fueron repetidamente criticados por los gerentes por ignorar las necesidades humanas.
En este concepto, se identifican los siguientes principios organizativos que son adecuados para la sociedad moderna:
- división del trabajo;
- transferencia de objetivos de la gerencia a los trabajadores;
- unidad de distribución;
- Número limitado de empleados.
Escuela de relaciones humanas
Cuando aparecieron las dos primeras escuelas, las ciencias sociales aún no se habían estudiado y los teóricos no podían conectar la gestión con la psicología.Pero después de décadas, el factor humano comenzó a tomarse en cuenta en el sistema de gestión.
Los representantes del concepto mejoraron principalmente la estructura social de las organizaciones e investigaron las causas del comportamiento humano. Es gracias a ellos que las pruebas de aptitud profesional se han generalizado.
Los principios fundamentales de la escuela de las relaciones humanas:
- comunicación mutua entre el líder y los trabajadores;
- conversaciones del personal con psicólogos;
- organización de eventos;
- Saludo a grupos informales.
Las desventajas de esta tendencia incluyen ignorar los factores tecnológicos y la falta de un enfoque sistemático para resolver problemas.
Escuela de ciencias del comportamiento
Los practicantes de la escuela de comportamiento argumentaron que mejorar el desempeño de una empresa solo es posible con mayores eficiencias. recursos humanos Este enfoque cubrió casi todo el sistema de gestión en los años 60.
Los principales objetivos de este concepto:
- estudio del comportamiento humano;
- mejorar las relaciones interpersonales;
- desarrollo de problemas de comunicaciones sociales;
- mantener la autoridad en el equipo;
- estereotipos en el comportamiento;
- cambio en tareas laborales y nivel laboral.
Los estudios realizados por representantes de la escuela de comportamiento han establecido la teoría del liderazgo. Según esto, resulta que el método de gestión más efectivo para cada situación es diferente.
Facultad de Ciencias de la Administración
En la comprensión de esta escuela, los problemas de gestión se resuelven mediante el desarrollo y la aplicación de ciertos modelos. Las ciencias matemáticas componen este concepto.
La escuela científica de gestión tiene las actividades principales.
La investigación de operaciones implica el uso de métodos de investigación para resolver los problemas operativos de las organizaciones. El algoritmo de este método:
- Declaración del problema.
- Desarrollando un modelo de situación.
- Reemplazar el análisis verbal con significados cuantitativos.
Enfoque situacional
Este sistema le permite identificar situaciones que afectan a la empresa en un determinado período de tiempo. La Facultad de Ciencias de la Administración ha descubierto los principales factores que obstaculizan el trabajo efectivo de las organizaciones.
Varias escuelas de administración identificaron solo problemas internos, con cada concepto diferente. Sin embargo, muchas empresas dependen de variables externas. La necesidad de tener en cuenta el entorno externo se identificó a finales de los años 50.
El mérito de la escuela de ciencias de la gestión en el enfoque situacional es que ha establecido la relación de los cambios externos e internos.
Enfoque sistemático
Según esta técnica, cualquier organización no es más que una combinación de elementos interconectados destinados a cumplir un objetivo.
Inicialmente, este enfoque se usó solo en las ciencias exactas. En administración, este sistema se introdujo a fines de la década de 1950 y aumentó significativamente el éxito de la escuela de ciencias de la administración.
Análisis del sistema
La tarea principal del análisis del sistema es construir un modelo común que muestre la relación de situaciones reales.
Inicialmente, este enfoque se diseñó para las operaciones militares, pero en los años 50 comenzaron a usarlo en la gestión.
El éxito de la escuela de ciencias de la gestión fue mucho menor que el de la escuela de ciencias del comportamiento. En parte debido al hecho de que la mayoría de los problemas estaban relacionados con las relaciones humanas, en parte debido al hecho de que un pequeño número de empresarios entendía los complejos métodos de la escuela de administración.
La historia del desarrollo de la gestión describe brevemente cómo surgieron las civilizaciones y las ciudades, y muestra el advenimiento de la sociedad del sistema primitivo al moderno.
Pero esto es en términos generales, y ahora con más detalle sobre su ocurrencia en la patria: los Estados Unidos.
Desarrollo de gestión en los EE. UU.
La historia del desarrollo de la gestión en los Estados Unidos hasta el siglo XX no es muy diferente de la de otros países. Por lo tanto, en esta sección, el tiempo temprano no será considerado.
A principios del siglo XX. El desarrollo de la producción se cayó.Todos los objetivos de los empresarios eran mejorar el mecanismo de producción en masa.
Una clara limitación de las industrias proporcionó buenas oportunidades de crecimiento. La atención de los gerentes se centró solo en el mecanismo. Debido a esto, ha aparecido un estereotipo de producción.
Sin embargo, en los años 30, el consumidor dejó de estar satisfecho solo con las necesidades básicas. Y luego la tarea de la administración fue el impacto en el comprador.
Ahora, la competencia dentro de una organización se ha convertido en un fenómeno muy común. Pero incluso sin luchar, los gerentes intentaron resistir el cambio debido a la adquisición obligatoria de nuevas habilidades.
En los años 50, la era industrial fue reemplazada por la era posindustrial, que continúa ahora. Pero la historia del desarrollo de la gestión no termina ahí. La administración tiene aún más demanda.
Desarrollo de gestión en Rusia
Rusia es en muchos aspectos diferente de los países occidentales. Y la historia del desarrollo de la gestión también es diferente aquí. Cada etapa no es similar a la anterior y merece especial atención. Sin embargo, trataremos de describir cómo la historia del desarrollo de la gestión nació brevemente y de forma accesible.
Periodo prerrevolucionario
Por supuesto, la historia del desarrollo de la gestión se remonta a la época de Rusia, pero el comienzo del sistema de gestión como ciencia independiente se estableció a fines del siglo XIX. Pero se hizo más notable a principios del siglo XX. Las innovaciones industriales a gran escala se vieron limitadas por el nivel económico insuficiente del país. Solo después del siglo XX prevalecieron las tendencias industriales sobre las agrarias. Los científicos de la época utilizaron los métodos del conocimiento científico para observar fenómenos, establecieron relaciones causales entre ellos y formaron sus propios principios de gestión.
Gran atención al desarrollo de la gestión apareció debido a la complejidad de la producción. Fue entonces cuando se dieron cuenta de que el funcionamiento adecuado de la empresa es imposible sin una gestión de calidad. Debido a esto, la necesidad de empleados comenzó a surgir precisamente para el puesto de gerentes.
Los méritos de P. A. Stolypin en la historia del desarrollo de la gestión son invaluables. El contenido de las funciones de gestión, estaba convencido, era el siguiente: "Primero, tranquilidad y luego reforma". Es a él a quien la historia del desarrollo de la teoría de la gestión debe sus aspectos significativos.
Periodo posrevolucionario
Después de la Revolución de Octubre, se requirió la mejora del antiguo sistema de administración pública. Se identificaron 10 principios principales:
- centralismo democrático;
- unidad de líderes políticos y económicos;
- servicio de limpieza según el plan;
- estímulo laboral incentivos materiales;
- gestión científica;
- responsabilidad
- selección y colocación adecuada de personal;
- rentabilidad y eficiencia;
- la mejor combinación de gestión sectorial y territorial;
- continuidad de las decisiones comerciales.
La historia del desarrollo de la gestión en Rusia en el período posrevolucionario demostró la ingenuidad de los teóricos, una orientación específicamente hacia la división de clases y la ideología proletcultista. También surgió un entusiasmo excesivo por las ciencias naturales.
El comienzo del siglo XX es el período más significativo en el desarrollo de la gestión. Fue en este momento que comenzó la historia del desarrollo de las escuelas de administración de teóricos rusos, comparable a las mejores extranjeras.
El período de los años 30 al colapso de la URSS
En los años 30, lanzaron el primer libro de texto soviético sobre la organización de la producción, introdujeron una nueva especialidad: un ingeniero-economista. Pero las represiones estalinistas infligieron un daño tremendo en la gestión. Reclamaron muchas vidas de científicos altamente educados, y el desarrollo de la gestión como ciencia se detuvo durante muchos años.
Durante la Gran Guerra Patria, el sistema de gestión establecido no sufrió cambios significativos. Incluso durante los años de guerra, los gerentes rusos crearon proyectos únicos para la producción militar.
A fines de la década de 1950, el tema de la investigación gerencial comenzó a expandirse.A principios de los años 60, apareció una nueva sección de la economía: la cibernética, que comenzó un nuevo segmento en la historia del desarrollo de la gestión.
En los años 70, comenzaron las advertencias sobre la incompatibilidad del mercado y el socialismo. Un intento de desmantelamiento casi destruyó la situación económica del país.
A finales de los 70 y principios de los 80, se abrieron laboratorios de gestión. Sus responsabilidades incluyen:
- recopilación y sistematización de resultados en ciencias de la gestión mundial;
- formación e implementación de planes de investigación;
- implementación de consultoría de gestión.
90 del siglo XX
El colapso de la URSS fue el comienzo de la etapa final de evolución en el sistema de gestión. Volviéndose más moderno nivel de gestión dependía del desarrollo producción de productos básicos y mejora técnica y tecnológica de la sociedad. Así nació una historia más moderna de gestión gerencial.
Muchos problemas bajo Gorbachov e Yeltsin fueron causados por la falta de preparación del país para cambios drásticos.
Periodo moderno
Los principios fundamentales del sistema de gestión actual son:
- enfoque sistémico y situacional de la gestión;
- innovación
- responsabilidad de gestión ante la sociedad;
- centrarse en las capacidades humanas.
En los últimos años, el sistema de gobierno ruso para el funcionamiento normal requiere muchos cambios radicales.
Esta es toda la historia rusa de la gestión de gestión. En resumen, todas las transiciones de una etapa a otra no surgieron como resultado del proceso histórico natural, sino debido a golpes de estado.
