Probablemente, cada adulto al menos una vez en su vida se enfrentó a una situación de conflicto relacionada con el trabajo. Como regla general, estos son atrasos en el pago, falta de pago de licencia por enfermedad, molestias constantes de los jefes sobre la calidad del trabajo realizado, etc.
Es lógico suponer que todos pueden cometer un error, pero también hay situaciones en las que el empleador está equivocado, pero, sin embargo, trata de echar toda la culpa a sus empleados. Pero hasta ahora, la mayoría de los trabajadores no conocen sus derechos, que les garantiza el Código del Trabajo y la Constitución, por lo que prefieren guardar silencio en lugar de buscar justicia. Dado el número de empleados no formados, solo puede imaginar los problemas que enfrentan todos los días de sus vidas.
Algunos expertos señalan: en relación con una política similar aplicada por los empleadores, algunas categorías de personas generalmente son impotentes y, de hecho, desempeñan el papel de esclavos modernos que no pueden hacer nada para protegerse de las invasiones de sus intereses. Tratemos de averiguar cómo y dónde presentar una queja ante el empleador, qué medidas tomar en caso de tales conflictos.
¡El jefe no siempre tiene la razón!
Como regla general, todos los conflictos que surgen en una persona en el lugar de trabajo comienzan con una ignorancia banal de la legislación laboral.
Ahora no sorprende a nadie que la gente a menudo prefiera no formalizarse, sino recibir un salario "gris".
Por supuesto, tanto el empleado como el empleador pueden entenderse en una situación similar. El primero quiere obtener un salario decente por su trabajo, y con el empleo oficial, un porcentaje significativo de las ganancias se destinará a deducciones.
Y el segundo no quiere pagar impuestos altos para el empleado, por lo tanto, no quiere elaborarlo de acuerdo con la ley. Pero sea como sea, esto está mal, porque el empleo oficial le da al empleado muchos más derechos que puede usar para resolver situaciones problemáticas. Pero los empleados no formados no tienen justificación legal para probar su caso, para protegerse de los prejuicios de la gerencia. En tal situación, puede recurrir a abogados y defensores de los derechos humanos, pero sin ningún documento en la mano, será prácticamente imposible probar nada.
Por lo tanto, si desea protegerse de antemano de conflictos con superiores, exija que se le expida. Si esto no es posible, prepare documentos sobre cómo recibir un salario, cualquier certificado emitido en sus manos y copias de las órdenes de sus superiores que indiquen su apellido, nombre y patronímico. Solo teniendo la confirmación del trabajo en sus manos, puede garantizar defender sus intereses y determinar dónde presentar una queja sobre el empleador.
¿Qué es la protección de los derechos laborales?
¿Qué es la protección de los derechos de los trabajadores? Considere este concepto más ampliamente. En un sentido estricto, significa apoyo legal para seguir las normas de la ley, así como la prevención de posibles violaciones por parte del empleador. Pero en sentido amplio, este concepto es la implementación de las funciones de protección de la legislación laboral (llevada a cabo por las autoridades estatales). En cualquier caso, trabajo derechos de los empleados garantizado por el marco legislativo.
Habiendo analizado el concepto en todos los espectros, podemos derivar una definición generalizada. La protección de los derechos laborales es un conjunto de medidas para la prevención y eliminación de problemas en el campo del derecho al trabajo.Este conjunto de acciones es implementado por las autoridades estatales y los sindicatos. Al mismo tiempo, los trabajadores pueden defender sus intereses personalmente a través de quejas colectivas, protestas y huelgas.
Específicamente, para garantizar la posibilidad de proteger los derechos, el Código Laboral ha introducido la Sección XIII, que regula las principales disposiciones de la legislación laboral con respecto a las violaciones por parte de los empleadores. Esta sección se llama: “Protección de los derechos laborales de los trabajadores. Consideración y resolución de todas las disputas relacionadas con violaciones del derecho laboral ".
Formas de proteger el derecho al trabajo.
Hablando de un concepto como la protección de los derechos de los trabajadores, pasamos al documento principal del país: la Constitución. En el art. 2 de la Constitución de la Federación de Rusia establece que los derechos y libertad humana debe considerarse el valor más alto. Y la protección de estos derechos es responsabilidad inmediata del estado. En el art. 45 establece que la protección de los intereses y derechos de todos los ciudadanos está garantizada por el estado.
Por lo tanto, todas las personas tienen amplios derechos y libertades garantizados por la legislación de la Federación de Rusia. Un lugar especial está ocupado por los derechos laborales. Según el art. 2 del Código del Trabajo de la Federación de Rusia, cada empleado tiene una amplia gama de derechos, en particular el derecho a proteger sus intereses personales y laborales. Además, el mismo artículo establece que el estado está obligado a proporcionar a cada ciudadano la protección de sus derechos y libertades. Es lógico que se proporcionen métodos según los cuales ocurre este proceso:
1. El establecimiento de condiciones de trabajo, garantías de derechos laborales, que pueden mejorarse de acuerdo con las autoridades regionales. En particular, todos estos componentes deben especificarse en los convenios laborales y colectivos.
2. Desarrollo de un sistema de protección efectivo directamente en las instalaciones. En esta etapa, la creación de sindicatos está implícita, a través de la cual los propios trabajadores pueden influir en la política laboral de la empresa. Además, estas organizaciones vigilan cuidadosamente que los derechos e intereses de la clase trabajadora no estén oprimidos y totalmente garantizados.
3. Promoción activa de la observancia de la legislación laboral a través de publicaciones periódicas en la prensa, rotación en estaciones de televisión y radio. Es decir, la creación de tales condiciones bajo las cuales cada persona conoce al menos en sentido figurado los fundamentos del marco legislativo, tiene una idea sobre la protección de sus propios derechos laborales. De hecho, se trata de capacitación en los fundamentos de la legislación laboral de todos los segmentos de la población con el objetivo de aumentar su cosmovisión cultural y legal. En este caso, el empleado siempre sabrá dónde quejarse del empleador.
La estructura de los mecanismos de protección jurídica.
El sistema de protección, que establece la sección XIII del Código del Trabajo de la Federación de Rusia, tiene una estructura determinada:
- En esta etapa, se toman medidas para prevenir violaciones en el campo del derecho laboral.
- En la segunda etapa, el empleador realiza un examen de todas las circunstancias del delito.
- La tercera etapa implica la renovación de los derechos que han sido violados.
4. Pero en la última etapa, se determina la responsabilidad por violar los fundamentos de la ley. En esta etapa, se formó un sistema completo de castigos para los empleadores que oprimían los derechos y libertades de los empleados.
Todos estos componentes se combinan en un mecanismo de derechos humanos que tiene como objetivo regular las relaciones legales de los trabajadores y los empleadores. Este mecanismo consta de los siguientes componentes:
- normas de derecho que establecen normas de conducta en la sociedad, teniendo en cuenta los valores morales y éticos;
- relación jurídica como elemento de derecho que participa directamente en la vida de los participantes en el proceso laboral;
- realización de los derechos de todas las partes en el proceso de trabajo desde el punto de vista de la jurisprudencia.
Juntos, todos estos componentes forman una base única del sistema nacional para proteger los derechos del empleador y el empleado. Como puede ver, esta es una estructura ramificada.
Derechos laborales básicos de un empleado
Después de analizar el marco legal ruso con respecto a las cuestiones de derecho laboral, es posible comprender qué tipo de derechos de los empleados deben ser estrictamente observados por el empleador. Entre ellos están los siguientes:
- Todas las personas tienen el derecho inalienable de empleo oficial en el lugar de trabajo;
- el seguro de vida y salud está garantizado en caso de condiciones de trabajo difíciles y peligrosas;
- el empleado tiene el derecho prioritario de recibir datos sobre las condiciones de trabajo, el sistema de pago y bonificación, así como la seguridad de las actividades de producción;
- el derecho a recibir ropa de trabajo y equipo de protección a expensas del empleador de acuerdo con los fundamentos de la legislación laboral;
- Puede rechazar el trabajo que no está previsto en el contrato o que es perjudicial para la persona;
- compensación por horas extras;
- el derecho a un examen médico gratuito a cargo del empleador;
- participación personal del empleado en investigaciones relacionadas con accidentes, incluidos aquellos con los que se enfrentó personalmente.
¿Cómo defender tus derechos tú mismo?
Uno de los mecanismos más efectivos para proteger los derechos laborales se considera un conjunto de medidas que los empleados llevan a cabo de manera independiente en caso de violaciones. Al mismo tiempo, no se envían apelaciones a los órganos y tribunales estatales. Pero incluso aquí el complejo de acciones independientes está limitado por el marco de la legislación laboral. Como saben, cualquier forma de protección de los derechos no debe usarse en detrimento de la ley, es decir, todas las medidas tomadas por los empleados no pueden violar el sistema legislativo, así como los principios éticos y morales de la sociedad.
El Código del Trabajo de la Federación de Rusia proporciona métodos para la defensa propia de los derechos de la arbitrariedad de los empleadores. Estos incluyen lo siguiente:
- negativa de los empleados a realizar una tarea que no está prevista en los términos del acuerdo laboral;
- negativa a trabajar en situaciones donde existe una amenaza directa o indirecta a la vida humana;
- negativa a cumplir obligaciones si el empleador no ha proporcionado a los trabajadores equipos de protección, equipos, ropa de trabajo, etc.
- una negativa por escrito a realizar un trabajo si el empleador retrasa los salarios por más de 15 días (sin embargo, en este caso, debe consultar el artículo 142 del Código del Trabajo, que establece todas las situaciones posibles en las que se produce dicha violación).
De hecho, un empleado puede defender unilateralmente sus intereses al negarse a cumplir con las obligaciones estipuladas en el contrato. Al mismo tiempo, el empleador no tiene derecho a impedir que los empleados implementen medidas de defensa propia, no puede chantajear y amenazar con el despido, multas y pérdida de bonos. De lo contrario, los empleados se interesarán activamente en saber dónde quejarse del empleador y qué se necesita para esto.
Si las medidas de autoprotección contra la arbitrariedad de las autoridades no han tenido ningún efecto, debe buscar el apoyo de los sindicatos.
¿Qué papel juegan los sindicatos?
Los sindicatos son asociaciones voluntarias de empleados de empresas que regulan todas las cuestiones relacionadas con el campo legal de las relaciones entre superiores y subordinados. Al mismo tiempo, los sindicatos pueden influir en el empleador. En particular, cuando se introducen las normas de conducta y cronograma de producción interna, el empleador está obligado a enviar un aviso oficial de los cambios en las normas laborales de la empresa al sindicato. En respuesta, los inspectores examinan los cambios introducidos y los ajustan para reflejar los intereses de la clase trabajadora.
Los sindicatos llevan a cabo su trabajo en las siguientes áreas:
- control total sobre las actividades del empleador;
- realización de exámenes independientes sobre condiciones de trabajo y seguridad;
- tomar parte activa en investigaciones de accidentes industriales;
- protección de los intereses de todos los miembros del sindicato con respecto a la compensación material por daños recibidos como resultado de una organización inadecuada del proceso laboral;
- participación en el desarrollo de documentos regulatorios relacionados con la legislación laboral tanto dentro de una empresa como a nivel estatal;
- apelar a agencias gubernamentales (como la Inspección de Trabajo del Estado) con quejas de violaciones;
- participación directa en la consideración de todos los casos relacionados con la violación directa o indirecta de los fundamentos del derecho laboral.
¿Cómo restaurar la justicia?
Desafortunadamente, pocas personas aún saben cómo protegerse de los ataques ilegales de los líderes. Esto es especialmente cierto para aquellos trabajadores que están oficialmente empleados y pagan todos los impuestos. Al tener documentos de respaldo sobre sus actividades profesionales y laborales, un empleado puede protegerse de una gestión sin escrúpulos. Lo más importante es saber qué medidas tomar para resolver la situación actual de conflicto. Aprendamos algunos consejos de abogados:
- En primer lugar, debe averiguar a quién quejarse sobre la arbitrariedad del empleador. Incluso si no tiene conflictos con la administración, dicha información puede ser útil en el futuro. Por ejemplo, una queja sobre un empleador a la oficina del fiscal protegerá sus derechos tanto como sea posible.
- Decida todas sus reclamaciones a la gerencia. Articúlelos claramente por escrito.
- Haga todas las reclamaciones en forma de una queja. Para compilarlo, puede utilizar la ayuda de los empleados de la inspección del trabajo.
- Adjunte a la queja todos los documentos que confirman los hechos de violación de sus derechos laborales.
- Envíe el paquete completo de documentos a la Inspección de Trabajo por correo certificado o traiga el documento en persona. Al mismo tiempo, no olvide asegurarse de que la queja sea aceptada y reciba un número de registro. También averigüe el nombre del inspector a quien llegaron los documentos.
- Espere la respuesta de un empleado que llevará a cabo una auditoría oficial de la empresa durante algún tiempo. Con base en los resultados de la inspección de la inspección del trabajo, se elaborará un acto oficial con una lista de todas las violaciones que el especialista detectará en la empresa.
Recuerde que puede escribir una queja tanto en su propio nombre como en nombre del equipo. En este último caso, se requerirán firmas de todos los empleados de la organización que no estén de acuerdo con la política de gestión de la empresa. Si no desea anunciar su nombre, tiene derecho a comunicarse personalmente con el inspector para solicitarle que no se divulgue. En este caso, se establecerá una queja anónima contra el empleador. No tengas miedo de que sean escépticos de ella. La Inspección de Trabajo también analiza tales apelaciones.
Posibles formas de resolver el conflicto.
Recuerde que todas las relaciones dentro de la empresa son competencia de los gerentes, por lo tanto, si no está de acuerdo con la política actual, tiene derecho a informarlo a las autoridades. No se apresure a tapizar los umbrales de todas las autoridades posibles, comience a actuar de acuerdo con el siguiente esquema:
- Queja interna del empleador. Al mismo tiempo, no olvide que debe enmarcarse por duplicado. Si trabaja en una empresa grande y no tiene la oportunidad de hablar con la gerencia, deje una queja en la recepción del jefe o en el departamento de personal. Al mismo tiempo, debe estar registrado con las iniciales del empleado que lo recibió, números y fechas. Si se niega a aceptar la queja, debe enviarla por carta con una notificación de recibo. En este caso, el aviso de aceptación o denegación de recibo será un argumento serio en los procedimientos posteriores.
- Si la gerencia no responde, comuníquese con la Inspección de Trabajo del Estado con una queja. Esta autoridad tiene el derecho de resolver conflictos laborales entre el empleado y el empleador. En el caso de confirmación de violaciones, la inspección del trabajo puede responsabilizar a la administración administrativa.
- Hay otra opción para resolver una situación de conflicto.La queja contra el empleador ante la oficina del fiscal se considera la más efectiva, ya que los empleados de esta organización prestan la máxima atención a observar las relaciones laborales del empleado y el empleador. Recientemente, se ha prestado especial atención a posibles violaciones por parte del empleador. Al mismo tiempo, el fiscal tiene derecho a iniciar una investigación sobre los hechos de violaciones laborales y transferir el caso a los tribunales. Recuerde que si se comunica con la oficina del fiscal de forma anónima, no podrá quejarse del empleador. Este proceso requiere detalles.
- El juicio Este paso es aconsejable incluso si trabaja de manera informal y recibe Salario en un sobre. Para la realización competente del juicio, se recomienda atraer testigos y recopilar cualquier base documental que demuestre su participación en el proceso de la empresa. Como muestra la práctica, en el 90% de los casos, los tribunales deciden a favor del empleado, así que no tenga miedo de proteger sus derechos legales de esta manera. Pero es poco probable que una queja fiscal contra el empleador tenga buenas consecuencias. También te sentirás atraído por violar la ley.
¿Cómo presentar una queja?
Desafortunadamente, nos vemos obligados a afirmar el hecho de que la mayoría de nuestros conciudadanos están absolutamente indefensos frente a la arbitrariedad del empleador. Y en esto una gran proporción de su culpa. Todos deben conocer los conceptos básicos de la legislación y sus derechos, y para protegerlos, debe escribir una queja sobre las acciones de sus jefes si se ignoran sus intereses. Considere cómo escribir correctamente una queja sobre un empleador:
- En la esquina superior derecha (encabezado del documento), indique el nombre de la organización a la que está enviando la queja. Puede ser la inspección del trabajo del estado, la fiscalía, etc.
- Ingrese sus datos a continuación, incluido el número de teléfono y el nombre completo. Esto es necesario para que el personal de la organización que acepta la queja pueda contactarlo.
- Luego, describa la situación. Uso estilo de negocios letras, trate de hablar sobre sus problemas en seco y sin coloración emocional. Un consejo más: escribe al grano. Si recurrió a la gerencia para el reconocimiento de sus derechos, indique este hecho y adjunte la respuesta de las autoridades a sus requisitos. Si tiene testigos de la violación, así como documentos, indíquelo en el texto de la queja.
- Adjunte toda la base documental, incluidas copias de certificados y documentos, testimonios de testigos, etc.
Si no sabe cómo presentar una queja contra un empleador de acuerdo con los requisitos de la ley, comuníquese con la inspección del trabajo. Sus empleados lo ayudarán a hacer reclamos a la cabeza. También se recomienda estudiar ejemplos de documentos completados en la inspección. Si es necesario, se le proporcionará una muestra de queja contra el empleador para que todos los documentos estén redactados correctamente.