La esencia y el propósito del marketing.

En este artículo consideraremos en detalle los objetivos y funciones del marketing, describiremos su esencia. Hoy, estos temas son muy relevantes, ya que una economía de mercado se está desarrollando activamente, satisfaciendo todas las nuevas necesidades de las personas. El mercado no se detiene, y el marketing se desarrolla con él.

Principios de comercialización son las circunstancias fundamentales, disposiciones, requisitos subyacentes. Revelan el propósito y la esencia de este tipo de actividad. El objetivo principal del marketing es garantizar que la producción de servicios y bienes se centre en la demanda, en el consumidor, en la coordinación con los requisitos del mercado de capacidades de producción.

La necesidad y los objetivos del marketing.

Indiscutible es la necesidad de un enfoque de marketing para cualquier empresa. Se observará una demanda negativa en el mercado si la mayoría de los consumidores no está satisfecha con la calidad de los servicios o bienes e incluso está de acuerdo con algunos costos, aunque no sea para comprarlos. El propósito del marketing es analizar la situación actual y tratar de comprender si las herramientas de marketing pueden cambiar la actitud negativa del consumidor hacia un producto dado al bajar los precios y estimular las ventas. Con una demanda oculta, los consumidores pueden sentir la necesidad de servicios y bienes que actualmente no están en el mercado. En este caso, los objetivos y principios del marketing tienen como objetivo evaluar el volumen de este segmento de mercado potencial para crear servicios y productos que satisfagan la demanda.

La situación de falta total o disminución de la demanda.

Un ejemplo de ausencia completa o disminución de la demanda es una situación en la que los consumidores objetivo no están interesados ​​en un producto. En este caso, la tarea del vendedor es proporcionar sus beneficios, en función de los intereses y necesidades de la persona. Tarde o temprano, cualquier empresa tendrá que enfrentar un problema cuando un determinado producto deje de tener una demanda suficiente. El objetivo del marketing es mantener el nivel actual de demanda del mercado, a pesar de la creciente competencia y las preferencias de los consumidores que hoy son tan volátiles.

Los principios fundamentales del marketing basados ​​en su esencia.

Los siguientes principios principales de marketing se distinguen de acuerdo con su esencia.

1. Consideración cuidadosa de la dinámica y el estado de la demanda, las necesidades y las condiciones del mercado. A menudo, los consumidores no saben qué quieren exactamente. Solo quieren resolver sus problemas lo mejor posible. Por lo tanto, uno de los principales objetivos del marketing es comprender lo que los consumidores realmente quieren.

2. Deben crearse condiciones para la máxima adaptación a la estructura de la demanda y los requisitos del mercado de producción en la empresa, con base en una perspectiva a largo plazo, y no en beneficios momentáneos. El concepto moderno de marketing es que las actividades de la empresa (producción, científica y técnica, ventas, etc.) deben basarse en el conocimiento de la demanda, así como en sus cambios en el futuro. Uno de sus objetivos, además, es identificar solicitudes insatisfechas y orientar la producción hacia ellas.

El marketing es el desarrollo, la producción y luego el marketing de lo que realmente es la demanda del consumidor. El sistema de producción de ciertos bienes lo hace funcional dependiente, principalmente de las solicitudes. Requiere liberarlos en el volumen y la variedad que el consumidor necesita. El centro de toma de decisiones para la implementación de este concepto se desplaza de los enlaces de producción a aquellos que perciben el pulso del mercado.El think tank, fuente de recomendaciones e información es el servicio de marketing, no solo el mercado, sino también las políticas financieras, científicas, técnicas e industriales de las empresas. Sobre la base de un análisis en profundidad de la dinámica y el estado de la demanda y las condiciones comerciales, aquí se resuelve el problema de la rentabilidad, las perspectivas y la necesidad de la producción de un determinado producto.

3. Impacto en el comprador, en el mercado a través de la publicidad y todos los demás medios disponibles. Gunter von Brieskorn, un comercializador del oeste de Alemania, que describe los principios y el contenido del marketing en una de sus conferencias, argumenta algo como esto. A sus ojos, el mercado es el mar, en cuyas olas hay consumidores. Su comportamiento se caracteriza principalmente por el vector de sus necesidades, que sufre cambios frecuentes. Al mismo tiempo, el mercado es nuestro jefe, e ir a la recepción debe estar bien preparado. El consumidor es nuestro rey, y debemos cumplir con cualquiera de sus requisitos.

Concepto general de marketing

Puede caracterizar el concepto general de marketing de la siguiente manera: el flujo de caja total necesario para el funcionamiento de la empresa y la satisfacción de las necesidades futuras se dirige al fabricante desde el consumidor. La tarea del marketing es garantizar que uno y el otro, reunidos en el mercado, puedan realizar plenamente sus necesidades y objetivos. En otras palabras, el marketing es el proceso de conciliar las necesidades del cliente y las capacidades de la empresa. Su resultado es la provisión de beneficios para los consumidores que satisfacen las necesidades de las personas, y la obtención de beneficios por parte de la empresa que necesita para existir, así como una mejor satisfacción de las necesidades de los consumidores en el futuro.

¿Cuáles deberían ser los objetivos de las actividades de marketing?

Los objetivos de marketing son la base de las actividades de marketing. Sin embargo, no tienen que ser comerciales. Los objetivos de marketing deben formularse de tal manera que puedan expresarse cuantitativamente. Por ejemplo, debe aumentar la participación de los bienes en el mercado local para fin de año del 10 al 15% u obtener el 30% de las ganancias. Cuanto más claramente se formulen y comuniquen las metas y objetivos de marketing a cada empleado, mayor será el servicio de marketing.

Grupos de objetivos

En 5 grupos combinan sus objetivos.

1. Metas y objetivos de marketing del mercado (conquista del mercado, cuota de mercado, identificación de mercados prometedores).
2. Los objetivos pueden ser en realidad el marketing (la formación de la opinión pública, la creación de la imagen de la empresa, la competencia, las ganancias, las ventas).
3. También hay objetivos estructurales y de gestión destinados a mejorar la estructura de gestión de la empresa.
4. También es posible distinguir objetivos de apoyo y funciones de marketing (promoción de ventas, política de precios parámetros de distribución de bienes, propiedades de consumo producto).
5. Otro objetivo es controlar las actividades de la empresa.

Recomendaciones en la formación de la meta.

Las siguientes pautas deben guiar sus objetivos de marketing. Debe ser lo más simple posible, medible, alcanzable, movilizador, controlado, concentrado, aprobado por la organización, clasificado. Los objetivos de marketing deben proporcionar ciertos incentivos para aquellos que han logrado alcanzarlos, tener a los responsables de su logro e incluir plazos precisos.

Tipos de marketing según el propósito

Los siguientes tipos de marketing se distinguen según el propósito:

• consumidor (bienes de consumo);
• comercialización industrial (bienes industriales);
• internacional;
• orientado al consumidor;
• orientado al servicio, producto o producto;
• sin fines de lucro (las actividades de organizaciones y empresas que no se fijan la meta de obtener ganancias por sí mismas);
• social (un conjunto de diferentes métodos de implementación de programas sociales por parte de organizaciones públicas y el estado);
• micromarketing (actividades de empresas individuales);
• El marketing como actividad gubernamental llevada a cabo en el mercado.

¿Qué principio de marketing puede considerarse fundamental?

La esencia de la filosofía de marketing radica en sus principios. El fundamental de ellos se centra no en las ambiciones y necesidades del productor de servicios y bienes, sino en las necesidades y demandas del consumidor. Este es el objetivo principal del marketing. Sin embargo, esta declaración, muy agradable, no podría realizarse si todos los demás principios de marketing que determinan su tecnología y la gestión de sus actividades no estuvieran dirigidos a su implementación. Así, gracias a ellos, se realiza el objetivo principal del concepto de marketing.

Principios clave de marketing

Observamos algunos de ellos que son los más establecidos.

1. La concentración de recursos empresariales en la fabricación de los servicios y bienes que los consumidores realmente necesitan en los segmentos de mercado seleccionados por la empresa.
2. Comprender la calidad de los servicios y bienes como medida para satisfacer sus necesidades. Por lo tanto, los servicios innecesarios (bienes) no pueden considerarse de alta calidad. Además, cualquier diferencia en la calidad de un servicio de otro no es significativa en sí misma, sino que depende de cuán importante sea la necesidad, que la característica del servicio busca satisfacer, una propiedad medida.
3. Consideración de una amplia, y no en un sentido limitado, de las necesidades, incluso más allá del marco de formas conocidas y tradicionales de satisfacerlas.
4. Concéntrese en reducir los costos totales del consumidor, así como en tenerlos en cuenta en la fijación de precios, en otras palabras, dominando el precio de venta del precio del consumidor.
5. Preferencia por un método que forma activamente la demanda y la predice, en lugar de ser reactivo.
6. La prevalencia de la orientación a largo plazo.
7. Recopilación continua de información sobre reacciones y condiciones del mercado y análisis de los datos obtenidos.

Los detalles de los sistemas de comercialización abiertos y cerrados.

Al describir la esencia y los objetivos del marketing, indicamos su especificidad en los sistemas abiertos y cerrados. En los sistemas de marketing abiertos, cada nuevo contrato, contrato o acto de intercambio que se haya cometido en la corriente principal del marketing debe generar ingresos y / u otros beneficios adicionales para la sociedad en su conjunto, y no solo para los participantes directos (si no para toda la sociedad, al menos grupos y estratos significativamente más amplios que los participantes en una transacción particular). Por lo tanto, se incluye un efecto externo en el establecimiento de objetivos de marketing, socialmente significativo: externalidades. En sistemas cerrados, el autodesarrollo de los sistemas y la estabilidad de su existencia dependen de la presencia de la competencia interna, así como del aislamiento de los competidores externos.

Esperamos que ahora el concepto de marketing se haya acercado más a usted. Los objetivos del marketing, como puede ver, son bastante amplios, y su implementación es importante para cada empresa.