Kaupallinen ehdotus on työssä yleisimmin käytetty työkalu. Sitä käytetään yhteistyössä sekä tulevien että nykyisten kumppaneiden kanssa. Kaupallisia tarjouksia on erityyppisiä.
Yrityksen toiminnan mukaisesti tämä tai se määrä tietoa valitaan potentiaalisten asiakkaiden huomioitavaksi, asiakirjan muodon tyyli ja rakenne. Seuraavaksi esitetään useita vinkkejä oikean kaupallisen ehdotuksen tekemiseksi. Artikkelissa tarkastellaan myös työntekijöiden tekemiä tärkeimpiä virheitä muodostaessaan asiakirjan rakennetta ja täyttämällä se tiedoilla.
Yleistä tietoa
Opiskelemalla kysymystä siitä, kuinka kirjoittaa kaupallinen ehdotus, jonka esimerkki esitetään alla, sinun tulee perehtyä rekisteröinnin vähimmäisvaatimuksiin. Ensinnäkin asiakirjan tulisi olla helppo lukea. Kaupallinen yhteistyöehdotus kooltaan ei ylitä yhtä A4-sivua. Tästä syystä työn pääpaino on sisällössä.
suosituksia
Kuinka tehdä kaupallinen tarjous? Tiettynä tietyn paperin täyttönäyte voi tietenkin osoittaa hyvin muotoilun asiakirjan rakenteen. Normeja ei kuitenkaan pidä aina soveltaa. Jokaisella kaupallisella tarjouksella on omat piirteensä.
Seuraavassa on muutamia vinkkejä ja suosituksia, joiden avulla voit suorittaa tämän asiakirjan oikein. Kaupalliset ehdotukset (tavaroiden toimittamista, kuljetusta, toimintojen suorittamista jne.) Varten oikein muotoillaan seuraavat seikat:
- Tätä asiakirjaa tutkitaan valmistajan poissa ollessa. Sen vuoksi joidenkin kohtien selventäminen ja epäselvien kohtien kommentointi ei ole mahdollista. Kaupallisen ehdotuksen onnistumisen päätekijä on ehdotuksen selkeys. Asiakirja olisi tehtävä erittäin selväksi väärinkäsitysten ja epäselvyyksien mahdollisuuden poistamiseksi. Hyvä ratkaisu olisi pyytää ulkopuolista lukemaan se ja selvittämään asiat, jotka eivät olleet hänelle selviä.
- Hyvin kirjoitetun asiakirjan tulisi tarjota ratkaisuja ongelmaan. Joten tavaroiden toimitusta koskeva tarjous ei saisi mainostaa tuotteita. Sen on tarjottava tehokkaita tapoja lisätä tuloja ja vähentää kustannuksia. On tarpeen paljastaa aihe, joka houkuttelee lisää asiakkaita ja heidän tarpeidensa laadukasta tyydyttämistä. Sinun tulisi myös huolehtia työntekijöiden tehokkuudesta tai henkilöstön vähentämisestä. Vain kaupallinen tarjous, joka keskittyy asiakasongelmien ratkaisemiseen, on tehokas.
- Tällaista asiakirjaa käännettäessä kielioppivirheitä ei voida sallia. Tällä hetkellä on monia palveluita, jotka oikeinkirjoituksen tarkistavat automaattisesti. Siksi lukutaidoton kaupallinen ehdotus, joka sisältää monia virheitä, osoittaa vain yhden. Tällainen yritys sallii työn laiminlyönnin ja yhteistyön kumppaneiden kanssa. Tuskin tämä on idea, joka tulisi välittää potentiaalisille asiakkaille.Ensinnäkin, sinun tulisi lukea teksti itse useita kertoja ja antaa se sitten toiselle henkilölle tarkistettavaksi.
- Paperityöllä on suuri rooli havainnoinnissa. Kerronnan ei tulisi olla kaoottista, vaan jäsenneltyä. Otsikot on korostettava. Yhdistetyt semanttiset elementit on ryhmitelty erillisiin kappaleisiin. Jokaisen tekstin elementin tulee olla visuaalisesti yhteydessä muihin osiin.
- Älä muuta tarjoustasi roskapostiksi. Paras vaihtoehto olisi tarkistaa alustavasti mahdollisten kumppaneiden kanssa, jos he haluavat käsitellä sitä. Esimerkiksi, jos yritys on kiinnostunut ostamaan tällaisia tavaroita tai palveluita, se pyrkii hankkimaan niitä parhaista lähteistä. Alustavalla puhelulla voi myös olla positiivinen vaikutus tilanteeseen. Se on erinomainen tilaisuus ottaa uudelleen yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin. Jos on molemminpuolista etua, neuvotteluihin olisi tehtävä tapaaminen.
suunnitelma
Kaupallisen ehdotuksen tekemisestä on kiinnitettävä erityistä huomiota rakenteeseen. Tehtävän helpottamiseksi sinun tulisi käyttää tiettyä suunnitelmaa. Tietyt erät voidaan mukauttaa yrityksen toiminnan tyypistä riippuen. Tilaisimpia annettuja tietoja voidaan pitää teknisinä ja kaupallisina ehdotuksina.
Tavoitteen määritelmä
Ehdotuksen laatimisen jälkeen on tarpeen saavuttaa sen suurin jakelu potentiaalisten asiakkaiden kesken. Joskus tällaisia asiakirjoja käytetään antamaan merkityksellisiä tietoja henkilökohtaisen kokouksen tai puhelinkeskustelujen päätyttyä. Kahta strategiaa voidaan noudattaa.
Ensinnäkin: kaikkien tarjottuihin tavaroihin ja palveluihin liittyvien tietojen sisällyttäminen asiakirjaan, toivoen, että ainakin jotkut niistä kiinnostavat potentiaalisia asiakkaita. Toiseksi: selvittää kumppaneiden tarpeet tarkasti ja tyydyttää ne mahdollisimman paljon. Edellä esitetyn perusteella olisi päätettävä kaupallisen tarjouksen laatimisesta.
Oikeiden tietojen kerääminen
Tavoitteen määrittämisen jälkeen sinun tulisi alkaa valmistella tarvittavia tietoja, jotka sisällytetään asiakirjan sisältöön. Kun muotoilet kaupallista ehdotusta rakennustöitä varten, sinun ei pitäisi yrittää sisällyttää siihen kaikki kerätyt tiedot. Sinun tulisi keskittyä pieneen määrään asiaankuuluvia tietoja. Valtava määrä tarpeettomia tietoja ei tuo mitään hyötyä. Hän häiritsee potentiaalisia asiakkaita pääasiasta. Tässä tapauksessa päätehtävänä on välittää tietoa toimitetuista tavaroista ja palveluista. Tämän säännön noudattaminen on uusi askel kohti tavoitteen saavuttamista.
Vaihtoehdot ongelman ratkaisemiseksi
On tärkeää tunnistaa selkeästi ne kysymykset, joihin potentiaalinen asiakas haluaa saada vastauksia. Laadittaessa kaupallinen tarjous palvelujen tarjoamiseksi on tarpeen kuvata ratkaisu ongelmiin, joissa kumppanit auttavat yhtä tai toista toimintaa. Tämän kappaleen toteuttaminen on välttämätöntä tavoitteen onnistuneelle saavuttamiselle. Kaupallinen tarjous palvelujen tarjoamisesta, jota ei voida käyttää ongelmien ratkaisemiseen, heitetään yksinkertaisesti pois.
Hinnoittelukehyksen määritelmä
Jokainen valmistaja tietää tuotteidensa ja palveluidensa todellisen arvon. Tässä vaiheessa sinun tulisi muistaa koko yrityksen tavoite. Joitakin esiin nousevia kysymyksiä on käsiteltävä. Tavoitteena on tehdä yhteistyötä uuden asiakaskunnan kanssa?
Myydään lisäpalveluita entisille kumppaneille? Mikä on kannattavin asiakassuhde? Kaikkien näiden tekijöiden yhdistelmä määrittää hintaluokan, joka tulisi ilmoittaa kaupallista tarjousta laadittaessa. Asiakirjan muoto viittaa erityiseen esitystapaan. Pääsääntöisesti samat säännöt pätevät kuin yritystoimintaan.
Pätevä kaupallinen tarjous. Rakennekuvio
Seuraavat suositukset auttavat sinua saamaan parhaan mahdollisen kokemuksen. Tämä edellyttää tiettyjen suunnittelusääntöjen noudattamista. Joillekin organisaatioille riittää tarjouksen tekeminen kerran. Sitten esimerkki mukautetaan yrityksen muutosten mukaan.
Asiakirjan otsikko
Yrityksen kirjelomake sopii parhaiten kaupallisen tarjouksen tulostamiseen. Asiakirjassa on välttämättä oltava asianmukainen otsikko. Osoitteen, yhteystietojen ja oman yrityksen logon tulisi sijaita jokaisen arkin yläreunassa. Ihanteellinen vaihtoehto saadaan, jos tämä rakenne on värillinen.
Voit tehdä tämän käyttämällä mukautettuja kirjelomakkeita tai värilasertulostimia. Tällaisten ominaisuuksien puuttuessa mustavalkoinen versio riittää. Lisäksi useimmiten tällaiset yritysasiakirjat lähetetään sähköpostitse tai faksilla. On muistettava, että tällaisen otsikon pitäisi olla kaupallisen ehdotuksen jokaisella sivulla eikä vain ensimmäisellä.
Rekisteröintinumero ja päivämäärä
Joissakin organisaatioissa vaaditaan kaikkien saapuvien ja lähtevien asiakirjojen kirjanpito. Vastaavasti tähän luokkaan kuuluvat myös kaupalliset tarjoukset. Siksi on välttämätöntä noudattaa rekisteröintinumero ja päivämäärä.
Nämä kaksi riviä sijoitetaan ensimmäiselle sivulle, yleensä vasemmasta yläkulmasta. Ensimmäinen on kaupallisen ehdotuksen rekisteröiminen yrityksen virkailijalta, toinen vastaavan menettelyn suorittamisesta asiakasorganisaatiossa.
määränpää
Tämä sarake on tarkoitettu ilmoittamaan yrityksen nimi, täydellinen posti- ja sähköpostiosoite, faksit ja puhelimet. Nämä tiedot sijaitsevat ensimmäisen sivun oikeassa yläkulmassa. Kaikki yhteystiedot on ilmoitettava täydellisessä muodossa. Tämä helpottaa huomattavasti kaupallisen ehdotuksen käsittelyä.
Oikea käsittely
Tämän lausekkeen tulisi osoittaa kenelle tarjous lähetetään. Tämä tarkoittaa vastaanottajan nimeä ja asemaa. Ne on määritettävä kokonaisuudessaan. Joissain tapauksissa vastaanottaja ei ole tietty henkilö, vaan johto tai yksikön päällikkö. Muutoksenhaun on kuitenkin sisällettävä kaikki kaupalliset tarjoukset. Esimerkki "rakkaat herrat" sopii parhaiten tässä tapauksessa.
Tarve osoittaa kunnioitusta
Pieni sanallinen parannus tulee löytää heti hoidon jälkeen. Tämän kohdan täytäntöönpano on pakollista. On varmistettava, että kohteliaita lauseita ei toisteta jokaisessa uudessa kirjaimessa, jos liikekirjeenvaihto vedä ulos.
Tilaisuus vuoropuheluun
Valituksen ensimmäisestä rivistä on tehtävä yhteenveto, jonka yhteydessä kaupallinen ehdotus laadittiin. Jos esimerkiksi pidettiin tapaaminen kumppaneiden kanssa, joissa he kiinnostuivat asiaan liittyvästä asiakirjasta, sinun on ilmoitettava siitä. Tämä tulisi tehdä siten, että potentiaalinen asiakas ymmärtää heti, mikä on vaakalaudalla.
Sijaintitiedot
Tässä kappaleessa olisi esitettävä lyhyesti potentiaalisen kumppanin tärkeimpien ongelmien ydin, joita ehdotus voi ratkaista. Tämän avulla asiakas voi päättää, kuinka tarkkoja ja luotettavia tietoja hän toimitti asiakirjan alkuperäiselle. Sen avulla voidaan myös täysin selvittää, ymmärrettiin toimitetut tiedot oikein. Luettuaan tämän kaupallisen ehdotuksen osan potentiaalisen asiakkaan on täydennettävä ehtoja tulevien ongelmien ratkaisemiseksi.
Hakemuksen muodostaminen
Sen tulisi olla yksityiskohtainen kaikki laskelmat ja kaupallisen ehdotuksen tekniset yksityiskohdat. Nämä tiedot olisi sisällytettävä numeroituihin sovelluksiin. Asiakirjan oikeassa yläkulmassa tulisi olla linkki heihin.
Hakemukset on jätettävä ehdotuksen jälkeen. Heidän määrää ei ole rajoitettu. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että maltillisuus tulisi laiminlyödä tässä asiassa. Ensinnäkin sinun on huolehdittava siitä, että sovelluksissa tarjottavat tuotteet ja palvelut ovat ymmärrettäviä ja kiinnostavia potentiaalisille asiakkaille.
Sijoitusasiat
Hintanäkökohtiin sisältyy kuvaus eduista ja eduista, joita potentiaalinen asiakas voi käyttää hyväksyessään tarjouksen. Jos kumppaneiden ongelmien ratkaisemiseksi on useita ehdotettuja tapoja, meidän on selitettävä lyhyesti heidän kustannuseronsa.
Viimeinen käyttöpäivämäärä
Potentiaalisten asiakkaiden tulee olla täysin tietoisia siitä, että toimitettu tarjous ei ole rajaton. Monet ominaisuudet, kuten hinta, toimitusehdot, voivat vaihdella tilanteesta riippuen. Aika, jonka ajan määriteltyjen perusteiden koskemattomuus voidaan taata, on määritettävä tarkasti. Lisäksi olisi esitettävä yhteenveto tämän yrityksen kanssa tehtävän yhteistyön kaikista eduista. Pieni muutaman lauseen kappale riittää.
palaute
Tässä kappaleessa olisi ilmoitettava tarkka päivämäärä seuraavasta ilmoituksesta. On myös tarpeen ilmoittaa yhteyden tyyppi. Esimerkiksi puhuminen puhelimitse tai kirjeenvaihto sähköpostitse. On parasta olla jättämättä tätä kysymystä ilman asianmukaista huomiota ja ottamaan se itse, sillä sinun tulisi muistuttaa itseäsi. Älä luota liikaa seuraavaan kontaktiin potentiaalisten asiakkaiden aloitteesta.
Vaadittu päivämäärä
Tämä menettely tulisi suorittaa kutakin kaupallista ehdotusta valmisteltaessa. Tämä auttaa merkittävästi vähentämään eri väärinkäsityksiä. Esimerkiksi potentiaalinen asiakas voi helposti sekoittaa asiakirjat tarjoamalla toistuvasti lisätietoja ja muutoksia. Tässä tapauksessa on erittäin vaikea selvittää, mikä tarkalleen on merkityksellistä.
Henkilökohtaisen allekirjoituksen tarve
Tarjouksen lopussa olisi lisättävä muutama suullinen curties. Sitten sinun on ilmoitettava nimesi ja sijaintisi. Seuraavaksi sinun on laitettava henkilökohtainen allekirjoitus. Se on tällaisen dokumentoinnin olennainen ominaisuus.
Sivun tarve
Useimmiten kaupallinen tarjous ei sovi kokonaan yhdelle arkille. Tällaisen asiakirjan sivut on numeroitava. Yhtä tärkeää on ilmoittaa niiden kokonaismäärä. Tässä tapauksessa tämä vähentää merkittävästi riskiä, että potentiaalinen asiakas ei tutustu kaupalliseen ehdotukseen loppuun mennessä, koska osa sivuista katoaa.
Tarkastusvaatimukset
Asiakirjan jokaisen kappaleen on alkava punaisella viivalla. Niiden välistä väliä voidaan lisätä. Käyttämällä tasausta "leveydessä" voit saada houkuttelevimman tyyppisen tekstin. Monimutkaisten muotoilujen ja mukautettujen kirjasinten käyttöä ei suositella.
Kun käsittelet tällaista asiakirjaa, on noudatettava moderointia. Älä myöskään käytä liian pieniä fontteja, se kannattaa käyttää tunnetuimpia. On parempi olla käyttämättä liikaa tekstiä korostavia elementtejä, kuten lihavoitu ja kursivoitu. Ne soveltuvat tärkeimpien kohtien korostamiseen. Samanaikaisesti niiden lukumäärän tulisi pysyä minimaalisena.
Lisätietoja
Suoratarjoukset eivät saisi ylittää kahta sivua. Olisi varmistettava, että teksti jakautuu tasaisesti molemmille arkeille. Sinun ei pitäisi sallia tällaista tilannetta, kun yksi sivu on täynnä, kun taas toinen on alle neljännes. Yhtiöidentiteetti on paras tapa laatia yritysehdotus.
Suotuisa olosuhde olisi myös sen kaikuminen vastaavan sivuston suunnittelun, esitteiden ja temaattisten kirjasten kanssa.Nykyään uusia värillisiä sormenjälestandardeja sovelletaan yhä enemmän. Voit hyödyntää tätä tilannetta. Kaupallisen tarjouksen toteuttaminen “värillisinä” on melko luova idea. Olisi varmistettava, että dokumentaatio on ommeltu siististi. Tätä sääntöä on noudatettava kaikissa tapauksissa, joissa tietoja lähetetään potentiaaliselle asiakkaalle: henkilökohtaisesti, postitse tai kuriirilla.
Suurimmat ja yleisimmät virheet
1. Asiakirjojen toimittaminen ei tietylle henkilölle, vaan usealle
Useimmiten tämä menetelmä voi aiheuttaa vain hitaan reaktion. Älä kirjoita kaupallista ehdotusta koko ihmisryhmälle. Tämä vaikuttaa negatiivisesti vahvan suhteen luomiseen potentiaaliseen asiakkaaseen. Tässä tapauksessa kaupallinen tarjous toimii henkilökohtaisimpana mainosmuotona. Sinun tulisi lähestyä sitä kirjoittamalla keskittymällä vain yhteen potentiaaliseen asiakkaaseen.
2. Ennakkovakuutus siitä, että kukaan ei lue yhtä sivua suurempaa tekstiä
On olemassa mielipide, että kaikki pitkät kirjaimet ovat jo tylsää määritelmästään. Jopa lyhyitä mainosviestejä, joiden koon määrittävät ammattimarkkinoijat, voidaan kuitenkin pitää sellaisina. Nykyajan elämässä voit löytää monia esimerkkejä, kun pitkä elokuva sai kriitikkojen ja katsojien yleisen hyväksynnän ja lyhytelokuva tuomittiin ja unohdettiin.
Tämä osoittaa, että tässä tapauksessa koosta ei ole väliä. Ihmiset eivät haittaa tutustua pitkiin teksteihin, he eivät vain halua lukea tylsää. Olisi huolehdittava siitä, että tarjouksen sisältämät tiedot ovat mielenkiintoisia yrityksen potentiaalisille asiakkaille. Vain tässä tapauksessa se saa myönteisen vastauksen määrästä riippumatta.
3. kielioppistandardien noudattamatta jättäminen
Kun käsitellään kaupallista ehdotusta, on välttämätöntä rakentaa se ikään kuin käydään helppoa ja rentoa vuoropuhelua lukijan kanssa. Kaikkia vahvistettuja oikeinkirjoitus- ja kielioppistandardeja on noudatettava. Samanaikaisesti tekstin tulee vastata myyjän yksinkertaista viestintää ostajan kanssa. Tarjousta ei tarvitse ylikuormittaa rajoittamattomalla määrällä monimutkaisia puheenvuoroja. Pitäisi säästää liiketoiminnan tyyli esityksen, samalla kun teksti on mahdollisimman helppo havaita potentiaalinen asiakas.
Yksinkertainen kaupallinen tarjous. näyte
Arvoisa vastaanottaja,
Expedition Company LLC on ollut pitkään ja tiiviissä yhteistyössä useiden ulkomaisten ja kotimaisten tuotanto- ja kauppajärjestöjen kanssa, joiden toiminta liittyy tavaroiden ja laitteiden vastaanottamiseen ja lähettämiseen maanteitse, rautatievaunuissa, konteissa.
Yrityksemme suorittaa terminaalien käsittelyä, säilytystä, kuljetusta ja tullaus kuljetetut tavarat asiakkaiden pyyntöjen mukaisesti. Toimimme sekä Venäjällä että ulkomailla. Kaikki palvelut ovat lisensoituja. Kanssamme työskentelyn edut:
- Hakemuksesi hyväksytään sinulle sopivassa muodossa.
- Henkilökuntamme neuvoo sinua kaikissa kysymyksissään.
- Yrityksemme järjestää tavaroiden toimituksen lastauspaikkaan.
- LLC "Expedition company" on joustava hinnoittelupolitiikka ja pätevä johto.
Tarjoamme seuraavan tyyppisiä palveluita:
- Tavaroiden rautatiekuljetukset Venäjällä ja ulkomailla (lähellä ja kaukana). Suoritamme myös lastausmallien ja kiinnitysjärjestelmien kehittämisen ja hyväksymisen.
- Maantiekuljetukset koko Venäjällä omalla kuljetuksellamme.
- Lastin varastointi ja terminaalinkäsittely.
- Tietokoneiden seuranta kuljetus.
- Kuljetus ovelta ovelle.
Voit kysyä kaikkia mielenkiintoisia kysymyksiä puhelimitse ___________.
Ystävällisin terveisin, Expedition Company LLC: n päällikkö ___________.
Tämä voi näyttää kuljetusyrityksen kaupalliselta tarjoukselta.
Lataa kaupallinen tarjouslomake 1
Lataa tarjouslomake 2
Lataa tarjouslomake 3
