Strategisen suunnittelun päävaiheet: ominaisuudet, analyysi, järjestys

Strateginen suunnittelu on yrityksen tärkein johtotyyppi. Suuryrityksen kehittäminen vaatii hyvin suunniteltujen suunnitelmien laatimista, niiden tarjoamien päätösten tehokasta täytäntöönpanoa sekä työn tulosten riittävää arviointia. Mitkä ovat strategisen suunnittelun päävaiheet? Mitkä tekijät voivat vaikuttaa niiden sisältöön?

Mikä on strateginen suunnittelu?

Ennen kuin tutkit strategisen suunnittelun vaiheita olennaisena osana yrityksen johtamista, harkitse tutkijoiden lähestymistapoja ymmärtääkseen vastaavan termin ydin.

On laajalle levinnyt näkökulma, jonka mukaan strateginen suunnittelu voidaan ymmärtää prosessina, jolla kehitetään ja ylläpidetään mekanismeja, joilla varmistetaan tasapaino pitkän aikavälin liiketoiminnan tavoitteiden ja niiden saavuttamismahdollisuuksien välillä nykyisissä markkinaolosuhteissa. Strategisen suunnittelun päätavoite on tunnistaa johtamisella resurssit, joiden avulla yrityksen tuleva kehitys on mahdollista.

Keskeiset suunnitteluvaiheet

Tutkijoiden mukaan strategisen suunnittelun päävaiheet voidaan kiinnittää seuraavaan luetteloon:

• keskeisten liiketoimintatavoitteiden määrittely;
• analyysi siitä sosiaalisesta ympäristöstä, jossa yritys toimii (markkinoilla, juridisilla, poliittisilla näkökohdilla);
• tehokkaan strategian valinta;
• strategian määräysten täytäntöönpano;
• tehtävien ratkaisemisen tulosten arviointi.

Tarkastellaan nyt yksityiskohtaisemmin huomautettujen esineiden yksityiskohtia.

Suunnitteluvaiheet: Tavoitteiden asettaminen

Joten strategisen suunnittelun ensimmäinen vaihe on avaintavoitteiden muodostaminen. Jos puhumme yrityksestä, jota pidetään kaupallisena ja joka harjoittaa toimintaa vapailla markkinoilla, niin vastaava suunnitelmakohta voi liittyä markkinoiden laajenemisprosessiin. Siten keskeiset liiketoiminnan kehittämistavoitteet voivat olla yhteydessä toisiinsa:

• joilla on tietty markkinaosuus,
• tulojen lisääntyessä tiettyihin indikaattoreihin,
• taata tuotemerkin edustus tällaisella markkinoiden maantieteellä.

Tavoitteiden asettaminen riippuu suurelta osin nykyisestä liiketoiminnan kehitysvaiheesta. Joten aloittavan yrityksen aktivointi on todennäköisesti etusijalla, ja siihen liittyy tulojen tai käyttöomaisuuden arvon kasvu. Suurempien yritysten kohdalla on todennäköistä, että kehityksen painopiste muodostuu tarpeesta laajentaa markkinoilla läsnäolon maantieteellistä sijaintia.

Strategisen suunnittelun ensimmäiseen vaiheeseen voi kuulua toiminta, johon sisältyy tiettyjen yrityksen kehittämisen filosofisten näkökohtien käyttö. Toisin sanoen yritys voi asettaa tavoitteen, joka ei sisällä vain taloudellisten indikaattorien saavuttamista, vaan joka on esimerkiksi suunniteltu ratkaisemaan merkittävä sosiaalinen, ideologinen ongelma. Esimerkiksi tieteen stimulaatio alueella tai koulutusalan erikoistumisten kasvava suosio luomalla työpaikkoja, jotka vaativat työntekijöiltä asianmukaista pätevyyttä. Voidaan huomata, että jotkut yritykset eivät periaatteessa ota kannattavuuteen liittyviä näkökohtia huomioon asettaessaan sopivaa tavoitetta. Yrityksen kehittämisen filosofisesta, ideologisesta osasta tulee heille ensisijainen tavoite.

Tavoitteiden asettamismenetelmästä riippumatta niiden on kuitenkin täytettävä joukko kriteerejä.Nimittäin: suuntautuminen tiettynä ajanjaksona, mitattavuus (valuuttayksikköinä, tietyn erikoistumisen asiantuntijoiden lukumäärässä), johdonmukaisuus muiden tavoitteiden kanssa, yrityksen resurssit, hallittavuus (on tapoja seurata tavoitteen saavuttamiseen liittyviä prosesseja sekä tarvittaessa puuttua) .

Määritettyään tavoitteet yritys voi alkaa toteuttaa seuraavat strategisen suunnitteluprosessin vaiheet. Erityisesti sosiaalisen ympäristön analyysi. Tutkimme sen keskeisiä ominaisuuksia.

Suunnitteluvaiheet: sosiaalisen ympäristön analyysi

Strategisen suunnittelun vaiheisiin kuuluvat ne, jotka liittyvät, kuten edellä huomautimme, sosiaalisen ympäristön analysointiin, jossa yritys toimii. Tämän osatekijät voivat olla: markkina-, laki-, sosioekonomiset ja poliittiset.

Mitkä ovat sosiaalisen ympäristön ensimmäisen osan tärkeimmät piirteet? Niiden joukossa:

• kilpailutaso (joka voidaan arvioida esimerkiksi perustuen tällä segmentillä toimivien pelaajien lukumäärään);
• kysynnän nykyinen ja mahdollinen intensiteetti;
• infrastruktuurin ominaisuudet (liikenteen viestinnän laatu, jota yritykset käyttävät vuorovaikutuksessa tavarantoimittajien kanssa sekä toimittaessaan tavaroita loppukuluttajalle).

Jos puhumme sosiaalisen infrastruktuurin juridisesta osasta, sen keskeisiä piirteitä voidaan kutsua:

• verotuksen intensiteetti, joka määritetään asiaa koskevissa säädöksissä - esimerkiksi Venäjän federaation verolaissa, liittovaltion laeissa, alueellisissa ja kunnallisissa oikeuslähteissä, joissa vahvistetaan verojen kantamisperusteet yhdellä tai toisella tasolla;
• yrityksen perustamiselle asetettujen oikeudellisten esteiden olemassaolo (tämä voi ilmaista tarpeessa hankkia lisenssejä, todistuksia ja muita lupia);
• Eri lakilähteiden määräysten, tarkastusten ja valvontamenettelyjen intensiteetin, ilmoitusvelvollisuuden liittovaltion verovirastolle ja muille viranomaisille määrittelemät.

Sosioekonomisesta alueesta, joka on yksi sosiaalisen ympäristön osatekijöistä, on syytä todeta, että sen keskeiset piirteet voivat olla seuraavat:

• väestön ostovoiman taso (jos kohderyhmä on yksilöt);
• kohderyhmän asiakasryhmän vakavaraisuus oikeushenkilöiden asemassa;
• nykyinen työttömyysaste;
• kohderyhmän sosiaalis-kulttuuriset ominaispiirteet;
• toimittajien vakavaraisuus ja luotettavuus.

Toinen tärkeä osa sosiaalista ympäristöä, jossa yrityksen on työskenneltävä ja johon on tehtävä analyysi, on poliittinen alue. Joissain tapauksissa strategisen suunnittelun vaiheita tekevien yritysten on suositeltavaa analysoida havaittu ala tärkeysjärjestyksessä. Sattuu niin, että politiikan tilanne vaikuttaa yritystoimintaan huomattavasti merkittävästi kuin tietyt taloudelliset laskelmat. Poliittisen alueen tärkeimpiä piirteitä sosiaalisessa ympäristössä, jossa yritys kehittyy, pidetään:

• rajojen avoimuuden taso, pääsy tietyille ulkomaisille markkinoille;
• demokraattisten menettelyjen kehitystaso maassa;
• poliittinen vakaus yleensä (ennalta määrättynä esimerkiksi kansalaisten luottamuksen tasolle hallitukseen).

Jotkut analyytikot uskovat, että tähän luetteloon tulisi sisältyä vielä yksi kohta - poliittisen kilpailun taso, toisin sanoen poliittisten instituutioiden läsnäolo kanavilla, joiden kautta kiinnostuneet voivat osallistua vaaleihin ja muuhun poliittiseen viestintään. Minkä tahansa perusteen perusteella tehtävät valinnaiset tutkinnot olisi siten minimoitava. Tällä näkökulmalla on kuitenkin vastaväite, joka koostuu siitä, että talouden ja liiketoiminnan tehokas kehittäminen voidaan toteuttaa hyvin vähäisellä poliittisella kilpailulla - kuten esimerkiksi Kiinassa tai Singaporessa.

Sosiaalisen ympäristön analysointimenetelmät

Tärkein vivahde, joka luonnehtii strategisen suunnittelun vaiheita, joita harkitsemme, on menetelmät, joita yritysjohtajat voivat käyttää tiettyjen ongelmien ratkaisemisessa. Oikeat johtamistyökalut ovat erityisen merkittäviä analysoitaessa sitä sosiaalista ympäristöä, jossa yritys toimii. Tutkimme vastaavia menetelmiä yksityiskohtaisemmin.

Nykyaikaiset tutkijat pitävät yhtä tehokkaimmista SWOT-analyyseistä. SWOT on lyhenne englannin sanoista voimakkuudet - “vahvuudet”, heikkoudet - “heikkoudet”, mahdollisuudet - “mahdollisuudet” ja uhat - “uhat”. Siten jokaista yllä olevista sosiaalisen ympäristön komponenteista - markkinoista, oikeudellisesta, sosioekonomisesta ja poliittisesta alueesta - voidaan tutkia yrityksen vahvuuksien, heikkouksien, mahdollisuuksien ja uhkien suhteen, jotka luonnehtivat yrityksen viestintää vuorovaikutuksessa: kilpailijoiden kanssa, jos puhumme markkinatutkimuksesta , valtion kanssa lainvalvontakäytännön kannalta, jos puhumme oikeudellisesta alueesta, kuluttajien ja toimittajien kanssa, jos puhumme sosioekonomisesta alueesta, poliittisten rakenteiden kanssa.

Toinen huomionarvoinen menetelmä, jota yritysjohtajat voivat käyttää kehittäessään strategisen suunnitteluprosessin vaiheita, on portfolioanalyysi. Se on erityisen tehokas tutkimaan sen sosiaalisen ympäristön markkinakomponenttia, jossa yritys kehittyy. Portfolioanalyysin avulla yrityksen johto voi analysoida liiketoimintamalliaan ja tunnistaa kaikkein lupaavimmat viestintäalueet ulkoisten toimijoiden kanssa, tehokkaimmat sijoitusvaihtoehdot, houkuttelevimmat ideat ja konseptit yrityksen kehittämiseen.

Joten ratkaistuaan tarkasteltavana olevan ongelman, joka sisältää strategisen suunnittelun vaiheet - sosiaalisen ympäristön analyysin, yritysjohtajat voivat siirtyä seuraavaan - valita tehokkaan liiketoiminnan kehittämisstrategian. Tarkastellaan sitä yksityiskohtaisemmin.

Suunnitteluvaiheet: Strategian valinta

Mitkä voivat olla yritysjohtajien harkitsemat strategiset suunnitelmat? Kuten edellä huomautimme, strategian suunnittelun vaiheet voidaan rakentaa yrityksen kehityksen eri vaiheissa.

Niinpä juuri markkinoille tulleen yrityksen suunnittelun erityispiirteet ja jo merkittäväksi toimijaksi tullut yrityksen johtajien määrittelemät prioriteetit voivat vaihdella huomattavasti. Siksi yrityksen kehitysstrategian valinta voidaan määrätä suurelta osin yrityksen rakennusvaiheesta. Tietenkin, SWOT-menetelmää, portfoliolähestymistapaa tai muita työkaluja käyttäen tehtyjen analyyttisten tutkimusten tulokset ovat myös merkittävä tekijä.

Nykyaikaiset asiantuntijat erottavat seuraavat tärkeimmät liiketoiminnan kehittämisstrategiat: vakaus, kasvu, vähentäminen. Niiden yhdistäminen on myös mahdollista - tässä tapauksessa rakennetaan yhdistetty strategia. Tutkimme heidän yksityiskohtiaan.

Vakausstrategia

Yksi tekijöistä, jotka määräävät prioriteettien valinnan yrityksen kehittämisessä, voi olla, kuten edellä todettiin, analyysi yrityksen sosiaalisesta ympäristöstä, joka sisältyy strategisen suunnittelun kehitysvaiheisiin. Jos hän osoittaa, että yrityksen nykyiset työskentelyolosuhteet eivät edistä sen aktiivista kasvua, johto voi päättää vakausstrategian valinnasta. Samanlainen skenaario on mahdollinen, jos esimerkiksi analyyttinen työ paljastaa, että markkinasegmentti, jossa yritys kehittyy, on riittävän kylläinen, kohdeasiakkaiden ostovoiman taso on keskimääräinen ja poliittinen tilanne ei salli meidän luottaa brändin läsnäolon laajenemiseen ulkomaisilla markkinoilla. Jos puhumme modernista kaupallisesta yrityksestä, vakausstrategian ominaispiirteet voivat olla seuraavat:

• yhtiön omien varojen käytön ensisijaisuus;
• - luottorahojen keruun rajoitettu intensiteetti ja sijoitussalkku;
• painopiste kustannusten vähentämisessä ja lopulta yrityksen kannattavuuden parantamisessa;
• tulojen kasvun varmistaminen - mahdollisuuksien mukaan, nykyisen tuotantotoiminnan optimointi.

Yleisesti ottaen kehitysprioriteettien asettamiseen liittyvän strategisen suunnittelun vaiheiden ominaispiirteet heijastavat yrityksen halua kehittyä keskimäärin vauhdilla käyttämällä pääasiassa konservatiivisia lähestymistapoja liikkeenjohdossa ja kieltäytymällä investoimasta konsepteihin, jotka ovat todennäköisesti tehottomia kaiken ulkoisen vetovoiman kannalta.

Kasvustrategia

Yrityksen toimintaympäristön analyysi voi esimerkiksi osoittaa, että nykyisen markkinasegmentin kilpailutaso on alhainen, poliittinen tilanne suosii vuorovaikutusta ulkomaisten toimittajien kanssa ja kohdeasiakkaiden ostovoima on korkea.

Tässä tapauksessa lähestymistapoille, joilla johto rakentaa organisaation strategisen suunnittelun vaiheet, voidaan luonnehtia yrityksen johtajien halua tarjota:

• voimakkaammat tulot, joihin mahdollisesti liittyy korkeampia kustannuksia ja alhaisempi kannattavuus, mutta absoluuttisesti ilmaistuna pystyvät tuottamaan enemmän voittoa
• aktiivinen luotonanto, sijoittajien houkutteleminen;
• investoinnit lupaaviin innovatiivisiin konsepteihin.

Vähennysstrategia

Toinen mahdollinen skenaario - analyyttisen työn tulokset osoittavat, että yrityksen sosiaaliset olosuhteet ovat kaukana optimaalisista. Tämä voidaan ilmaista esimerkiksi työttömyyden kasvuna ja seurauksena yrityksen kohdeasiakkaiden ostovoiman heikentymisessä.

Tässä tapauksessa liiketoiminnan nykyinen mittakaava voi olla kannattamaton. Seurauksena on, että johto, joka rakentaa strategisen suunnittelun kehitysvaiheet, voi päättää valita liiketoiminnan supistamisstrategian. Sen pääominaisuudet:

• kieltäytyminen investoimasta suuriin hankkeisiin;
• brändin maantieteellisen läsnäolon vähentäminen alueilla, joilla liiketoiminnan kannattavuus on heikko;
• kustannusten alentaminen yrityksen kannattavuuden parantamiseksi nykyisellä nopeudella;
• lainojen ennenaikainen takaisinmaksu.

Mikä voi olla yhdistetty liiketoiminnan kehittämisstrategia? Sen soveltaminen tarkoittaa pääsääntöisesti sitä, että tiettyjen toimintatapojen osallistuminen määräytyy tietyn yrityssektorin tai tietyn alueen, jolla tuotemerkki on, tilanne.

Voi hyvinkin osoittautua, että yhdessä valtiossa, jossa yritys toimii - talouskriisi, toisessa kansantalous kasvaa tasaisesti. Seurauksena strategisen suunnittelun kehitysvaiheita rakentava johto voi päättää soveltaa kasvustrategiaa ensimmäisessä maassa ja vakautta tai vähentää toisessa maassa. Samaa päätöksentekoperiaatetta voidaan soveltaa eri tuotantopaikkoihin. Esimerkiksi voi käydä ilmi, että televisioiden tuotanto on vähemmän kustannustehokasta kuin silitysrautajen toimittaminen markkinoille. Seurauksena on, että johto, joka määrittelee yrityksen strategisen suunnittelun vaiheet, voi päättää vähentää televisioiden tuotantoa, vähentäen siten investointeja liiketoiminnan tähän osaan, ja kuten rautatoimitusten osalta, se lähettää lisärahoitusta tälle segmentille.

Strategisen suunnittelun seuraava vaihe on yrityksen johdon suunnittelemien skenaarioiden tosiasiallinen toteutus. Tärkein tehtävä tässä tapauksessa on määritellä vastuuhenkilöt ja yritysrakenteet, jotka osallistuvat suoraan ylimmän johdon tasolla käytettyjen menetelmien ja lähestymistapojen käytännön toteuttamiseen. Tutkimme sitä yksityiskohtaisemmin.

Suunnitteluvaiheet: strategian toteuttaminen

Strategisen suunnittelun vaihejärjestykseen sisältyy siis paitsi teoreettinen osa myös käytännössä toteuttaa ne päätökset, jotka yrityksen johto on kehittänyt. Kuten edellä huomautimme, tässä tapauksessa keskeinen tehtävä on nimittää vastuuhenkilöt, jotka osallistuvat suoraan tarkasteltavana olevaan toimintaan. Yhtiön johto siirtää ensinnäkin tarvittavan valtuutuksen pätevästi alaisten rakenteiden tasolle. Tämän ratkaisemisen aikana tehtävät johtajille on kiinnitettävä huomiota:

• tarvittavien toimien rahoitusmekanismien tunnistaminen
• sisäisen valvonnan ja raportointimenettelyjen rakentaminen;
• määritellään kriteerit valitun strategian toteuttamiseen osallistuvien vastuullisten henkilöiden ja organisaatiorakenteiden työn laadulle.

Sen jälkeen kun johtajien tekemät päätökset on pantu täytäntöön, on tarpeen seurata niiden tehokkuutta ja arvioida johtajien työn tuloksia.

Suunnitteluvaiheet: Tulosten arviointi

Tarkasteltavalla vaiheella on hyvin yksinkertainen sisältö. Itse asiassa johdon tai niiden rakenteiden, jotka vastaavat liiketoiminnan kehittämiseen liittyvien lähestymistapojen käytännön toteutuksen tulosten arvioinnista, on tehtävä vain vertailla tuloksia ensimmäisessä vaiheessa asetettuihin tavoitteisiin. Joissakin tapauksissa voi myös olla tarpeen tulkita tulokset oikein - jos puhumme raportoinnista yrityksen omistajille tai sijoittajille.

Joten strateginen suunnittelu sisältää vaiheet, jotka on järjestetty tiettyyn loogiseen järjestykseen. Tärkein asia esimiehille on noudattaa järjestystä työssään jokaisella heistä. Tämä kriteeri on yksi avain tavoitteiden saavuttamiseen liiketoiminnan kehittämisessä.