המטרה, המהות, הפונקציות והעקרונות הבסיסיים של השיווק

עקרונות השיווק הם עקרונות היסוד עליהם מסתמך מדע זה. בהכרתם תוכלו לבנות כראוי את העבודה ולהשיג רווח מקסימאלי.

מה זה שיווק?

ניתן לראות שיווק על ידי מדענים וכלכלנים מכמה נקודות מבט. לכן, יש מומחים המגדירים זאת כסוג של פעולה שמטרתה לארגן סחורות והחלפת כספים בין ישויות. כמו כן, ניתן לראות בשיווק כתהליך שמתחיל ברעיון מסוים ומסתיים ביישומו והשגת כמות מסוימת של רווח. אז, אנו יכולים לומר זאת יעד שיווקי מציאת האיזון האופטימלי בין היצע לביקוש, כמו גם ארגון הייצור בהתאם לפרמטרים אלה.

מושגי יסוד

אי אפשר לדעת את מהות ועקרונות השיווק מבלי להבין את מושגי היסוד והמרכיבים שביניהם כדאי להדגיש:

• חילופי דברים - תהליך בו הנבדקים מעבירים זה לזה ערכים מסוימים;
• ביקוש הוא הצורך בכמות מסוימת של סחורות שהצרכנים מסוגלים לרכוש כרגע;
• מוצר הוא חפץ או פעולה העונים על צרכי הקונה;
• עסקה היא החלפת נכסים מהותיים, הכרוכה בהשתתפות כספים;
• השוק הוא מושג בסיסי המרמז על סביבה בה הקונה פוגש את המוכר;
• פלח שוק - קבוצה של צרכנים שיש לה צרכים, צרכים, מאפיינים ודלות פירעון דומים.

כך, ניתן לראות בהוגן לומר כי שיווק כרוך בתהליך בו מתקיימים צרכים שונים על ידי החלפת סחורות ומזומנים בשוק.

עקרונות שיווק מרכזיים

בכדי להבין את כל המורכבויות של השיווק, ראשית עליכם להבין את העמדות העיקריות שלו. רק בזכותם תוכלו להבין כיצד השוק מתפקד ואיך השחקנים שלו מתקשרים זה עם זה. אז ניתן לנסח את עקרונות השיווק באופן הבא:

• הדבר הראשון והחשוב ביותר הוא שאסטרטגיה וטקטיקות צריכות לקיים אינטראקציה ולעבוד בכיוון אחד;
• לייצר מוצרים בהתאמה מדויקת תנאי שוק כמו גם את מבנה צרכי הלקוח;
• יש להצדיק את מבחר פריטי הסחורות המיוצרים, מבחינת היתכנות כלכלית;
• יש לשפר ללא הרף את רמת הפיתוח הטכני בהתאם לצרכים הגדלים;
• כדי להיכנס לשוק עם מוצר כזה או אחר, זה הכרחי ברגע בו ניתן להשיג את הרווח הגדול ביותר.

ארגון שיווקי

בארגונים ניתן לארגן את עבודת מחלקת השיווק בדרכים שונות לחלוטין. אבל הכללים היסודיים נשארים זהים. עקרונות הארגון ניתן לתאר שיווק כדלקמן:

• שיטתיות מרמזת כי שיווק הוא חוליה במבנה הכולל ולא שירות נפרד;
• תכנון והתאמה של תוכניות ייצור צריכות להתבצע ברציפות בהתאם לצורך, הנגרמות כתוצאה משינויים בסביבה החיצונית והפנימית;
• תוכנית של פעילויות שיווק צריכה להיות מרובת משתנים ולכלול אפשרויות שונות להתפתחות אירועים;
• במהלך פיתוח אסטרטגיות שיווק יש להשתמש בטכניקות וגישות שונות.

תוך שמירה על עקרונות שיווק אלה, אתה מבטיח הצלחה ויעילות ארגונית על פני מתחרים. לא ניתן לנהוג ביעילות פעילויות מעשיות מבלי להכיר את התיאוריה תחילה. ידע בסיסי הוא המפתח להצלחתו של עסק.

עקרונות ותפקידי שיווק

אם העקרונות מהווים את בסיס השיווק ומחייבים, הפונקציות מאפשרות להבין איזה תפקיד השירות מבצע בארגון. אז, אנו יכולים להבחין בין הדברים הבאים:

• פונקציה אנליטית מרמזת על לימוד רציף של המצב הן בארגון ומחוצה לו;
• הפונקציה היצרנית היא שפיתוח ושחרור של מוצר חדש מתחיל רק בתוצאות של מחקר מקיף של מצב השוק;
• פונקציית המכירות מרמזת על חיפוש אחר שווקים מיטביים למכירת מוצרים, כמו גם את הדרכים הקצרות והרווחיות ביותר למשלוחן ליעד;
• פירוש פונקציית הניהול והבקרה כי בכל שלבי המחקר השיווקי, כמו גם ייצור ושיווק של מוצרים, יש לבצע פיקוח רציף על ידי ההנהלה הבכירה, בהתאם לתוצאות בהן הפעילות תותאם ותכוון לכיוון הנכון.

כיצד מיושמת ניהול שיווק?

ניתן לנסח את עקרונות ניהול השיווק באופן הבא:

• העיקרון של תועלת הדדית הוא שיש לכבד באותה מידה את האינטרסים של כל המשתתפים בעסקת החלפת סחורות, אם זה לא אפשרי, אז נדרשת פשרה. כדאי לזכור שהכל ישויות שוק שווים ויכולים להציב את תנאיהם.
• העיקרון של אוריינטציה אסטרטגית קובע כי כל תהליכי המחקר והייצור השיווקיים צריכים להיות ממוקדים לטווח הרחוק עם פיתוח מקביל של תוכנית טקטית מפורטת. כמו כן, תוכנית שיווק זו צריכה להיות בקנה אחד עם היעדים הכוללים של הארגון.
• העיקרון של אינדיבידואציה של ביקוש בא לידי ביטוי בכך שיש להציע מוצרים שונים לקבוצות שונות של צרכנים, שמטרתם לענות על צרכי קבוצה מסוימת. פילוח שוק קשור גם לתפיסה זו. זה מאפשר לך לגוון את מגוון המוצרים או להתרכז בייצור סחורות עבור קבוצה נפרדת (יעד) של צרכנים.
• העיקרון של שילוב שיווקי הוא שבפעילותן חברות צריכות להשתמש בכל המנגנונים הזמינים כדי לחקור שווקים ולקדם את מוצריהם.
• העיקרון של benchmarking הוא להשוות כל הזמן את החברה שלך עם המובילים בענף מסוים. זה נעשה על מנת להשוות את המדדים העיקריים ולנקוט צעדים להשגת הרמה שנקבעה. מותר לאמץ מהמפעלים המובילים כמה מנגנונים ושיטות המשמשים בפעילות השיווק שלהם.

מהו מחקר שוק

מחקר שיווקי הוא פעולה ממוקדת באיסוף וניתוח של מידע לפיתוח אסטרטגיות וטקטיקות ארגוניות. במהלך תהליך זה יש להקפיד על עקרונות שיווקיים.

מחקר שיווקי מתבצע במספר שלבים:

• קביעת יעדים והגדרת משימות להשגתם;
• פיתוח ופירוט ברור של התוכנית בהתאמה יבוצעו פעילויות מחקר;
• יישום תוכנית פעולה שבאה לידי ביטוי באיסוף וניתוח של מידע;
• דיווח על התוצאות.

מחקר שנערך היטב הוא המפתח להצלחתו של מיזם.