Avoir un plan d'action dans n'importe quelle situation aide à atteindre l'objectif avec des moyens plus économiques. Les principes de base de la planification stratégique en gestion constituent la base de l’organisation des activités de l’entreprise. Le plan vous permet de coordonner les actions de tous les participants au processus et d’allouer correctement les ressources disponibles. Par conséquent, dans la gestion, on attache tellement d’importance aux processus de planification.
Concept de planification
À partir du moment où une personne commence à penser à ses perspectives, la planification la plus simple apparaît. Peu à peu, l’humanité acquiert de l’expérience en améliorant les méthodes de construction de programmes d’action aboutissant à des résultats. Il existe donc une planification, dont les principes et les méthodes de base sont aujourd'hui étudiés par toute une science - gestion. Il s’agit d’un système et d’une séquence d’actions à réaliser pour atteindre un objectif. C’est une sorte de pont entre l’état actuel des choses et l’état souhaité.
Stratégie et planification
Il est d'usage de faire la distinction entre planification stratégique et planification actuelle. Les objectifs et les principes de base de la planification de l’organisation du travail de l’entreprise liés à la solution de tâches à long terme sont nécessairement corrélés à la stratégie de l’entreprise. La nécessité d’une stratégie s’explique par la nécessité de faciliter le processus de prise de décision en matière de gestion. Le gestionnaire doit comprendre où va l'entreprise et dans cette direction, il peut prendre des décisions. L'élaboration de stratégies est la forme de planification la plus avancée et, déjà, des formes plus simples sont mises en œuvre dans son cadre. La planification en cours est impossible ou inefficace sans stratégie. De même que les décisions tactiques assurent la réalisation d'objectifs à long terme, puisqu'il est impossible de les atteindre «en une étape».
Buts et objectifs
Les objectifs et les tâches principales, les principes de planification, bien sûr, sont associés aux spécificités de l'entreprise. Cependant, il existe des objectifs universels caractéristiques de toute entreprise. Ceux-ci comprennent:
- la nécessité d'optimiser les dépenses en ressources (monétaires, humaines, temporaires, de production);
- adaptation de la société et de la direction à l'évolution de la conjoncture externe et réduction des risques liés à la conduite des affaires;
- coordination de tous les efforts et processus de l'entreprise et libération des ressources;
- amélioration organisationnelle, amélioration de la structure de l'entreprise et des processus de production afin d'accroître la productivité et l'efficacité de l'entreprise.
Principes de base
Tout type de planification a des propriétés uniques en raison des spécificités de l'entreprise. Cependant, certains postulats universels sont caractéristiques de tout type d'activité. Le théoricien français de la gestion, A. Fayol, a parlé des cinq règles d’un bon programme d’action, des principes de base de la planification. Dans la gestion actuelle, vous pouvez trouver une liste large et étroite de dispositions clés. Selon une liste restreinte, les principes de base de la planification sont les suivants: unité, précision, continuité, flexibilité, participation. Dans une interprétation plus large, les postulats suivants y sont ajoutés: contenu de l’information, faisabilité économique, complexité, actualité, focalisation, intégration. Les principes optionnels incluent l'optimalité, la stabilité, la cohérence, le caractère concret et la mesurabilité, etc. La liste peut être poursuivie car la planification est un processus extrêmement complexe et varié. Par conséquent, traditionnellement dans la gestion, ils parlent de 5 à 7 principes universels.
Unité
Tous les principes de base de la planification obéissent à la première règle d'unité, ou holisme. Il stipule que: tous les éléments de la planification doivent coexister dans le système et les interactions. L’unité s’exprime dans une approche systématique de fixer des objectifs et le choix des moyens pour les atteindre. La relation entre les sujets de planification et les éléments structurels de l'entreprise doit être assurée aux niveaux horizontal et vertical. Il est impossible de planifier les activités d’une seule unité indépendamment des autres départements et services. Toute modification des plans d'un élément structurel de l'organisation devrait être prise en compte et prise en compte dans les plans de tous les autres départements. Une seule planification complète des activités de l'organisation nous permet de réaliser les objectifs généraux de l'entreprise et d'atteindre les objectifs privés des services et des employés.
La flexibilité
Il faut comprendre qu'un plan n'est pas un dogme ou une phrase, il est influencé par de nombreux facteurs de l'environnement externe et interne. Par conséquent, le concept, les principes de base de la planification devraient toujours respecter la règle de la flexibilité. Même la planification la meilleure et la plus raisonnable est incapable de tout prévoir. Par conséquent, le plan doit initialement disposer d’une certaine flexibilité pour pouvoir être mis à jour rapidement en cas de changement de la situation et des conditions de la société. Toutefois, cela ne devrait pas réduire les autres caractéristiques du plan: son caractère concret, son accessibilité, sa certitude temporelle, etc. Plus souvent qu'autrement, la flexibilité se traduit par le fait que des investissements supplémentaires raisonnables et possibles et la variabilité des actions dans certaines situations sont prévus dans le plan. Par exemple, en cas de force majeure ou de crise.
Participation
En énumérant les principes de base de la planification, il convient de s’attacher particulièrement à la participation: le nombre maximum possible d’employés de la société doit participer au processus de planification, idéalement, à l’ensemble des employés. La participation à la planification permet à une personne de vivre ses objectifs avec émotion, ce qui la motive à travailler plus efficacement. Un style de planification participatif révèle le potentiel créatif des employés, assure l'intégration des efforts dans la création d'un plan, ce qui augmente sa qualité et son efficacité. La participation à la planification profite également à l'entreprise en formant un employé qui l'incite à réfléchir au sort de l'entreprise. Un travail conjoint sur le plan de l’organisation crée un esprit d’entreprise particulier dans l’entreprise et renforce l’activité et l’innovation de l’équipe.
La continuité
Malgré le fait que le plan devrait toujours avoir un délai d'exécution, énumérant les principes de base de la planification du travail de l'organisation, A. Fayol parle de la continuité de ce processus. La gestion n’a pas de fin en planification, car même au début de la mise en œuvre d’un programme d’action, il est nécessaire de surveiller la situation et de contrôler la conformité du plan aux circonstances actuelles. Si nécessaire, des ajustements peuvent toujours être apportés au plan. Une fois les objectifs atteints, il est nécessaire d’évaluer l’efficacité du plan en tenant compte des réalisations et des erreurs et d’entamer un nouveau cycle de planification. La pratique montre que le gestionnaire élabore d'abord une stratégie, puis planifie des actions en cours de différentes urgences, puis effectue une planification hebdomadaire et quotidienne. Ainsi, toutes ses actions sont liées aux processus de planification.
Précision
Comme d'autres principes de base de la planification, la précision dépend de l'impact externe et interne sur l'organisation. Toutefois, lors de la planification, nous devons nous efforcer de concrétiser et de détailler le plus possible. Plus le plan est précis, plus il est facile à mettre en œuvre. En règle générale, les plans stratégiques ont moins de granularité que les plans actuels et tactiques.Plus la période est courte et proche du moment présent pour lequel le programme d'action est en cours de développement, plus vous pouvez planifier avec précision les étapes pour atteindre l'objectif. L'exactitude devrait être exprimée dans la mesurabilité des objectifs, dans les délais impartis, dans la certitude des ressources dépensées.
Contenu informatif
Tous les principes de base de la planification reposent sur un large support informatif. Pour élaborer des plans efficaces, les gestionnaires doivent posséder de nombreuses données: économiques, industrielles et sociales. L'analyse des circonstances macro- et micro-économiques, l'élucidation de la position de l'entreprise sur le marché, l'évaluation de la compétitivité et de la stabilité de l'entreprise - tout cela n'est possible qu'avec un soutien de planification informatif de haute qualité. Par conséquent, l’organisation doit mettre en place un système d’information fiable et efficace qui accompagne le travail du responsable.
Faisabilité économique
Les principes de base et les méthodes de planification visent toujours à assurer le succès économique de l’entreprise. Par conséquent, le responsable doit comprendre que tous ses objectifs et plans doivent être économiquement viables pour l’organisation et justifiés sur le plan économique. Toute décision planifiée devrait être prise sur la base de critères économiques. Le plan devrait viser à maximiser la rentabilité de l'entreprise, à moins que ce ne soit une organisation sociale à but non lucratif. Par conséquent, les décisions de planification finales devraient être prises sur la base d'une analyse système détaillée, d'une prévision économique et d'une justification.
Étapes de planification
Toute planification comprend approximativement les mêmes actions séquentielles. Les étapes de la planification incluent:
- évaluation de la situation externe et interne actuelle de l'entreprise;
- fixer des objectifs pour le plan;
- générer des idées sur les possibilités d'atteindre les objectifs, évaluer et classer ces idées;
- détermination de l'ensemble des actions nécessaires et possibles;
- établissement de calendriers et d'une séquence d'actions;
- détermination des ressources disponibles et nécessaires;
- la formation du plan;
- préparation des options du plan en cas de force majeure, établissement d'un programme de travail et d'un programme d'action clair;
- mise en œuvre du plan, contrôle du déroulement des actions, correction du plan;
- réalisation du résultat, évaluation de la productivité du plan.
