L'essence et le but du marketing

Dans cet article, nous allons examiner en détail les objectifs et les fonctions du marketing et en décrire l’essence. Aujourd’hui, ces sujets sont très pertinents, puisqu’une économie de marché se développe activement et répond à tous les nouveaux besoins de la population. Le marché ne reste pas immobile et le marketing se développe avec lui.

Principes de marketing sont les circonstances fondamentales, les dispositions, les exigences sous-jacentes. Ils révèlent le but et l'essence de ce type d'activité. Le principal objectif du marketing est de veiller à ce que la production de services et de biens soit axée sur la demande, le consommateur, la coordination avec les exigences du marché des capacités de production.

La nécessité et les objectifs du marketing

La nécessité d'une approche marketing pour toute entreprise est incontestée. Une demande négative sera observée sur le marché si la majorité des consommateurs ne sont pas satisfaits de la qualité des services ou des biens et acceptent même certains coûts, ne serait-ce que pour ne pas l'acheter. Le but du marketing est d'analyser la situation actuelle et de tenter de comprendre si les outils marketing peuvent modifier l'attitude négative du consommateur à l'égard d'un produit donné en baissant les prix et en stimulant les ventes. Avec une demande cachée, les consommateurs peuvent ressentir le besoin de services et de produits qui ne sont pas actuellement sur le marché. Dans ce cas, les objectifs et les principes du marketing visent à évaluer le volume de ce segment de marché potentiel afin de créer des services et des produits répondant à la demande.

La situation de manque complet ou de diminution de la demande

Un exemple d'absence totale ou de diminution de la demande est une situation dans laquelle les consommateurs cibles ne sont pas intéressés par un produit. Dans ce cas, la tâche du marketing est de fournir ses avantages, en fonction des intérêts et des besoins de la personne. Tôt ou tard, toute entreprise devra faire face à un problème lorsqu'un certain produit cesse d'être suffisamment demandé. L’objectif du marketing est de maintenir le niveau actuel de la demande du marché, malgré la concurrence croissante et les préférences des consommateurs qui sont si volatiles aujourd’hui.

Les principes de base du marketing basés sur son essence

Les principaux principes de marketing suivants sont distingués conformément à son essence.

1. Examen attentif de la dynamique et de l'état de la demande, des besoins et de la situation du marché. Souvent, les consommateurs ne savent pas exactement ce qu'ils veulent. Ils veulent seulement résoudre leurs problèmes le mieux possible. Par conséquent, l'un des principaux objectifs du marketing est de comprendre ce que veulent vraiment les consommateurs.

2. Il convient de créer les conditions permettant une adaptation maximale à la structure de la demande et aux exigences du marché de la production dans l'entreprise, sur la base d'une perspective à long terme et non sur des avantages ponctuels. Le concept moderne du marketing est que les activités de la société (production, scientifique et technique, marketing, etc.) doivent être basées sur la connaissance de la demande, ainsi que sur ses changements futurs. En outre, l'un de ses objectifs est d'identifier les demandes non satisfaites et d'orienter la production vers celles-ci.

Le marketing est le développement, la production puis le marketing de la demande réelle des consommateurs. Le système de production de certains biens le rend fonctionnel, principalement à la demande. Cela nécessite de les libérer dans le volume et la gamme dont le consommateur a besoin. Le centre de décision pour la mise en œuvre de ce concept est transféré des liens de production vers ceux qui perçoivent le pouls du marché.Le groupe de réflexion, source de recommandations et d'informations, est le service marketing, non seulement le marché, mais également les politiques financière, scientifique, technique et industrielle des entreprises. Sur la base d'une analyse approfondie de la dynamique et de l'état de la demande et de l'environnement des entreprises, le problème de la rentabilité, des perspectives et du besoin de produire un produit donné est résolu ici.

3. Impact sur l'acheteur, sur le marché, par le biais de la publicité et de tous les autres moyens disponibles. Gunter von Brieskorn, un spécialiste du marketing originaire d’Allemagne de l’Ouest, décrit les principes et le contenu du marketing dans l’une de ses conférences. À ses yeux, le marché est la mer, sur les vagues de laquelle il y a des consommateurs. Leur comportement se caractérise principalement par le vecteur de leurs besoins, qui subit de fréquents changements. En même temps, le marché est notre patron, et aller à la réception devrait être bien préparé. Le consommateur est notre roi et nous devons respecter toutes ses exigences.

Concept marketing général

Vous pouvez caractériser le concept général de marketing de la manière suivante: le flux de trésorerie total nécessaire au fonctionnement de l'entreprise et à la satisfaction des besoins futurs est destiné au fabricant, du consommateur. La tâche du marketing est de s’assurer que l’un et l’autre, qui se rencontrent sur le marché, sont en mesure de réaliser pleinement leurs besoins et leurs objectifs. En d'autres termes, le marketing consiste à réconcilier les besoins des clients et les capacités de l'entreprise. Son résultat est de fournir aux consommateurs des avantages répondant aux besoins des personnes, une rentabilité pour l'entreprise dont elle a besoin, ainsi qu'une meilleure satisfaction des besoins futurs des consommateurs.

Quels devraient être les objectifs des activités de marketing?

Les objectifs marketing constituent la base des activités marketing. Cependant, ils ne doivent pas nécessairement être commerciaux. Les objectifs de marketing doivent être formulés de manière à pouvoir les exprimer de manière quantitative. Par exemple, vous devriez augmenter la part des biens sur le marché local d’ici la fin de l’année de 10 à 15% ou obtenir 30% des bénéfices. Plus les objectifs et les objectifs de marketing sont clairement formulés et communiqués à chaque employé, plus grand sera le service de marketing.

Groupes de but

5 groupes combinent ses objectifs.

1. Marché (conquête du marché, part de marché, identification des marchés prometteurs), objectifs de marketing.
2. Les objectifs peuvent être réellement marketing (formation de l’opinion publique, création de l’image de la société, concurrence, profit, vente).
3. Il existe également des objectifs structurels et de gestion visant à améliorer la structure de gestion de l'entreprise.
4. Il est également possible de distinguer les objectifs et les fonctions du marketing (promotion des ventes, politique de prix paramètres de distribution des marchandises, propriétés de consommation produit).
5. Un autre objectif est de contrôler les activités de l'entreprise.

Recommandations dans la formation de l'objectif

Les directives suivantes devraient guider vos objectifs de marketing. Il doit être aussi simple que possible, mesurable, réalisable, mobilisateur, contrôlé, concentré, approuvé par l’organisation, classé. Les objectifs de marketing devraient fournir certaines incitations à ceux qui ont réussi à les atteindre, à leurs responsables et à des délais précis.

Types de marketing en fonction du but

Les types de marketing suivants sont distingués en fonction de l'objectif:

• consommation (biens de consommation);
• marketing industriel (biens industriels);
• international;
• orientée vers le consommateur;
• orienté vers le service, produit ou produit;
• sans but lucratif (activités d'organisations et d'entreprises qui ne se fixent pas l'objectif de profit);
• social (un ensemble de différentes méthodes de mise en œuvre de programmes sociaux par les organisations publiques et l'État);
• micromarketing (activités d'entreprises individuelles);
• le marketing en tant qu'activité gouvernementale exercée sur le marché.

Quel principe marketing peut être considéré comme fondamental?

L'essence de la philosophie marketing réside dans ses principes. Le plus fondamental d’entre eux ne se concentre pas sur les ambitions et les besoins du producteur de services et de biens, mais sur les besoins et les exigences du consommateur. C'est l'objectif principal du marketing. Cependant, cette déclaration, très belle, ne pourrait être réalisée si tous les autres principes marketing qui déterminent sa technologie et la gestion de ses activités ne visaient pas sa mise en œuvre. Ainsi, grâce à eux, l'objectif principal du concept marketing est réalisé.

Principes de marketing clés

Nous en notons quelques-uns qui sont les plus établis.

1. La concentration des ressources de l'entreprise sur la fabrication de tels services et biens dont les consommateurs ont réellement besoin dans les segments de marché sélectionnés par l'entreprise.
2. Comprendre la qualité des services et des biens en tant que mesure permettant de satisfaire leurs besoins. Par conséquent, les services inutiles (biens) ne peuvent pas être considérés comme de haute qualité. De plus, toute différence dans la qualité d’un service par rapport à un autre n’est pas significative en elle-même, mais dépend de l’importance du besoin, que la caractéristique du service cherche à satisfaire, d’un bien mesuré.
3. Prise en compte, dans un sens large et non restrictif, des besoins, y compris au-delà des méthodes traditionnelles et bien connues permettant de les satisfaire.
4. Concentrez-vous sur la réduction des coûts totaux pour le consommateur, ainsi que sur leur prise en compte dans les prix, autrement dit, dominez le prix de vente du prix du consommateur.
5. Préférence pour une méthode qui forme activement la demande et la prédit, plutôt que réactive.
6. La prévalence de l'orientation à long terme.
7. Collecte continue d'informations sur les réactions et les conditions du marché et analyse des données obtenues.

Les spécificités des systèmes de marketing ouverts et fermés

Décrivant l'essence et les objectifs du marketing, nous indiquons leur spécificité dans les systèmes ouverts et fermés. Dans les systèmes de marketing ouverts, chaque nouveau contrat, contrat ou acte d’échange engagé dans le marketing doit apporter un revenu et / ou d’autres avantages supplémentaires à la société dans son ensemble, et pas seulement aux participants directs (sinon à la société tout entière, du moins groupes et des strates beaucoup plus larges que les participants à une transaction particulière). Ainsi, un effet externe est inclus dans l'établissement d'objectifs marketing, socialement significatif - les externalités. Dans les systèmes fermés, l'autodéveloppement des systèmes et la stabilité de leur existence dépendent de la présence d'une concurrence interne ainsi que de l'isolement de leurs concurrents externes.

Nous espérons que le concept de marketing est devenu plus proche de vous. Comme vous pouvez le constater, les objectifs du marketing sont assez vastes et leur mise en œuvre est importante pour chaque entreprise.