Une fois sur le marché, les produits traversent un certain cycle de vie. Pour différents produits, sa durée varie et peut aller de plusieurs jours à dix ans ou plus. Le cycle de vie du produit a été décrit pour la première fois par Leviticus (un spécialiste du marketing américain) en 1965. Considérons ce phénomène plus en détail.
Informations générales
Les étapes du cycle de vie du produit affectent le montant des coûts et des bénéfices de la société lors de sa publication. Le prix des produits, le niveau de concurrence, le comportement du consommateur et la différenciation des produits manufacturés en dépendent également. Toutes les étapes du cycle de vie du produit nécessitent l'élaboration de stratégies et de tactiques de mise en œuvre appropriées.
Développement et recherche
Ces étapes du cycle de vie du produit sont considérées comme initiales. Dans le cadre de cette étude, une étude est réalisée sur la demande des consommateurs. En particulier, a révélé:
- La nécessité de ce produit.
- Caractéristiques de l'acheteur.
- Marché de vente spécifique.
Avec des résultats de recherche économiquement favorables, l’entreprise commence à traduire l’idée en projet. Pour l'entreprise, ces processus du cycle de vie des produits agissent uniquement en tant que coûts et revenus futurs probables. À l'aide d'une technologie appropriée, l'entreprise commence à libérer les marchandises. En fonction de son type, le cycle de vie de la production est formé. Il comprend également un certain nombre d'opérations nécessaires. Celles-ci incluent, par exemple, le traitement des matières premières, l’assemblage, le conditionnement, etc.
Lancement sur le marché
Les produits manufacturés commencent à être mis en vente. Pour l'entreprise, cette étape représente le coût maximal de création de produits. Les nouvelles technologies peuvent nécessiter une mise au point, il peut y avoir peu de fabricants sur le marché et ils essaient de produire uniquement types de produits. Diverses modifications du produit peuvent être non réclamées. Les consommateurs dans de telles situations choisissent souvent d'acheter des biens maintenant ou d'attendre. À ce stade, l'entreprise doit convaincre les clients potentiels d'acheter des produits. Les consommateurs les plus actifs sont les premiers à acheter des produits. Cependant, en règle générale, ils ne sont pas très nombreux. À cet égard, les ventes augmentent souvent extrêmement lentement. Ceci, à son tour, affecte les bénéfices de l'entreprise. À ce stade, la société ne perçoit pas un revenu élevé. De plus, les coûts de l'entreprise ont atteint un niveau élevé.
La croissance
Si un nouveau produit répond aux besoins des acheteurs potentiels, le volume des ventes augmente. Les consommateurs actifs qui rachètent des produits commencent à se joindre aux autres. Par le biais de la publicité, la société diffuse des informations sur les nouveaux produits. À l'intérieur de l'entreprise, la publication des modifications du produit commence. Ceci est facilité par l'apparition de produits similaires de concurrents. Dans le même temps, les coûts de production peuvent rester aussi élevés ou augmenter encore plus avec la demande. La société commence à recevoir des revenus importants. Il augmente et atteint son maximum à la fin de l'étape.
Caractéristiques de croissance
Il est bénéfique pour l'entreprise d'étendre cette étape. Ceci est réalisé en orientant tous les efforts pour augmenter la période de croissance du volume des ventes. À cette fin, la société peut améliorer la qualité des produits tout au long du cycle de vie, développer de nouveaux secteurs de marché, identifier les canaux de vente non atteints, augmenter l'intensité de la publicité, tout en continuant de convaincre les consommateurs des avantages du produit.
Maturité
Au cours de cette étape, la production est réalisée en gros lots avec une haute qualité selon une technologie éprouvée.Dans le même temps, en règle générale, la croissance est plus lente que régulière, mais les ventes augmentent régulièrement au maximum. Concours en politique de prix la libération de produits similaires devient plus nette. Les produits originaux d'autres sociétés commencent à apparaître sur le marché. Pour soutenir le cycle de vie du produit, l'entreprise doit produire de meilleures options. Dans la plupart des cas, cela nécessite des coûts supplémentaires importants. Ceci, à son tour, affecte les profits. Dans le même temps, la demande devient massive, les gens commencent à acheter des biens à plusieurs reprises et à maintes reprises.
Récession
À un moment donné, le cycle de vie du produit se termine. C'est un événement inévitable. De nombreux facteurs y contribuent. Le cycle de vie du produit peut prendre fin en raison de concurrents performants, de modifications des préférences du consommateur ou de la technologie. En conséquence, il y a une forte baisse des bénéfices, les biens peuvent être vendus à perte. Habituellement, le coût de production est faible, mais à la fin de la phase, il peut augmenter. Les concurrents commencent à quitter le marché pour ce produit. Les fabricants restants sont obligés de réduire la gamme, de limiter le champ d'activité et les canaux de distribution s'épuisent progressivement.
Création de nouveautés
Compte tenu de l'évolution rapide des goûts, de la concurrence, de la technologie, l'entreprise ne peut se concentrer exclusivement sur les produits existants. Les clients potentiels attendent des produits améliorés. Les entreprises concurrentes font tout leur possible pour fournir au marché de nouveaux types de produits. Cela suggère que chaque entreprise devrait avoir son propre programme de développement de modifications de produits. Vous pouvez obtenir de nouveaux éléments des manières suivantes:
- Acquisition d'une autre entreprise, licence ou brevet pour la fabrication de produits d'autres personnes.
- Mise en œuvre de notre propre recherche et développement.
Certaines entreprises se concentrent sur la création de nouveaux produits. D'autres entreprises, au contraire, soutiennent le cycle de vie de produits déjà existants sur le marché, au détriment du développement de quelque chose d'autre. Ces deux extrêmes doivent être équilibrés.
Formation d'idées
Assurer le cycle de vie du produit implique de déterminer le canal de distribution optimal. L'entreprise doit formuler ses objectifs. Pourquoi va-t-elle publier de nouveaux articles? L’objectif peut être d’obtenir un revenu élevé, une position dominante dans un secteur de marché particulier ou autre chose. Pour créer de nouveaux produits, vous pouvez utiliser différentes sources. Les consommateurs agissent directement comme l'un d'entre eux. Des enquêtes, des analyses de plaintes et des appels, des discussions de groupe permettent de suivre les besoins des acheteurs potentiels. Ainsi, un support d'information est formé pour le cycle de vie du produit. La sélection parmi les idées qui ont émergé permet une identification et une élimination rapides des biens non rentables.
L'idée
C'est une version bien développée de l'idée, qui s'exprime par des concepts qui importent aux consommateurs. La conception des marchandises doit être vérifiée. Cette procédure implique de tester le produit sur un groupe spécifique de clients cibles. Ils disposent d'options bien développées pour différentes conceptions de produits.
Développement de produits
Si le plan a été adopté, après avoir passé l’analyse des possibilités de production et de mise en oeuvre, une nouvelle étape commence. Au cours de celui-ci, le développement direct des biens est effectué. À ce stade, les experts identifient la réalité de l’idée. Le département de développement et de recherche crée une ou plusieurs variantes de l'incorporation de produits pour obtenir un prototype.
Test
Pour les démarrer, le produit doit passer avec succès toutes les étapes précédentes. Après le développement, il devrait être soumis à des tests de fonctionnement et à une vérification par les consommateurs. Si les résultats sont satisfaisants, la société commence à émettre un lot limité.Ce petit volume de produits arrive sur le marché où il est testé dans des conditions proches de l'utilisation réelle.
Déploiement Commercial
Des tests dans les conditions du marché permettent à la direction de la société d’obtenir suffisamment d’informations pour prendre une décision finale quant à la faisabilité de la production d’un nouveau produit. Si une entreprise commence à déployer une production de masse, cela entraînera des coûts importants. Pour démarrer la production, vous avez besoin d'une pièce. Il peut être acheté ou loué. En outre, les coûts seront associés à la publicité et à la promotion des ventes. En entrant sur le marché avec un nouveau produit, l’entreprise doit décider où, quand, comment et à qui l’offrir.
Prix de base
Le cycle de vie du produit dépend en grande partie de sa valeur marchande. Cela est dû au fait qu’une partie de l’argent est affectée à la restitution de biens et à d’autres coûts qui garantissent le fonctionnement ininterrompu du produit. La rotation constante des fonds permet donc une sortie continue des biens sur le marché et des revenus, qui sont à nouveau investis dans l'entreprise. Lorsqu’elle propose un nouveau produit, l’entreprise doit tenir compte du fait que son prix n’a pas encore été déterminé. Le coût sera déterminé "de manière préalable à la commercialisation", uniquement sur la base de la liberté de la société elle-même dans le processus de tarification. Avec le début des ventes, le prix sera ajusté et réglé au niveau optimal.
Améliorer la qualité des nouveaux articles
Comme mentionné ci-dessus, la période de croissance est considérée comme la plus rentable. À cet égard, l’entreprise devrait s’efforcer de faire en sorte que le cycle de vie du produit soit géré de manière compétente. Cela se fait de plusieurs manières. L'un d'eux est l'augmentation la qualité du produit sortie de nouveaux modèles. Cet objectif est considéré comme le principal pour une entreprise qui a lancé avec succès un nouveau produit sur le marché. Cela est particulièrement vrai lorsque les concurrents commencent à travailler dans les mêmes domaines. Pour améliorer la qualité des nouveaux articles, il convient de prêter attention aux points suivants:
- Propriétés techniques et économiques.
- Durabilité et fiabilité.
- Technologie de fabrication.
- Respect de l'environnement.
- Conformité au but.
- Ergonomie
Il convient de rappeler que la qualité réside principalement dans la façon dont le produit est vu par l'acheteur, et non par le fabricant.
Entrer dans de nouveaux segments de marché
C'est une autre façon de prolonger le cycle de vie du produit. Supposons qu'une entreprise préfère les techniques de marketing concentrées. Ensuite, elle devrait déterminer le segment de marché le plus attractif. Pour ce faire, vous devez collecter des informations sur tous les canaux de distribution possibles, les analyser et en choisir un. Un segment rentable devrait se distinguer par un niveau élevé de ventes, des taux de croissance, des marges bénéficiaires et une faible concurrence. En réalité, aucun secteur de marché ne correspond pleinement à ces signes. À cet égard, l'entreprise devra faire des compromis.
Échec commercial
Les nouveaux articles ne sont pas toujours en demande. Dans ce cas, il n'y a pas de vente en tant que telle, la société subit des pertes. Dans ce cas, il est nécessaire de comprendre pourquoi une défaillance commerciale est survenue. L’échec absolu du nouveau produit signifie que la production de la société n’est pas rentable, elle n’est pas en mesure de couvrir les coûts de production et de vente. Un échec relatif implique un certain profit, mais sa taille est inférieure à celle prévue. En règle générale, les défaillances commerciales se produisent lorsque la demande des consommateurs est mal estimée, que le marché futur est surestimé et que des erreurs de prix sont commises. En outre, la société ne tient pas toujours pleinement compte de la position des concurrents, elle choisit un bon temps de vente. Lorsque les produits sont au stade final du cycle de vie, l'entreprise doit:
- Choisissez des produits à éliminer.
- Analyser les informations sur les produits jetables.
- Prendre une décision concernant l'exclusion des biens de la production.
- Arrêtez d'émettre et de vendre.
En éliminant tout produit, l'entreprise doit être attentive aux consommateurs. Dans ce cas, elle doit déterminer la durée de la période pendant laquelle elle produira des composants (pièces de rechange) pour lui, ainsi que notifier en temps voulu les clients de l'exclusion des produits de la production.