Umowa jest droższa niż pieniądze - mówi popularna mądrość. W praktyce nie zawsze wygląda to tak: umowy nie są wdrażane, umowy są naruszane, terminy nie są przestrzegane. W takich przypadkach prawo przewiduje procedurę przedprocesowe rozstrzygnięcie sporu, a praktyka wypracowała modelowy wniosek. Zgodnie z umową dostawy nie tylko towary są przenoszone od dostawcy na nabywcę, ale także ich własność, co oznacza ryzyko. Dlatego tak ważne jest, aby zarejestrować moment naruszenia umowy i jak najszybciej wezwać sprawcę naruszenia.
W jakich przypadkach roszczenie jest składane na podstawie umowy dostawy
Zazwyczaj umowa jest zawierana na piśmie i zawiera warunki wstępne: przedmiot, cenę, wolumen, warunki, odpowiedzialność.
Jeżeli kontrahent naruszy którykolwiek z tych warunków, druga strona ma prawo zgłosić roszczenia o przywrócenie naruszonego prawa, koncentrując się na roszczeniu próbnym. Na przykład na podstawie umowy dostawy samochodu dostawca twierdzi, że przyjmuje towary i płaci za nie, a kupujący twierdzi, że dostarcza towary dobrej jakości.
Co powinno być w roszczeniu
Ustawodawstwo określa obowiązkowe szczegóły roszczenia:
- nazwiska, adresy i adresy prawne stron;
- data i numer seryjny roszczenia;
- w związku z którym stawiane są wymagania, rzeczywiste oświadczenie;
- dowody na poparcie powyższych;
- podstawa prawna dla wymagań, artykułów prawnych i umów;
- jakie są wymagania;
- kwotę roszczenia, jeżeli roszczenie podlega ocenie, a także jego obliczenie;
- dane bankowe za które musisz przelać pieniądze;
- załączona lista dowodów.
Co musisz wiedzieć o roszczeniu
Dla rozpatrzenia zgłoszonego roszczenia ustalono termin 30 dni. Po tym okresie odbiorca musi udzielić odpowiedzi w sprawie uznania lub odrzucenia roszczenia. W ten sposób możliwe są trzy opcje:
- Roszczenie rozpoznaje się w części lub w całości. W takim przypadku odbiorca dołącza dokumenty płatności w celu przedstawienia ich w banku lub potwierdzenia płatności. Uznane roszczenie o zwrot pojemników lub ilości towarów musi zostać wykonane w naturze, o której sporządzono odpowiednie akty.
- Roszczenie zostało częściowo lub całkowicie odrzucone. Odpowiedź musi wskazywać podstawy i dowody, a także zwrócone oryginalne dokumenty.
- Brak odpowiedzi w ogóle.
W drugim i trzecim przypadku nadszedł czas na wniesienie pozwu, ponieważ brak odpowiedzi (jeśli istnieją dowody roszczenia) jest równoznaczny z odrzuceniem roszczenia.
Przykładowe roszczenie w ramach umowy dostawy sprzętu
Dyrektor LLC „Sh” Shapovalov I.V. (adres)
od spółki akcyjnej „L” (pełny adres, EDRPOU, dane bankowe)
Roszczenie nr 3 z dnia 01.01.2015.
25 listopada 2014 r. Między LLC „Sh” (nabywca) a AK „L” (dostawca) zawarła umowę na dostawę sprzętu (dalej - towary). Określona umowa stanowi, że przed 01.02.2015 dostawca zgadza się dostarczyć towar do kupującego w ilości określonej w załączniku nr 1 do umowy, a kupujący zobowiązuje się do zapłaty za otrzymane towary w terminie.
Zgodnie z klauzulą 3.1. umowy, kupujący dokonuje 50% przedpłaty za towar, a pozostała kwota jest wypłacana w ciągu trzech dni roboczych od daty podpisania certyfikatu odbioru towaru, przelewając środki na wskazany rachunek bankowy dostawcy.
Towar został dostarczony zgodnie z warunkami umowy, strony podpisały certyfikat odbioru w dniu 30.01.2015, nie zgłoszono żadnych roszczeń dotyczących jakości i ilości dostarczonych towarów. W związku z prawidłowym wykonaniem umowy przez dostawcę, kupujący jest zobowiązany do zapłaty za otrzymany towar do 02.04.2015 r., Jednak do tej pory obowiązek ten nie został spełniony.
W związku z powyższym proszę o przeniesienie 50% kosztu towaru w wysokości _______________ (słownie) zgodnie z następującymi danymi (podać pełne dane bankowe dostawcy), o czym należy powiadomić wnioskodawcę na piśmie przed upływem terminu z zastosowaniem dokumentów potwierdzających płatność.
Jeśli te wymagania nie zostaną spełnione, będziemy zmuszeni udać się do sądu w celu odzyskania długu, a także wszystkich kar przewidzianych w umowie i prawie, wraz z kosztami poniesionymi przez kupującego.
Posiadasz dokumenty potwierdzające wymagania określone w roszczeniu.
Dyrektor AK „L” Koltsov A. I.
Jak złożyć reklamację: kilka wskazówek
Korzystając z przykładowego roszczenia w ramach umowy dostawy, możesz sam złożyć roszczenie. Aby to zrobić, weź pod uwagę kilka innych niuansów:
- Dokumenty dostępne dla odbiorcy roszczenia nie muszą być przesyłane; dołącz tylko dowody, których kontrahent nie posiada.
- Dostarcz kopie z napisem „Odpowiada oryginałowi”, zapewnij podpis i pieczęć. W razie potrzeby dołącz kalkulację długów i kar, muszą one zostać podpisane przez pierwszą osobę spółki lub głównego księgowego.
- W przypadku braku dowodów na określone wymagania, odbiorca ma prawo domagać się brakujących dokumentów, a termin rozpatrzenia reklamacji jest zawieszony, a możliwość przywrócenia twoich praw jest odroczona. Upewnij się więc, że wszystko, czego potrzebujesz, jest dołączone.
- Termin rozpatrzenia reklamacji liczony jest od momentu jej otrzymania, dlatego ważna jest data dostarczenia dokumentów do adresata. To proste: wyślij roszczenie i załączniki z potwierdzeniem odbioru. Powiadomienie zostanie zwrócone na adres wskazany przez Ciebie z notatką dotyczącą daty dostawy przedmiotu.
Załączniki do roszczenia, jeśli istnieją, lepiej wysłać spis, nie oszczędzaj na dowodach.
Procedura reklamacyjna jest dość prosta. Jeśli chcesz zaoszczędzić czas i wysiłek, skontaktuj się z prawnikiem.
