A avea un plan de acțiune în orice situație ajută la atingerea obiectivului cu mijloace mai economice. Principiile de bază ale planificării strategice în management stau la baza organizării activităților la întreprindere. Planul vă permite să coordonați acțiunile tuturor participanților la proces și să alocați corect resursele disponibile. Prin urmare, în management se acordă atâta importanță proceselor de planificare.
Conceptul de planificare
Din momentul în care o persoană a început să se gândească la perspectivele sale, apare cea mai simplă planificare. Treptat, umanitatea câștigă experiență, îmbunătățind metodele de construire a programelor de acțiune care duc la rezultate. Așadar, există o planificare, esența, principiile de bază și metodele care sunt studiate astăzi de o întreagă știință - management. Se înțelege ca un sistem și o secvență de acțiuni care trebuie finalizate pentru a atinge orice obiectiv. Acesta este un fel de punte între starea actuală de fapt și starea dorită.
Strategie și planificare
Se obișnuiește să se facă distincția între planificarea strategică și cea actuală. Obiectivele și principiile de bază ale planificării organizării activității întreprinderii legate de soluționarea sarcinilor pe termen lung sunt corelate în mod necesar cu strategia companiei. Necesitatea unei strategii se explică prin necesitatea de a facilita procesul de luare a deciziilor manageriale. Managerul trebuie să înțeleagă unde merge compania și în această direcție poate lua decizii. Dezvoltarea strategiei este cea mai înaltă formă de planificare și deja în cadrul acesteia sunt implementate forme mai simple. Planificarea continuă este imposibilă sau ineficientă fără o strategie. La fel cum deciziile tactice asigură realizarea obiectivelor pe termen lung, deoarece este imposibil să le atingem „la un pas”.
Obiectivele și obiectivele
Obiectivele și sarcinile principale, principiile de planificare, desigur, sunt asociate cu specificul companiei, cu toate acestea, există obiective universale, caracteristice oricărei întreprinderi. Acestea includ:
- necesitatea de a optimiza cheltuielile cu resursele (monetare, umane, temporare, producție);
- adaptarea companiei și a managementului la schimbarea condițiilor externe și reducerea riscurilor asociate activității;
- coordonarea tuturor eforturilor și proceselor din companie și eliberarea resurselor;
- îmbunătățirea organizațională, îmbunătățirea structurii companiei și a proceselor de producție pentru a crește productivitatea și eficiența întreprinderii.
Principii de bază
orice tipul de planificare Are proprietăți unice datorită specificului întreprinderii. Cu toate acestea, există postulate universale care sunt caracteristice oricărui tip de activitate. Teoreticianul managementului francez A. Fayol a vorbit despre cele cinci reguli ale unui bun program de acțiune, despre principiile de bază ale planificării. În management, astăzi, puteți găsi o listă largă și restrânsă de prevederi cheie. Conform unei liste restrânse, principiile de bază ale planificării sunt: unitatea, precizia, continuitatea, flexibilitatea, participarea. Într-o interpretare mai largă, li se adaugă următoarele postulate: conținut de informații, fezabilitate economică, precum și complexitate, actualitate, concentrare, integrare. Principiile opționale includ optimitatea, stabilitatea, coerența, concretul și măsurabilitatea, etc. Lista poate fi continuată, deoarece planificarea este un proces extrem de complex și divers. Prin urmare, în mod tradițional în management vorbesc despre 5-7 principii universale.
unitate
Toate principiile de bază ale planificării respectă prima regulă conducătoare de unitate sau holism. Acesta afirmă: toate elementele planificării trebuie să coexiste în sistem și în interacțiune. Unitatea este exprimată printr-o abordare sistematică a stabilirea obiectivelor și selectarea mijloacelor pentru realizarea lor. Relația dintre subiectele de planificare și elementele structurale ale întreprinderii ar trebui asigurată la nivel orizontal și vertical. Este imposibil să planificați activitățile unei singure unități în mod izolat de alte departamente și servicii. Orice modificare a planurilor unui element structural al organizației trebuie reflectată și luată în considerare în planurile tuturor celorlalte departamente. Doar o singură planificare finală-a-finală a activităților organizației ne permite să realizăm obiectivele generale ale companiei și să atingem obiectivele private ale departamentelor și angajaților.
flexibilitate
Trebuie înțeles că un plan nu este o dogmă sau o propoziție, ci este influențat de mulți factori ai mediului extern și intern. Prin urmare, conceptul, principiile de bază ale planificării ar trebui să respecte întotdeauna regula flexibilității. Chiar și cea mai bună și cea mai rezonabilă planificare nu este în măsură să prevadă totul, așa că inițial, planul ar trebui să aibă o anumită flexibilitate, astfel încât să poată fi actualizat în timp util, dacă există modificări în circumstanțele și condițiile companiei. Totuși, acest lucru nu ar trebui să reducă celelalte caracteristici ale planului: concretitatea, accesibilitatea, certitudinea temporală, etc. De multe ori, flexibilitatea este exprimată prin faptul că investițiile suplimentare posibile și variabilitatea acțiunilor în anumite situații sunt prevăzute în plan. De exemplu, în caz de forță majoră sau cazuri de criză.
parte
Listând principiile de bază ale planificării, ar trebui să ne bazăm mai ales pe participare: numărul maxim posibil de angajați ai companiei ar trebui să participe la procesul de planificare, în mod ideal, toți angajații. Participarea la planificare permite unei persoane să trăiască emoțional la obiectivele sale, iar această implicare îi motivează să lucreze mai eficient. Un stil de planificare participativă dezvăluie potențialul creativ al angajaților, asigură integrarea eforturilor în crearea unui plan, care îi crește calitatea și eficacitatea. Participarea la planificare aduce beneficii companiei prin dezvoltarea unui angajat, motivându-l să reflecte asupra soartei întreprinderii. Munca comună pe planul organizației creează un spirit corporativ special în companie, consolidează activitatea și inovarea echipei.
continuitate
În ciuda faptului că planul ar trebui să aibă întotdeauna un termen pentru implementare, care să enumere principiile de bază ale planificării muncii organizației, A. Fayol vorbește despre continuitatea acestui proces. Nu există niciun sfârșit în planificare în management, deoarece chiar începând cu implementarea unui program de acțiune, este necesar să monitorizăm situația și să controlăm conformitatea planului cu circumstanțele actuale. Dacă este necesar, se pot face întotdeauna ajustări la plan. După atingerea obiectivelor, este necesară evaluarea eficacității planului, ținând cont de realizările și greșelile, începerea unui nou ciclu de planificare. Practica arată că managerul dezvoltă mai întâi o strategie, apoi planifică acțiuni în curs de urgență diferite, apoi realizează planificări săptămânale și zilnice. Astfel, toate acțiunile sale sunt legate de procesele de planificare.
precizie
Ca și alte principii de bază ale planificării, acuratețea depinde de impactul extern și intern asupra organizației. Cu toate acestea, atunci când planificarea ar trebui să se străduiască pentru cea mai mare concretizare și detalii posibile. Cu cât planul este mai precis, cu atât este mai ușor să îl implementăm. De obicei, planurile strategice au mai puțin granularitate decât cele actuale și cele tactice.Cu cât este mai scurtă perioada de timp și mai aproape de momentul prezent pentru care se dezvoltă programul de acțiune, cu atât puteți planifica mai exact pași pentru atingerea obiectivului. Precizia trebuie exprimată în măsurabilitatea obiectivelor, în calendarul stabilit, în certitudinea resurselor cheltuite.
conținut informațional
Toate principiile de bază ale planificării se bazează pe un suport informativ larg. Pentru a dezvolta planuri eficiente, managerii trebuie să dețină o mulțime de date: economice, industriale, sociale. Analiza circumstanțelor macro și microeconomice, elucidarea poziției companiei pe piață, evaluarea competitivității și stabilității întreprinderii - toate acestea sunt posibile numai cu sprijin de planificare informativă de înaltă calitate. Prin urmare, organizația ar trebui să construiască un sistem informațional fiabil și eficient care să însoțească activitatea managerului.
Fezabilitatea economică
Principiile de bază și metodele de planificare sunt întotdeauna orientate spre atingerea succesului economic al companiei. Prin urmare, managerul trebuie să înțeleagă că toate obiectivele și planurile sale ar trebui să fie viabile din punct de vedere economic pentru organizație și justificate economic. Orice decizie planificată ar trebui luată pe baza unor criterii economice. Planul ar trebui să depună eforturi pentru a maximiza rentabilitatea companiei, cu excepția cazului în care este o organizație socială, fără scop lucrativ. Prin urmare, deciziile de planificare finală ar trebui luate pe baza unei analize detaliate a sistemului, previziuni economice și justificări.
Etapele de planificare
Orice planificare constă în aproximativ aceleași acțiuni secvențiale. Etapele de planificare includ:
- evaluarea situației interne și externe actuale în cadrul companiei;
- stabilirea obiectivelor pentru plan;
- generarea de idei cu privire la posibilitățile de realizare a obiectivelor, evaluarea și clasificarea acestor idei;
- determinarea setului de acțiuni necesare și posibile;
- dezvoltarea cronologiilor și succesiunea acțiunilor;
- determinarea resurselor disponibile și necesare;
- formarea planului;
- pregătirea opțiunilor planului în caz de forță majoră, elaborarea unui program de lucru și a unui program clar de acțiune;
- implementarea planului, controlul pe parcursul acțiunilor, corectarea planului;
- obținerea unui rezultat, evaluarea productivității planului.
