Niiden suosittujen tutkimusmenetelmien joukossa, joita käytetään monilla tieteenaloilla - markkinoinnissa, sosiologiassa, taloustieteessä, on SWOT-analyysi. Sen keskeinen piirre, jonka monet asiantuntijat ovat määränneet, on universaali.
Voit tehdä SWOT-analyysin yrityksestä, LLC tai jopa voittoa tavoittelemattomasta yrityksestä. Tulokset ovat kaikissa tapauksissa erittäin hyödyllisiä laitoksen kehitysnäkymien kannalta. Vähintään "valkoiset täplät" tunnistetaan, jotka ovat ominaisia nykyiselle yritys- tai voittoa tavoittelemattoman organisaation johtamispolitiikalle.
SWOT-analyysi: teoria
SWOT-analyysi on kohteen tutkimus neljästä pääkriteeristä. S on hänen vahvuutensa, W on heikkoudet, O on ympäristön luoma tilaisuus, T on mahdollinen uhka, myös ympäristötekijöiden määrittelemä. SWOT-analyysi on melko universaali menetelmä. Jos käytät sitä, voit arvioida yritysten, voittoa tavoittelemattomien hankkeiden ja haluttaessa yksittäisten valtioiden kehitysnäkymiä.
Tarkastellaan päävariantteja, jotka edustavat SWOT-analyysiä. Asiantuntijat tunnistavat kaksi yleisintä.
- Nopea SWOT-analyysi. Tämä kohteen tutkimusmenetelmä on rajoitettu luettelemaan keskeiset tekijät, jotka heijastavat kohteen vahvuuksia ja heikkouksia, samoin kuin ulkoisen ympäristön muodostamat mahdollisuudet ja uhat. Tämän tyyppisen analyysin käytännön arvo on hyvin rajallinen: on suositeltavaa käyttää sitä, jos esimerkiksi tehtävänä on perehdyttää yleisö SWOT-tekniikkaan, joka ei tiedä siitä mitään.
- Syvällinen SWOT-analyysi. Tämä menetelmä puolestaan eroaa paljon enemmän verrattuna aiempaan yksityiskohtaan tutkia kohteen ominaisuuksia. Tärkein etu, joka tällä SWOT-analyysimenetelmällä on, on kyky ennustaa (simuloida) lisämuutoksia, jotka heijastavat kutakin neljää kriteeriä. Toisin sanoen ei ole annettu vain arvio hetkelle ominaisista heikkouksista ja vahvuuksista, vaan myös laskettu mahdolliset muutokset niihin tulevaisuudessa.
Yritykset yhdistää nämä kaksi mallia ovat mahdollisia. Lisäksi, kuten jotkut asiantuntijat korostavat, SWOT-menetelmiä ei monissa tapauksissa esitetä puhtaassa muodossaan ”nopealla” tai ”perusteellisella” muodolla. Yleensä se vie väliaseman, jonka ominaisuudet riippuvat siitä, kuinka paljon tutkija itse päätti tutkia kohteen sivuja.
SWOT-analytiikka liiketoiminnassa
Yrittäjyys on alueita, joilla SWOT-menetelmän soveltuvuus on perusteltua. Tosiasia, että liiketoiminta on toimintotyyppi, johon kaikki edellä mainitut neljä kriteerilajia jäljitetään, kuten monet asiantuntijat uskovat, erittäin selvästi.
Esimerkiksi jokaisella yrityksellä on vahvuuksia (verrattuna kilpailijoihin). Muuten yrityksen tuottama tuote ei olisi markkinoiden kysyntä. Yrityksen vahvuus voi olla myös tuote, jota se ei vapauta, mutta myös esimerkiksi jonkin verran kokemusta, asiantuntemusta ja liiketoiminnassa työskentelevien asiantuntijoiden pätevyyttä.
Kaikilla yrityksillä on puolestaan heikkouksia. Erityisesti tämä voi olla riittämättömiä teknisiä prosesseja tai heikkoa tuottavuutta.
Yritykset ovat aina vuorovaikutuksessa ulkoisen ympäristön kanssa - ne myyvät jotain jostakin, ottavat yhteyttä toimittajiin, kilpailijoihin ja valtioon. Siksi he ovat erittäin alttiita erityyppisille uhkille.Kuten esimerkiksi tärkeiden toimituskanavien äkillinen päällekkäisyys, verojärjestelmän muutos, poliittiset kriisit jne.
Lopuksi, yrityksen menestys riippuu melkein aina ulkoisen ympäristön tarjoamista mahdollisuuksista. Ne voivat ilmetä niin monessa suhteessa. Esimerkiksi kapean alhainen kylläisyys on tietysti mahdollisuus. Myös alhaiset verot. Kohdennettujen kuluttajaryhmien palkkojen kasvu on samanlainen.
Miksi yrittäjä tarvitsee SWOT-analyysin?
Kaupallisen tyyppisen organisaation SWOT-analyysi on omistajille erittäin hyödyllinen oikean liiketoimintastrategian muotoilussa, asiantuntijat sanovat. Tällainen menetelmä auttaa yrityksiä missä tahansa kehitysvaiheessa ja monissa markkinaolosuhteissa.
Yrityksen SWOT-analyysi on esimerkki menetelmästä, joka antaa aina jonkinlaista ohjausta toimintaan - se ei voi olla sellainen, että yrityksellä on vain heikkouksia, on myös epätodennäköistä, että ympäristö aiheuttaa lähinnä uhkia. Siellä on varmasti joitain sisäisiä kilpailutyökaluja, ja ulkoisessa ympäristössä löydetään tekijöitä, joilla on positiivinen vaikutus liiketoimintaan.
Sisäiset ja ulkoiset perusteet
SWOT-analyysistrategian käytännön soveltamista tutkittavat asiantuntijat suosittelevat eroa ulkoisten ja sisäisten kriteerien välillä mahdollisimman selvästi. Joka sisältää vastaavasti ympäristön uhat ja mahdollisuudet sekä esineen vahvuudet ja heikkoudet. Tärkein erottuva piirre tässä on se, että ulkoiset kriteerit heijastavat prosesseja, joita laitos ei suoraan valvo.
Jos esimerkiksi yritämme tehdä SWOT-analyysin matkatoimistosta, niin selkeä ulkoinen tekijä on esimerkiksi viisumien myöntämispolitiikka valtioissa, joissa yritys lähettää asiakkailleen. Jos käy ilmi, että yritys voi silti vaikuttaa tiettyihin ulkoisen ympäristön ilmiöihin, tästä vaihtoehdosta tulee automaattisesti sen vahvuus. Ja siksi tämä tekijä on osa sisäisiä kriteerejä.
Perusteiden riittävä arviointi
Ei voida katsoa, että jotkut esineen näkökohdat ovat vahvoja, kun taas toiset heikot vain SWOT-analyysin suorittajien subjektiivisen käsityksen vuoksi niistä. Esimerkki: Narcissus myy vihanneksia ostamalla ne Unkarin toimittajilta yksinoikeussopimuksen nojalla. Tämän Itä-Euroopan maan viljelijät lähettävät Venäjälle korkealaatuisia hedelmiä erittäin alhaisella hinnalla.
Tämän avulla Narcissus-yritys voi ansaita rahaa ja ylläpitää vakaata liiketoimintaa. Yrityksen markkinointijohtaja kiittää johtoa sanomalla, että Narcissus (ja samalla SWOT-analyysin sisältämien asiakirjojen näyttäminen) on esimerkki menestyvästä, kehittyvästä yrityksestä, joka johtuu uskomattomasta sopimuksesta unkarilaisten kumppanien kanssa. Tässä ohjaajan tutkimuksessa sopimusta eurooppalaisten kanssa pidetään liiketoiminnan vahvuutena.
Kuusi kuukautta myöhemmin yrityksen liikevaihto laskee jyrkästi ilman syytä. Mitä kuuluu? Osoittautuu, että esimerkiksi Narcissuksen pääkilpailija, esimerkiksi Buttercup-yritys, pystyi tekemään sopimuksen vihannesten toimittamisesta Kiinasta - samanlaatuisia, mutta paljon halvemmalla hinnalla. Tämän seurauksena he onnistuivat rakentamaan tehokkaampia liiketoimintaprosesseja ja alentamaan tuotteiden myyntihintaa.
Ostaja meni Buttercupiin. Narcissus puolestaan ei pystynyt rakenneuudistamaan liiketoimintaprosessejaan tullakseen kilpailukykyiseksi. Kävi ilmi, että unkarilaisten kanssa tehty sopimus ei ollut yhtään yrityksen vahvuus, vaan heikkous. Johdon ei tarvinnut ihailla johtajan raporttia, joka teki myymälästä "amatööri" SWOT-analyysin, vaan löytää pikaisesti uusia toimittajia.
Käytännöllinen SWOT-analyysi: huonekalujen tuotanto ja myynti
Yllä olevan esimerkin avulla olimme vakuuttuneita siitä, että SWOT-analyysiä tehtäessä on tarpeen arvioida erittäin huolellisesti tiettyjen tekijöiden kuuluminen tiettyihin kriteereihin. Näimme, että organisaation vahvuuksien ja heikkouksien välillä voi olla hyvin ohut viiva.Nyt tarkastelemme esimerkkejä, jotka heijastavat yrityksen SWOT-analyysiä kaikille neljälle kriteerille.
Olemme jo keskustelleet elintarvikkeiden vähittäiskaupasta. Harkitse nyt vaihtoehtoa huonekalusegmentin kanssa. Olkoon se esimerkiksi pieni alueellinen tehdas "Birch Grove" ja kauppa sen kanssa.
Asiantuntijoiden mielestä on perusteltua korostaa seuraavia vahvuuksia tämän tyyppisissä liiketoiminnoissa, jotka ovat kaikkein ominaisia menestyvälle yritykselle huonekalujen tuotanto- ja vähittäiskaupassa:
- Henkilöstön pätevät suunnittelijat Seurauksena on resurssi, joka stimuloi omien tuotteiden kysyntää asettamalla uusia muotisuuntauksia.
- Paikalliset puuntoimittajat. Siksi huonekalujen tuotannon raaka-aineiden toimituskulut ovat alhaiset.
- Tunnistettava tuotemerkki. Seurauksena vakaa kysyntä ilman pakollisia investointeja mainontaan.
Huonekaluyrityksille tyypillisimmät heikkoudet voidaan puolestaan edustaa seuraavalla yhdistelmällä:
- Vanhentuneet laitteet. Seurauksena on riittämättömästi korkea työn tuottavuus.
- Vain yksi myymälä, ja yksi sijaitsee kaupungin laitamilla. Tämän seurauksena monet kohdeasiakkaat eivät ole käytettävissä.
- Päätuotantolaitokset sijaitsevat vuokrattuissa tiloissa. Saattaa käydä niin, että omistajat pyytävät heiltä kohtuuttomia hintoja - ja liiketoiminta on kannattamatonta.
Niistä esimerkkeistä, jotka heijastavat huonekaluliiketoiminta, asiantuntijat erottavat seuraavat:
- Kilpailijoiden puute markkinoilla - näkymät aktiiviselle liiketoiminnan kasvulle.
- Korkeat palkat asiakkaille - markkinavalmius premium-huonekalujen ostoon.
- Halpa sähkö - alhaiset tuotantokustannukset.
Huonekaluyritysten ympäristöuhkia heijastavat tekijät voivat olla:
- Yhtiö toimii maakunnassa. "Cool" -suunnittelijat voivat houkutella korkeampaan palkkaan pääomakalustebrändeillä.
- Pula huonekalumestarista alueella. Tämä tarkoittaa mahdollisuuksien puuttumista tuotantomäärien kasvattamiseksi.
- Valtion kannan epäselvyys palkkoista suoritettavien eläkevähennysten suhteen voi milloin tahansa lisätä PFR: lle ja sosiaalivakuutusrahastolle suoritettavien maksujen määrää - todennäköisyys, että tavaroiden tuotannon kannattavuus laskee voimakkaasti.
Mitkä ovat käytännön hyödyt, joita yrityksen SWOT-analyysi voi tuoda meille, esimerkkiä josta juuri tutkimme? Tämä voidaan ilmaista niin monella tavalla. Tärkeintä on, että yrityksen johto näkee poistamalla kaikki heikkoudet, jotka yritys voi ottaa päättäväisesti eteenpäin kehityksessään. Samoin otetaan huomioon kaikki asiaankuuluvat negatiiviset ympäristötekijät.
Suoritettuaan SWOT-analyysin yrityksestä käyttämällä huonekalua valmistavaa yritystä, voimme yrittää harkita muita liiketoiminta-alueita. Esimerkiksi pankkisektori. Oletetaan, että meidän on analysoitava JSCB Severny Capitalin pieni, myös alueellinen, luotto- ja rahoituslaitos.
Käytännöllinen SWOT-analyysi: pankki
Joten suoritamme SWOT-analyysin pankista. Menestyvän pankin tyypillisimpiä vahvuuksia ovat asiantuntijat:
- Korkea palvelutaso. Asiakkaat menevät finanssilaitoksen toimistoihin mieluummin kuin kilpailijat (vaikka heidät edustavat tunnetuimmat liittovaltion tuotemerkit), tuovat enemmän tuloja.
- Suuri asiakaskunta: lisää talletuksia, lainoja, liittyvien palveluiden aktiivisempi käyttö.
- Korkeasti koulutettu henkilöstö: vähemmän riskiä kulutuslainojen myöntämisessä.
Pankkien heikosta puolelta luonteenomaisia tekijöitä ovat asiantuntijat:
- Pieni määrä toimistoja ja pankkiautomaatteja - riittämätön asiakasyleisön kattavuus.
- Liikevaihto asiantuntijoista, jotka mieluummin muuttavat suuriin kaupunkeihin (lainaamme yllä, suorittamalla SWOT-analyysin myymälästä, esimerkki samanlaisesta suuntauksesta henkilöstöalalla, kun pätevät suunnittelijat muuttavat suurempiin kaupunkeihin).
- Ei tarpeeksi tuotemerkin tunnustaminen. Monet asiakkaat, jotka tulevat kaupunkiin, pelkäävät mennä tuntemattomaan pankkiin ja mennä liittovaltion tasolla suosittujen kilpailijoiden luo.
Pienelle alueelliselle pankille voidaan luonnehtia seuraavat ulkoisen ympäristön muodostamat mahdollisuudet:
- Alueiden välisiä tai jopa kansainvälisiä verkostoja edustavien kilpailijoiden byrokratisointi: parempi sopeutumiskyky alueellisiin liiketoimintaolosuhteisiin.
- Korkea asiakaspalkka: lisää lainoja, talletuksia, premium-muovikorttien ostoja.
- Paikallisten yritysten uskollisuus: liikevaihdon kasvu johtuu selvitys- ja kassapalveluista yrityksille.
Mahdolliset uhat pankeille ulkoisen ympäristön tasolla voivat olla:
- Poliittinen epävakaus: likviditeettiin liittyvät riskit, kyvyttömyys lainata ulkomaille.
- Lainojen maksamatta jättäminen taloudellisten tekijöiden vuoksi: varojen puute keskuspankkiin ja omista velkojiin liittyvien velvoitteiden täyttämiseksi.
- Mahdollisuus tiukentaa finanssilainsäädäntöä - jos keskuspankki ei täytä uusia ehtoja, se voi peruuttaa toimiluvan.
Kuinka SWOT-analyysi auttaa pankkien johtoa? Ensinnäkin luottolaitoksen ylimmät johtajat ymmärtävät liiketoiminnan yksityiskohdat, jotka voivat optimoida finanssirakenteen aseman markkinoilla. Siellä on myös mahdollisuus parantaa organisaatioprosesseja itse pankissa.
Käytännöllinen SWOT-analyysi: kahvila
Kun olemme analysoineet rahoitus- ja luotto-organisaatiota neljän kriteerin perusteella, tarkastelemme toista aluetta. Yksi Venäjän talouden merkittävimmistä toimialoista on catering. Suoritamme kahvilan SWOT-analyysin. Olkaamme yhtä mieltä siitä, että se on myös maakunnallinen. Olkoon sen nimi lyyrinen.
Nykyaikaisen kahvilan vahvuuksista asiantuntijat nimeävät seuraavat:
- Erinomainen ruuan laatu, korkea palvelutaso - tämä on itse asiassa kaikki mitä asiakas tarvitsee, ihmiset menevät tähän kahvilaan.
- Organisaatiossa työskentelevät alueen parhaat kokit, joiden avulla voit luoda uuden valikoiman ja käyttää yksinoikeudella valmistettuja reseptejä: enemmän eri-ikäisiä asiakkaita, sosiaalisia kuulumisia.
- Suuri aula-alue: mahdollisuus työskennellä paitsi tavallisessa muodossa, myös pitää loma-, yritysjuhlia.
Mitkä voivat olla Café Lyrican heikkoudet:
- Henkilöstön vaihtuvuus (kuten aluepankki ja huonekaluliike, kuten SWOT-analyysi osoittaa, pitkäaikaisten työsuhteiden rekisteröinti on ongelma).
- Tilat, joissa tuotanto ja vastaanotto järjestetään, vuokrataan: hinnat voivat nousta, liiketoiminnan kannattavuus laskea.
- Rajoitettu toimittajaryhmä: jos joku menee konkurssiin, monia ruokia on mahdotonta valmistaa.
Kahvilakehitystä edistäviltä markkinoiden tekijöiltä voidaan havaita seuraavat:
- Heikko kilpailu kaupungissa: asiakkaita on aina.
- Kohderyhmälle korkea palkka: suuri "keskimääräinen tarkistus".
- Uusien toimistorakennusten rakentaminen kahvila-alueelle: asiakkaiden määrän kasvu päivällä (ihmiset ruokailevat).
Mahdolliset ulkoisen ympäristön aiheuttamat kahvilan kehityksen uhat:
- Muutokset terveys- ja epidemiologisessa lainsäädännössä: säännölliset tarkastukset, vaatimusten noudattamisesta aiheutuvat kustannukset.
- Pankkijärjestelmän kriisi-ilmiöt: vaikeudet lainojen saamisessa liiketoiminnan kehittämiseksi.
- Inflaatio: ainesosien hinnan nousu, kannattavuuden lasku.
Ateriapalveluyritys on erittäin kilpailukykyinen. SWOT-analyysillä on kaikki mahdollisuudet tulla välineeksi laitoksen markkina-asemaan vaikuttavien keskeisten tekijöiden parantamiseksi.Kyky löytää vahvuuksia ja heikkouksia liiketoimintamallissa on monien asiantuntijoiden mielestä yrittäjän tärkein edellytys sopeutua kilpailuympäristöön.
Käytännöllinen SWOT-analyysi: koulu
Nelivaiheinen SWOT-analyysimatriisi on esimerkki erittäin universaalisesta menetelmästä objektien tutkimiseen. Voimme tutkia yritysten ja muiden organisaatioiden ominaisuuksia. Esimerkiksi on melko realistista mukauttaa metodologiamme säännöllisen keskiasteen oppilaitoksen opiskeluun. Nyt suoritamme SWOT-analyysin koulusta.
Olkoon se kunnan laitos nro 25, joka tutkii perusteellisesti saksan kieltä, ja se sijaitsee samassa pienessä maakuntakaupungissa kuin Birch Grove -kauppa, Severny Kapital -pankki ja Lyrika-kahvila. Kouluperusteet ovat samat, joita käytimme suorittamalla SWOT-analyysi yrityksestä käyttämällä kaupallisen tyyppisen yrityksen esimerkkiä. Nimittäin: sisäisten tekijöiden määräämät vahvuudet ja heikkoudet, samoin kuin mahdollisuudet ja uhat - ne puolestaan määrittelee ulkoinen ympäristö.
Millaisia vahvuuksia voimme korostaa keskellä oppilaitos? Asiantuntijat yksilöivät seuraavat (tämän piirteelle ominaiset) indikaattorit:
- Kokeneet opettajat: korkea opiskelijakoulutus, sen seurauksena - mahdollinen painopiste kuntien rahoituksessa.
- Resurssit luokan ulkopuoliseen kehittämiseen (tietokonekurssit, ajo-opetus, yliopistojen valmistelu jne.): Koulutunnustus kaupungissa, arvovalta.
- Positiiviset suhteet opettajaryhmässä: kyky toteuttaa minkä tahansa monimutkaisuuden mukaisia ohjelmia, koordinoida suunnitelmien (mukaan lukien ylemmän hallintorakenteen asettamat) toteutusta.
Heikkoudet, jotka voivat olla ominaisia kouluun:
- Liian voimakas harha kielitieteiden opetussuunnitelmassa: suhteellisen pieni osa opiskelijoista tulee kielitieteilijöiksi, lahjakkaat opiskelijat voisivat olla enemmän humanitaarisilla ja soveltavilla aloilla.
- Tasapainoisten aikataulujen puute: Lapsilla ei ole tarpeeksi vapaata aikaa luokan ulkopuoliseen toimintaan kirjastoissa, urheilukerhoissa ja piireissä.
- Rahoitusvarojen tehoton jakautuminen: Hankitaan paljon yhden tyyppisiä laitteita, pulaa löytyy muista opintoihin tarvittavista esineistä.
Ympäristötekijät, joilla voi olla positiivinen rooli koulun kehityksessä:
- Tiivis yhteistyö Venäjän federaation ja Saksan välillä: saksaa kieltä osaavien ihmisten kysyntä.
- Valtion suuri huomiota kouluopetuksen kehittämiseen, opettajien palkkojen kasvuun: uuden henkilöstön määrää.
- Muiden erikoistuneiden kieltenopetuslaitosten puute kaupungissa: kunnan budjettivarojen keskittäminen lasten vieraiden kielten opettamiseen.
Ympäristötekijät, joilla voi olla kielteinen vaikutus koulun näkymiin:
- Palkkojen noususta huolimatta henkilöstöä ei ole riittävästi: koulutusohjelmia on vaikea toteuttaa vuodesta toiseen.
- Toistuvat muutokset valtion koulutusstandardit (on olemassa esimerkiksi mahdollisuus, että KÄYTTÖ peruutetaan tai sitä suositellaan pitämättä erityisissä kielikouluissa): henkilöstöpulan vuoksi oppilaitokset eivät ehkä pysty selviytymään koulutusohjelmien uudelleenjärjestelyistä.
- Taipumus siirtää koulu markkinoiden kiskoille antamalla sille itsenäisen laitoksen asema: yrittäjäkokemuksen omaavien asiantuntijoiden puute (tai jopa puuttuminen) voi vaikeuttaa koulun taloudellista tilannetta.
SWOT-analyysin monipuolisuus
Olemme juuri nähneet, kuinka ainutlaatuinen SWOT-analyysi on: sen soveltamisalat ovat erittäin laajat. Ymmärsimme, kuinka hyödyllistä se voi olla yrittäjille. Tarkastelimme kuinka voit tutkia SWOT-kriteerejä suhteessa eri liiketoiminta-alueisiin.
Voidaan olettaa, että maatalousyrityksen SWOT-analyysi voi olla yhtä hyödyllinen.Tutkimme myös esimerkkiä tämän metodologian yhteensopivuudesta voittoa tavoittelemattomien järjestöjen (kuten koulun) kanssa.
Omavarainen viljely on tietysti enemmän liiketoimintaa. Neljä kriteeriä, joiden vaikutusta tutkittuihin liiketoiminnan näkymiin, ovat myös varsin merkityksellisiä maatalousalalla. SWOT-menetelmät ovat täysin yhteensopivia tällä toiminta-alueella mukana olevien esineiden kehitykseen vaikuttavien ulkoisten ja sisäisten tekijöiden tutkimuksen kanssa. Tämä osoittaa jälleen kerran sellaisen työkalun kuin SWOT-analyysi yleismaailmallisuuden.
